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Amazon自建Listing被跟卖卖家警告下架,咋办?一大批货还在FBA的路上呢。。。

背景:
我没有注册品牌,我亚马逊自己建了一个listing,产品是国内的一个品牌。 
有一个跟卖的卖家他们有在美国注册他们自己的商标, 把这个listing的标题,品牌都改成了自己的品牌,然后居然发邮件警告我我不能销售他们品牌的产品。

有没有人知道他的这种行为符合亚马逊的规定吗?他如果跟亚马逊投诉,我该怎么办?我发了一堆FBA还在路上。。。
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噹噹噹噹

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联系客服,将情况描述一下,附带国内品牌的授权书,如果是R标,应该会更有品牌价值。海外的已经被抢注了,你可以附带上该买家的品牌信息,干脆把情况描述成恶意跟卖,看下亚马逊怎么回复的。

卢卡

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从目前的情况看,对手先你一步,抓到了你的漏洞,敌强你弱……

我大概会做下面几步:
1,找客服,多和客服聊一聊,看看客服的态度和回复的重点,
2,我好奇的是他发了警告信,你标题没办法再给改回来了吗?
3,改不回标题,能不能改图片?得把你现在的包装的logo给搞上去啊。
4,FBA都在路上了,赶紧培养下一个listing吧,一般来说,我们见过我们同类的卖家一个店同一个产品4个以上的listing的都好正常…

别灰心,要冷静,相关的规则再认真学习一下,对方如果真的有那么大优势,或者是真的无法扭转的局面,我想对方应该是直接投诉你,而不是警告你!没有谁会给敌人留情。你要利用好规则上的每字每句去做反击。

破茧成蝶

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要么借用原公司商标反击对方,要么自己重新注册

moss

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公开的listing被跟卖以后是可以被修改信息的,listing创建后都是属于amazon所有,由于你这个listing没有使用你自己的品牌保护,所以你对这个listing的影响力是比较小的,换言之,任何listing对创建者和跟买者都是公平处理的,amazon只看实际的备案数据,也就是品牌备案的数据,目前看应该是对方占有优势,建议你注册下国际商标,然后在amazon上做备案,然后再推自己的listing,这样才能防止别人的篡用。

eva.cheng

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你创建listing的时候,有个地方是填的品牌,按道理说,这个地方的品牌,他们是改不到的,也就是说,这个Listing表面上看是变成他们的品牌了,但是亚马逊内部可以看到创建人。

这个是赤裸裸的打劫,建议你找亚马逊客服,把问题写严重一点,有机会拿回来的。

嗅嗅

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mark一下,期待大神来详细的解答~

嗅嗅

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貌似自建的listing最重要的一点就是抢注商标,建立产品品牌,拥有产品专利。尤其是海外产品专利,能够有效的保护自己,让跟卖的卖家头痛不已。
 
显然搂主太掉以轻心了……

Elizabeth

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当然也可以咨询下海外专业的律师顾问看怎么解决,因为是专业的,肯定要花很多的银子,搂主权衡下哦!这是多么痛的领悟~

冰絮儿

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这个跟卖的太贱了 做人不厚道 小心有报应

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