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在亚马逊碰到恶意订单怎么办?买家下了很多订单,还联系不上他。。

今天看到有个买家一下子下了10个订单,收货地址总共有3个,还有一些是重复的订单,关键是他留的电话号码是打不通的,发邮件也没回,感觉是我的竞争对手故意这样做的。
现在该怎么办呢?如果我把货发给他,他可能会挑毛病,然后申请claim,或者是给差评。
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海的兔儿

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会不会是他从你这边drop shipping(代发货)?拿到你的产品后,再发给他的买家?一下子这么多订单,太可疑了

せい

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楼主,你现在也只能发货了。他可是下了10个订单耶,如果你不发货、取消订单,或者延迟发货(late shipment),那你的账号肯定会受到影响

ofuck

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你怎么知道这些是恶意订单呢?有可能是这个买家很喜欢你的产品,就多下了几个订单,这样也挺好的啊,至少有销量

hjh

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那你还是照常发货,不过做一下预防措施,把这件事跟Seller Performance的人说,然后
把订单号发给他们

风口de猪

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如果你的listing是原创的,没有违反亚马逊的政策,那就没什么好担心的,可能是这个卖家在做test buy,不要取消订单,正常发货

校服党

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来,我来梳理一下,有以下几种可能:
1.他是一个drop-shipper(这种事有好有坏);
2.其他卖家在做test buy;
3.你的竞争对手在破坏你的生意;
4.他把你的产品买回去做研究,看一下它们是怎么制成的,然后搞抄袭。
不管是哪种情况,你都要履行卖家的责任,在规定时间内把货发给他,然后发信息给seller performance,提前跟他们报备这件事,以防万一。
或者你可以把账号设为假期模式,过一段时间后,看看这个人还会不会向你买东西。

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