在ebay碰到恶意买家不付钱,如果取消订单她会给差评,怎么办?
我在其他地方看到这个买家做了一些让人不满的事,然后她到我的ebay店铺买东西,她还没付钱,而且我不知道她会不会付。她到底是想怎样啊?我还是进行未付款dispute的时候才知道她是这么一个人。如果我取消订单,她肯定会给差评;但是如果她付款了,我发货了,那我已经猜到她会做什么了。。。。。。
我联系ebay的人他们也无能为力,但是他们有帮我存档了/
所以我到底该怎么做??是取消订单?还是她付钱了然后我发货?真是头大啊
我联系ebay的人他们也无能为力,但是他们有帮我存档了/
所以我到底该怎么做??是取消订单?还是她付钱了然后我发货?真是头大啊
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时间以北慕城南°
赞同来自: 、Jerry5283 、
你不需要做什么、如果她2天之后还是没付,你就发警告;4天之后你再关闭订单、这样她应该给不了差评
如果她付钱了,你就发货、如果她想要制造什么事端,你来这里我们再给你其他建议
记得不要让她投标!
too late
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非常谢谢你的建议!!我希望她不要付钱,可以把这件事快点解决掉
搁浅°
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带花旳蘑菇
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如果她对包裹动了手脚,那也是没有办法的,还好你提早跟ebay打了招呼,因为她有不良记录,所以eBay知道这不是意外,就会站在你这边。不过确实没什么措施能真正保障我们卖家的利益。
too late
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旧街旧巷等旧人
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如果你从ebay购买了邮费,那它会自动添加包裹追踪信息;如果没买,你可以按照以下步骤添加:
1. 进入paypal官网,登录账号
2. 点击页面顶端的“History(历史记录)”
3. 找到相关的交易
4. 点击“详情”
5. 点击“添加追踪信息”(在页面底端的“邮费”下方)
小雏菊
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ofuck
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如果你担心她会给你低评分,那差评和DSR评分已经不再对卖家账号产生影响,而且至少你的产品没有被她弄坏呀
游泳的鱼
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而且ebay有规定,像INR(货没送到)的case,是会在卖家的评分表里存档的,不会被删掉。你可以看一下这些内容:http://pages.ebay.com/help/pol ... 2527t
“We value sellers who provide excellent customer service. In general, return requests, reports of an item not being received, opened PayPal Purchase Protection cases, and cases closed without seller resolution won't be removed from your seller performance evaluation.
The transaction defect rate that results from the opening of requests and cases won't affect your seller status until you have transactions with defects involving at least 8 different buyers, or at least 5 different buyers to impact Top Rated status, within your evaluation period.”
小熊爱乱跑
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囡囡
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万花筒
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