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亚马逊有人自称是制造商代理人,让我停止出售商品,我要怎么做?

有人给我发信息,说他是我产品的制造商代理人,还说我没有被授权卖这件商品,让我赶快停止售卖,真是奇怪!这件商品是我从一个很有名的清算人那边买来的,我想我有权利在亚马逊卖这件商品。但是我怕这个“代理人”(很可能是我的竞争对手)接下来还会威胁我,该怎么办呀?请大伙帮忙支个招,谢谢了!
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小飞象 - 亚马逊卖家,专注于跨境电商多年

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这个问题有点棘手,你可能面临以下问题:
1. 亚马逊同意让已获得制造商和品牌商授权的卖家卖他们的产品,如果你的产品是这些制造商和品牌商的(未授权的),那你的账号可能会被中止或是直接禁止(亚马逊是私营企业,所以并不是说你手上有某件商品,你就可以直接拿到亚马逊上卖。当你注册亚马逊的时候,你就已经同意遵守他们的规则了);
2. 如果你的产品有保修,但是它经由清算人(第一次销售)转到你手上的时候,保修度降低,那你就不能把它列为“新的”,因为它不符合亚马逊对“新产品”的定义
3. 在商业活动过程中,制造商、品牌商、商标和版权持有者都可以合法地限制使用他们品牌的卖家。偶然的正当使用是可以的,但是像广告或是赞助广告是完全不行的
4. 你百分百确定这件商品是正版而且是高品质吗?有时候清算人会得到次品、废弃品或是仿冒品,然后这些会流入市场。
如果你觉得你的产品符合上述条件,但是保修度不符合,那你就应该给这件商品贴上“二手,像新的一样”标签。

航lin科技商标服务商

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看下这篇文章吧
亚马逊上向来不乏恶意竞争的情况,投机取巧、利益与道德的天平常常失衡。近日有卖家反应,自己经营的爆款产品突然被一位自称“制造商代理人”的企业要求下架,原因是未被授权。







据该卖家介绍,她经营亚马逊已有两年多的时间,对于供应链选择一向谨慎。然而,最近发生的这件事对她来说,既突然又莫名其妙。她说产品都是从一个有名有底的清算人处采购的。







难道这个清算人有猫腻,或者这只是竞争对手的恶意诋毁?记者向周围的卖家咨询此事,发现并非个例。为此,针对此事雨果网向有关人士进行咨询。

相关人士表示,面对这样的情况,首先要确定清楚自己是否已获得产品授权,若未获得应及时向供货商索要授权,以备需要时向亚马逊提供证明。“众所周知,亚马逊是允许已获得制造商或品牌商授权的卖家销售其产品的,未被授权又遭到投诉的情况,亚马逊自然会采取冻结账户、甚至吊销的措施。卖家在采购初期就应该做好这方面的准备工作,摸清采购渠道十分必要。”他说。







值得注意的是,由清算人再到卖家手中,被视为经历过一次销售,保修度降低,不可再定义为“新产品”,若卖家将之定义为新品即违背了亚马逊的规则。,除此之外,还需确认从清算人处购得的产品是否正版和品质好坏的情况,即便是有名有底的清算人也难免存在供应次品、仿冒品的情况。因此建议这类对保修度不符的产品,贴上“二手,接近全新”之类的标签,以免引发嫌疑,造成不必要的麻烦。







“当然,卖家在遇到授权纠纷方面也不应一味退让,在确认自己产品没有问题的情况下,也应该采取反问的策略,向威胁者要求提供产品代理信息证明,若对方无法提供,则就有竞争对手的可能性。”该人士表示,遇到这类情况,卖家首要做的就是冷静,然后以交流沟通的公关姿态进行事件处理,往往通过和平台、卖家交涉之后,很多问题都能得到损失缓解、甚至彻底解决。
匿名用户

匿名用户

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你还是要去找你的供应商要授权。他的这个产品有品牌授权给你吗?如果有,那就啥事都没有。如果没有,其实也没啥事,他又不是亚马逊平台,能拿你怎么办呢?除非他让工厂告你侵权,但是如果不是很大牌的工厂,应该也不会这么干的,你卖的是工厂的产品,又不是仿品。

Monster、

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如果商品的condition不是“新的”,而且你非常肯定它的可靠性,那就没问题
如果这件商品是“新的”,那你就得拿出证据,证明你是直接从制造商,或者是经销商那边买来的。只说清算人是不够的

夜光青柠旧日向晚

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如果你卖的商品是“新的”,而且是从没有获得授权的经销商那边买来的,那他们有权利不让你在亚马逊出售
ebay就没有这么严

电商菜姐 - 亚马逊课程培训

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很简单是,让他发他商品的代理信息证件给你看看。有时候会有些人做这样的事情到处骗。

Blue-

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真相是一些企业在强制实施最低定价,他们不会让你不卖,只是会威胁你
所以做你自己想做的吧、他们是想让你服从他们,毕竟你没有和他们签任何协议

Distance

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他们还可能向亚马逊投诉说你在卖仿冒品,然后你就会失去亚马逊的销售权利

brendachen

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题主,你在其他地方可能可以出售这件商品,但是在亚马逊不行
如果有人控告说你在卖仿冒品,那你要证明你的清白才行

煎饼

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为了维护品牌拥有权,制造商会通知亚马逊你可能在卖冒牌货、
然后亚马逊会让你在限定时间内出示你从制造商或者授权经销商购买产品时开的发票
如果你没有,那亚马逊可能会关闭你的产品列表甚至是你的账号

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