客户下单后多长时间内,可以开a-to-z?

一个客户收到货差不多两个月,发邮件过来说产品少了充电线及说明书。感觉像个骗子,回复邮件的语气还得小心翼翼,怕一言不合就开claim…(本地仓发货真的是操碎了心)
相关标签:
已邀请:
挖掘海量数据,第一时间反映跨境电商行业的热门风向,为跨境客户提供真实客观的市场决策依据。
匿名用户

匿名用户

赞同来自:

不用怕,得理直气壮地和他解释,肯定是他的问题。坏了,你可以再买条新的,你给寄,他出运费。不然他就得安静。

我要成为大卖

赞同来自:

A-to-Z的赔偿申请是有时间要求的最早的申请时间是在估算的最长运输时间3天后提出申请或单生效日期30天后。最晚的申请时间是交易之后90天。
匿名用户

匿名用户

赞同来自:

谢谢啊

要回复问题请先登录注册