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布拉格
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晴雨
张永辉 - 生活不仅仅只有眼前的苟且,还要有诗和远方!
盛夏的果实
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布拉格
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晴雨
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张永辉 - 生活不仅仅只有眼前的苟且,还要有诗和远方!
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亚马逊后台点击右上方的[Setting]
选择”Account Info”
找到“Listing Status”后,点击右边的 Edit 按钮修改为 Inactive。
修改完成后的Listing都变为了“Inactive”
您的 Listing 在假期归来后,可以重新 Activated 所有Listing。
如果您是喜欢自己来管理销售,并且希望能在您度假期间把您的亚马逊店铺关闭,那您可以藉由改变listing status 来暂停您的亚马逊帐号,当您将商品状态设定为"inatvie",您的product listings会从product detail pages移除,此设定改变会在一个小时内生效。
当你必须因为一些突发状况,而暂时地从亚马逊移除您的商品时,例如:商品供应不及、个人健康因素,或是家庭问题等等,改变listing status 会是一个最好的解决方法。在如此的情况下,如果还是让您的帐号保持在 active 的状况,顾客对於那些 unfulfilled product orders 將产生反感,进而导致差评的出现。
即使您的listings是inactive的状态,您的 Pro Merchant subscription fees 費用将会持续被收取。
即使您的listings是inactive的狀態,您的 Buyer-Seller Messaging 会持续地运作。为了降低拿到差评的机率以及提高顾客满意度,最理想的状态是卖家能在24小时内,回应买家询问的问题。
建议您透过 email provider 来设置 auto responder,它将会自动地帮您发送电邮,您也可以将"store reopening date"以及"最早商品何时会寄送"这两个项目包含在设定中,虽然亚马逊并不会将 auto-reply 纳入 Contact Response Time Calculations 回应中,但是有回应,也比毫无回应的情况来的好。
详见《亚马逊开启假期模式的几种方式》
盛夏的果实
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