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速卖通黑名单

基础信息
速卖通黑名单
速卖通黑名单是为了帮助全球速卖通卖家识别出买家骗子后,阻止这类买家继续在自己的店铺下单。全球速卖通推出卖家自定义黑名单功能,被添加入黑名单的买家将不能在您的店铺中下单支付,帮助卖家有效规避因买家骗子而产生的纠纷和风险。推出时间为2011年6月。

​使用

1、从后台首页快速入口,点击“历史客户统计与营销”。在“历史客户信息统计”页面中,卖家可以看到所有有过交易的客户,把某个客户加入黑名单。

2、卖家们可以在订单详情页面选择将某个客户加入黑名单。

3、卖家可以在“历史客户信息统计”中查看已经加入黑名单的客户,将其移出黑名单。

作用

1、防止恶意买家多次下单,给卖家造成损失;

2、降低纠纷率,提升卖家信誉。

拉黑具体操作方法

方法一、通过拉黑链接设置拉黑的方法。(可拉黑没交易过的买家)

1、点击买进ID进入买家的信息页面;

2、获取买家的 “ MemberId ” 和“ Name ”;

3、在地址栏输入此链接,标红色的 “ MemberId ” 和 “ Name ” 替换成你需要拉黑的买家的即可;

4、按回车,点确认后即成功将买家添加到黑名单,买家以后就不能在你店铺下单付款了。

方法二、自定义黑名单

1、从后台首页快速入口,点击“历史客户统计与营销”。在“历史客户信息统计”页面中,卖家可以看到所有有过交易的客户,把某个客户加入黑名单。

2、卖家们可以在订单详情页面选择将某个客户加入黑名单。

3、 卖家可以在“历史客户信息统计”中查看已经加入黑名单的客户,将其移出黑名单。

如何使用速卖通黑名单共享自动识别恶意买家

首先就是找到黑名单共享功能,点击共享所有并加入黑名单,原理介绍:黑名单共享需下载加速器并登录速卖通后台,系统自动检测状态。当您开始执行黑名单共享时,系统加速器将自动采集您当前黑名单客户资料到系统的系统数据库中。

可以与其他买家一块共享黑名单,自动识别恶意买家,让你不再受恶意买家侵害,使用黑名单共享可以有效避开恶意买家下单,让店铺保持良好的运作。

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