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【每日一问】亚马逊二次审核你们是怎么申诉的?有申诉成功的吗?

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To help with the review process, please send the following information. All fields will need to be completed to move forward with your appeal. 

-- Length of time you have been in business 
-- Sources of your Amazon inventory, include invoices from past 6 months 
-- Storage location of inventory 
-- Addresses of any retail locations 
-- Link to business website 
-- Links to other websites that you actively sell on 
-- Tracking information for recently shipped orders if applicable, found on the Manage Orders page in Seller Central
-- Tax ID or Dun and Bradstreet (D-U-N-S) Number 
We will send you an email when our review is complete. 
这段话对很多刚开店铺的卖家来说是不是很眼熟?前一段时间有很多新手卖家朋友向我提了这么个问题我还没有怎么在意,因为从前也是有很多亚马逊卖家遇到这个问题的。很多大卖都回复这个是亚马逊的例行审核,是因为您短期内销量太好,或者订单猛增,所以才导致审核。只要您没有虚假发货,您的买家能够在规定的时间内收到货,就没什么大的问题。这种情况需要提供一些资料给亚马逊,加快账号审核的。一般按要求提交都没有什么大的问题,但是近期很多刚开店的卖家反应回复了这个邮件后亚马逊并没有恢复销售权。
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想问问近期有收到这个邮件,申诉通过的吗?你们又是怎么申诉的呢?欢迎在下方留言。

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已邀请:

逝水无痕 - 愤世嫉俗都不好过!

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跟你一个情况,问招商经理审核失败的原因。说我们是网站信息跟亚马逊注册信息不符,招商经理说最好提供出货单,销售发票,专利等对公司的核心竞争力进行描述。

勋章

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回复邮件,发票以附件形式添加到邮件中。他们要的资料你在邮件中一 一列明,如果某项无法提供的,也要解释一下。像我们是新账号,listing都还没上传就被冻结了, Tracking information无法提供,在邮件中解释了一下,我们是新账号还没出过单。最后一项要提供税号,我们在邮件里说我们是中国公司,无法提供美国税号,其他几项资料你按照你们公司的实际情况提供

精致的利己主义者 - 人不为己天诛地灭

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亚马逊要求你提供以下信息,如果没有的话,就加以说明自己的实际情况:
1.写自己从事外贸电商有多久了。
2.商品采购渠道,最好是找你的供应商开正规的增值税发票,六个月之内任意时间即可。
3.库存地址,可以填公司地址。
4.实体店的地址。可以填公司地址。
5.business website是你商品的官网。
6.other website you sell on是速卖通或者ebay那样的。没有的话就不写。
7.没有就不填。
8.这是国外的税号,没有就不用填了。就说你是中国卖家所以没有这个号码。
 
另外写不填,现在最好是解释一下比较容易通过。

你若懂我

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提供了齐全的资料,一次性通过了。发票一定要提供,最好是增值税发票,供应商网站也要,其他的问题就按照邮件提示一点一点回答。

干货不分享

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我的不是刚注册的点,诚恳认错,认真计划,提供真实材料证明,还有物流单号。就审核通过了。

勋章

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@严大威:现在解冻了,按要求邮件说的,没有的就给解释。一般都会过。你是个人自注册还是全球开店的啊。

落花无意

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@严大威   多开几次,有时候一次都要一两个星期!直接发给绩效团队seller-performance@amazon.com(美国站的)

安之若素

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这封邮件有8个小问题,从不同的角度验证、审核卖家的资质和信息,这需要卖家很仔细回答,并要求提交发票、营业执照作为附件验证。很多卖家回复了这个邮件后亚马逊并没有恢复销售权。那可能是因为卖家回得不够详细,令审核团队无法验证审核你的信息资料,这种情况之下,卖家需要再次修改答案,重新发邮件给seller-performance@amazon.com进行申诉。

飘叶寻梦

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账号状态:2017年1月注册的企业账号,近期才开始上了3款产品,FBA货刚上架,还未出过单,绩效都还没数据。
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余空

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@飘叶寻梦  做亚马逊运气很重要,按要求发邮件到绩效团队。运气好几天就解决了,运气不好可能一个月以上。

亚马逊代13560708291 - 代运营及培训指导

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运气好一封邮件就能解决,态度诚恳点,表现出要在亚马逊大干一场的样子。

枫树下等待

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花点钱找那些申诉成功的吧。不过模板最好修改一下

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