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亚马逊买家突然改主意,让邮局中途把快递退回来??

买家下单的第二天我就把货寄出去了,然后当地的邮局中途把包裹退回来了,说“买家要求停止运送包裹”,问题是我已经付了邮费啊!我发信息问买家具体的原因,他没回我,但是他也没要求退货,搞不懂他在想什么?而且如果在包裹退回来之前,我就得退款给买家,那我不就赔钱了,该怎么办啊?
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带花旳蘑菇

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如果货都没退回来,为什么你要退款给买家?只有等货退回你手上,你才需要退款给他啊、
而且因为买家拒绝包裹送达,所以你有权利不把买家之前付给亚马逊的运费退给他

别后甚好、

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买家要求停止派送快递就表示他不想要这件商品,想要退货呗,楼主你收到包裹前不要退款给他。而且你可以把你发给买家的信息留着,作为证据给亚马逊的人看

情定三生

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楼主,你去查看一下物流详情,看一下具体情况是怎样的

Blue-

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你收到货之后就把钱退给他,但是这笔退款要扣去他之前支付的运费,毕竟是他自己反悔不想要这件商品的

离大卖只差一步

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你要记得向这个买家收取20%的退货手续费,如果他申请A-Z claim,那他会输,毕竟是他自己提出退货的。我只是觉得很奇怪,为什么USPS因为一个电话(而且不知道对方是谁)就擅做主张把包裹给退回来了?楼主,你要搞清楚这件事,如果是USPS的失误,那你要投诉他们。我觉得这种中途退货的事情很少发生呀

我要改正你

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你只要把商品的钱退给他就好了,而且你有权向买家收取20%的退货手续费。
而且我同意楼上所说的,你让USPS解释清楚这件事情,问他们为什么会接受对方的请求。
如果这个买家申请A-Z claim,那你就把USPS的物流详情作为你的证据给亚马逊的人看;如果这个买家给差评,你可以让亚马逊删掉他的评论。以后碰到这种买家就绕道走,不用理他们

ofuck

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我感觉是这个买家花钱让邮局停止派送快递的,为什么他不选择拒收快递呢23333

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