旺季来了，随着销量越来越多，售后问题也越来越多了。近日，卖家群里有一个卖家开始吐槽遇到的奇葩顾客了，这个顾客一开始在他们店里买了一件毛衣，由于码数不合适就联系卖家想要换更大的，结果收到加大码后又觉得太大了，就想要退货退款。卖家跟她协商退一半，作为补偿两件衣服都给他。每想到他不同意直接开了AtoZ………

这还没有完，AtoZ还在申诉过程中，顾客又给了1星差评……

相信对于这种不讲理的客户，卖家都深有体会……这其中的心酸，小编就不多说了。在这旺季之际，售后问题只会越来越多！我们要面对的不止是一两个这样的客户……

虽然售后问题很多，但是说来说去都离不开下面几点：

1、产品与描述不符合

Listing描述中过度夸大，导致产品与描述不一致。买家收到产品后达不到预期的期望，从而发起退货。

2、产品的参数不符合

Listing中没有详细准确标注尺码，颜色，大小等参数，导致买家购买后无法使用。

3、不知道如何使用产品

产品功能复杂或使用说明书不具体，买家无法使用。

4、质量问题

到货就坏了或者用不到一周就换了，引起买家的愤怒可能会马上退款。

5、物流问题

买家无法追踪到产品物流信息或者等待时间太长已经失去耐心。

售后问题没有妥善处理不仅会增加财务上的损失，还会影响到排名甚至账户。

如果这些没有做好，不仅会招来售后问题和差评，退货率也可能会增加！

高退货率对排名有一定的影响，如果FBA的产品退货率超过10%，这条listing就会被亚马逊禁售。





（图为亚马逊的整改信）

小编在这里提醒大家，亚马逊禁售你的listing也是为了提醒卖家自查下产品，如果你觉得自己的产品没有什么质量问题，重新售卖就可以了。一般来说，退货率高是不会影响账户安全的，但如果退货率一直很高，卖家又没有做出整改的话，账户还是有被审核的可能。

那么，如何预防及处理售后问题？

1.准确完整的产品页面

确保listing的标题，图片，五行特性以及产品描述的内容准确，尽量不要出现任何可能导致误会的描述。这不仅能消除了客户对产品的心理预期而引起的误解，也可以减少退换货的风险。

譬如，我们可以学习Anker在产品图中标注具体的参数，还可以参照物进行类比。这样，顾客就可以很直观地感受到产品的大小。

同样，我们可以在产品图中直接展示产品的用法和注意事项，可以让买家一目了然，对其产品使用方法更加了解。

2.及时回复顾客的电子邮件

据调查，有许多买家提出的索赔都是由于买家未在合理时间内回复顾客。因为有售后问题的客户本来就心急烦躁，如果卖家不及时处理，他们会直接让亚马逊介入。所以如何高效的处理站内邮件就十分重要了，在这小编为小伙伴们整理了两个关于退货模板，希望能帮助小伙伴们提高效率。

买家要求退货，卖家询问退货原因的邮件模板

Dear----    

Thank you for contacting us regarding your inquiry.  

We found your return request. Could I know the reason why you want to refund?

Are there any issues of our product?

If yes, could you sent the photo of the issues thus we can help you better and submit to QC.

Looking forward to your reply soon.

Best regards

亚马逊客户因商品问题导致退货的邮件模板

Dear ---

Thank you so much for your great support on us.

So sorry for the inconvenience it caused. 

Will it be possible to give new one as a compensation? Or how about we make you a partial refund as a way to make up for this?

Just suggestion, if you insist on returning it back, we will go to the further step.

Waiting for your reply.

Best regards

3.及时提供给顾客更全面的信息

对于一些功能复杂或者需要特定的操作的产品，一定要在买家收到货物前，提供给买家一份详细的说明。另外，使用FBM的卖家也需要及时跟买家反映快递物流的问题。

4.主动退款

与客户交涉售后问题的过程中，如果客户拒绝代替品并且情绪激动，我们可以主动提出退款来避免发起退货及索赔。

当然，问题也不一定都出现在卖家身上，有时候，还会遇到一些不良买家。他们利用亚马逊非常倾向买家的政策来威胁卖家。遇到这种情况，真的让人欲哭无泪。但小编觉得，这种情况只是个例，并非绝大多数。切勿与他们硬碰硬，否则账号受到影响更加让人崩溃。

最后，小编想说客户还是上帝，尽管我们心里有很多小情绪，但希望小伙伴们还是要尽可能的将损失减到最低，保住销售，以最好的状态迎接即将到来的圣诞旺季。 查看全部

我们常说，选择比努力更重要。创建和管理一个成功的亚马逊PPC广告并非易事，因为广告投放需要不断优化改进的过程，有时往往一个无心之过就会致使你的所有努力白费。
所以，无论生活中还是在亚马逊运营中，只有选择正确的方向才能更好的带来转化和效益，在错误的方向上无论如何努力也是无济于事，尤其是新手卖家在广告运营过程中，就常常容易犯一些错误导致广告转化率低成本高。
 
1. 没有创建买家画像广告的投放最重要的是产品+内容+受众，很多卖家在广告运营中一心只想着销售产品和内容制造，却没有考虑到广告的受众群体。事实上，投放PPC广告的正确步骤应该是先明确自身产品额受众群体，根据受众群体创建详细的买家画像，再通过画像来思考买家喜欢的视觉内容和效果，以此来优化广告。
 
2. 没有创建“排除受众”列表
PPC广告意味着按点击扣费，无论点击是否有效，每一次点击都需要付费，因此确保点击用户的相关性排除不相关的非受众群体是非常重要的，这不仅能够有效减少广告成本的浪费还能提高你的广告转化率。
 
3. 没有根据用户意愿进行差异化修改
所谓差异化是指企业在其提供给顾客的产品上，通过各种方法造成足以引发顾客偏好的特殊性，使顾客能够把它同其他竞争性企业提供的同类产品有效地区分开来，从而达到使产品在市场竞争中占据有利地位的目的。在亚马逊PPC广告的投放也应该是独一无二的，也就是说你在不同渠道为同一类产品投放的广告是不同的。具有差异化的。针对不同流量渠道的受众采用不同的广告投放方式：（1）搜索流量：一般在搜索引擎搜寻信息的用户，是正在积极寻想要购买的产品，他们具有较高的目的性和购买欲，针对这部分人群，买家可以在PPC广告文案中多多使用这类用户在搜索时可能用到的关键词，提高广告的曝光率；
（2）展示型广告流量：这部分人群的购买意向并不高，他们可能只是单纯地在浏览网页，对于买家而言，像这类广告的出价可以调低一些，避免无效点击带来的成本浪费；
（3）社交媒体流量：社交媒体用户购买意向相对较低，因此软广比较适合这一类人群。
 
4. 忽略了点击广告后的用户体验
亚马逊卖家最常见的错误是将PPC广告视为一个独立的单元，而忽略了广告点击之后的用户体验优化。其实广告点击本身并不会直接产生转化，真正能够带来转化的是产品的图片、详情、Review的评价等，因此卖家在设计PPC广告时，不仅要考虑广告如何吸引用户点击，还要考虑用户点击之后的产品内容是否能够满足用户期望，产生购买转化。
可以说，几乎每一个卖家在亚马逊的日常运营中都会投放亚马逊PPC广告，但并不是每个广告的转化都能发挥出预期的效果，为了使广告发挥应有的作用，我们应当避免犯一些常见的错误，合理的优化站内PPC广告，有效提高广告转化率。在优化PPC广告的过程中也可以适当的借助一些亚马逊PPC工具来优化广告。 查看全部

一转眼10月就已到尾巴了，这二十几天说长不长说短不短，但亚马逊平台的更新迭代速度大家都有目共睹，小二整理了一些10月亚马逊的政策变化，一起来看看姐夫又搞了哪些事情。

1、美国海关再次加大对进口电商货物的审核

10月9日消息，据外媒报道，美国海关与边境保护局（The US Customs & Border Protection agency，简称“CBP”）将再次加强对进口电商货物的审查，拦截通过该渠道进入美国的非法及假冒伪劣商品。

 据CBP称，截止至8月，美国海关每日处理的包裹数已经从年初的140万件激增至210万件，并预计到将年底暴涨至250万件。

本来临近大促国家就会加强货物的入境审核，除了上文提到的假冒伪劣产品会被扣以外，一般来说，产品清关被扣的原因还有以下几点：

1、货物申报价值过低（海关有理由怀疑逃税）。

2、商品货物品填写不详细、不清楚，需重新提供证明函，具体说明货物的品名及其用途。

3、产品单、证件不齐全。

4、反倾销产品被查。

5、上文提到的仿牌、假冒伪劣产品。

 但是，如果卖家FBA货物不小心被查，首要的是分析扣关原因，并根据海关相关部门提供的说明，配合海关，提交相应文件。

2、亚马逊加倍发展自有品牌业务，平台竞争加大

 据CNBC（美国全国广播公司财经频道）报道称，亚马逊正在更加积极地发展其自有品牌业务，同时有以下动作：

1、推出了一项新的“加速器（accelerator）”计划，旨在让第三方卖家成为“亚马逊品牌家族（Amazon family of brands）”的一部分；

2、推出了一项特别功能，允许属于亚马逊品牌家族的品牌在其竞争对手的listing下方推广自己的品牌。

并且有人发现，亚马逊大幅增加了在其网站上独家销售的自有品牌数量，意味着卖家和品牌将不得不直接与亚马逊争夺消费者。也就是说，随着亚马逊自有品牌数量的增多，平台竞争激烈程度大幅提升，中小卖家的生存空间再度缩小。

3、亚马逊更新评论新政，改变review算法

10月中旬，不少卖家发现，评论数量增加了但是评级分数却下降了，咨询客服后得知差评权重被提高，Review总体星级分数降低，也不再采用以前那套review算法了，现在主要的影响因素如下：

除此之外，还更新了review政策，这次更新亚马逊表达了非常强硬的态度，对目前已出现的不合规的卖家行为进行了逐条限制。对于试图操控评论违反政策的卖家，亚马逊表示有可能永久性下架商品或者公开披露卖家名称和其它信息，甚至是追究法律责任。

这两项政策一出，亚马逊“刷单”陷入了绝境，不少卖家开始担心以后的销量流量问题，毕竟之前的刷单行为是希望能够获取好评刺激产生更多的订单。

对此，小二想说，以后站内站外的配合就显得尤为的重要，站内广告、关联销售或许都会成为新的流量争夺阵地。

4、美国宣布退出万国邮联，中美跨境直邮成本将增加

 美国时间10月17日，美国白宫宣布，美国即日起启动退出万国邮政联盟的程序。该举动对通过邮政渠道寄送到美国消费者手上的跨境电商包裹或将造成重要影响。

而一旦美国退出万国邮联，姐夫无疑会是赢家，随着直发货卖家发往美国的小件包裹运费的上涨，也将会给跨境电商带来极大影响：

此举给会给跨境卖家直接带来的影响是：

1、邮费（物流费）将上升。

2、卖家的整体运营成本上升，资金短缺情况将更严重。

也就是说，亚马逊FBA的以及海外仓使用率也将大幅提升，在如今瞬息万变的市场环境下，要求企业、卖家不断地调整布局、战略。所以，卖家应提前做好应对措施，早日完成物流布局，将损失降到最低。 查看全部

亚马逊的广告业务在2018年蓬勃发展。尽管谷歌和Facebook能推断消费者的购买意图，但亚马逊丰富的第一手消费者购买数据使精明的营销人员能够在整个消费者购买渠道中大大提高他们的广告目标。

然而，对许多品牌来说，浏览亚马逊提供的广告种类(以及越来越多的首字母缩略词)是一项艰巨的任务。亚马逊的广告领域主要由三个首字母缩略词组成:AMG、AMS和AAP。在本文将对亚马逊的广告产品进行分类。

Amazon Media Group (AMG)

亚马逊主要的两个广告平台是AMS(付费搜索)和AAP(程序化广告购买)，AMG指的是销售亚马逊广告产品的内部业务团队。

AMG团队与代理商和企业密切合作，帮助他们更有效地利用亚马逊的广告产品。AMG作为一个托管服务，提供了在Amazon上所有广告活动的完整计划和执行。这包括展示横幅、视频广告和定制广告单元，在亚马逊和亚马逊旗下网站(包括IMDb和Kindle)上展示。

AMG提供的托管服务(包括AMS和AAP管理)通常对所有广告商(供应商、卖家或第三方)都是可访问的，但是使用该服务的高昂费用可能并不是所有广告商的最佳解决方案。

AMS和AAP也提供自助服务，但AMS只提供给有品牌注册的供应商和3P卖家（第三方卖家）。AMS活动也可以在几乎不需要预算的情况下发起，而使用AAP则需要显著提高广告预算。

Amazon Marketing Services (AMS)

AMS是亚马逊的付费点击(PPC)付费搜索营销平台，提供品牌三种广告模式;赞助产品、标题搜索广告和产品展示广告。AMS可用于供应商和3P销售者(带有品牌注册)，这些广告将发送客户到亚马逊的产品详情页面或自定义登陆页面。

广告瞄准是关键字级别的，赞助商产品和标题搜索广告是供应商和销售商使用的最流行的广告格式，赞助商产品提供了对广告瞄准精度的最细粒度控制。

Amazon Advertising Platform (AAP)

AAP是亚马逊(Amazon)的程序化广告购买平台，使品牌能够在亚马逊和亚马逊自有网站之外，针对亚马逊的购物者受众。亚马逊的搜索广告使用的是按点击付费(PPC)模式，而AAP广告则是基于CPM—千人成本（CPM广告）是一种媒体或媒体排期表（SCHEDULING）送达1000人或"家庭"的成本计算单位，比如：一个广告横幅的单价是1元/CPM的话，意味着每一千个人次看到这个的话就收1元，如此类推10000人次访问的主页就是10元。

有了AAP，品牌可以选择与内部亚马逊团队合作，计划并执行他们的程序化广告，或者选择亚马逊2014年为广告商开放的自助AAP平台。

亚马逊的广告受众

在AAP中引入广告商受众，使品牌能够基于来自亚马逊的第一方数据构建定制的受众群。

该自助服务工具使广告商能够访问亚马逊的核心受众数据，并允许针对亚马逊预先建立的一系列行为、背景和人口受众细分:

市场细分(特定类别内显示的购买意向)

生活方式细分(产品类别的习惯性购买者)

上下文片段(让观众实时浏览亚马逊)

相似的受众(使用Amazon first-party data扩展活动范围)

再营销(接触与品牌网站或产品详情页面有互动的“流失客户”)

AMS和AAP在营销渠道中处于什么位置？

这意味着根据您的客户在漏斗中的位置，有时AMS活动或AAP活动将更有效地瞄准精度:

AMS活动对于更低的漏斗销售转换非常有效，在这种情况下，客户已经处于购买点——即浏览亚马逊搜索结果或亚马逊产品页面。

AAP提供贯穿整个营销渠道的广告产品，尤其与漏斗目标的顶部相关，在那里，对产品/品牌的关注必须首先被创建。AAP在整个渠道上的广告覆盖范围很广，这使得该平台对于购买周期较长的产品(通常是购买价格较高的产品)特别有趣。 查看全部

美国时间10月17日，美国白宫宣布，美国即日起启动退出万国邮政联盟的程序。美国退出万国邮政联盟走完程序可能需要一年左右的时间，在这一年的时间里，对于跨境电商而言，存在哪些变数？你如何应对种种的危机和并存的机遇？深度解析请关注厦门汉连跨境供应链。

【事件历史背景】

万国邮联自1978年7月1日起成为联合国一个关于国际邮政事务的专门机构，总部设在瑞士首都伯尔尼，宗旨是促进、组织和改善国际邮政业务，并向成员提供可能的邮政技术援助。

实际上，早在今年8月，美国总统特朗普就签署了一份指令，指示美国邮政总局取消国际邮政折扣，并通过万国邮政联盟（简称“邮联”，Universal Postal Union）重新谈判国际邮政费用，阻止外国商品低成本地涌入美国。邮政渠道一直是美国一直关注需要整治的进口渠道之一。万国邮联支持邮政体系内的终端费保持在较低水平。而美国退出万国邮联，则意味着美国邮政不必把终端费控制在较低水平内。

【事件影响】

众所周知，最近美国的贸易趋势有点走回头路，即从多边贸易重新走向双边贸易体制，贸易格局受到严重影响。而中美贸易关系也日趋紧张，各项重锤之下，跨境电商行业诚惶诚恐。

到底美国退出万国邮政联盟，影响有多大呢？

对邮政包裹而言是重大打击

跨境电商出口市场中，美国市场占比50%以上，邮政是其中重要的通道。因此，美国退出万国邮联，该举动或对邮政包裹的跨境电商物流产品是个重大打击。

美国媒体称美国国内运输一个一镑的包裹价格大概是10-20美金，而从中国到美国可能只要2.5美金。对此，我们汉连采访了部分客户，的确，使用e邮宝发货到美国，费用为0.076/克+10元/件挂号费，还享有85折通折。

对低客单价商品影响巨大

对于销售低客单价的卖家而言，美国邮政包裹是常用的必备通道，此政策一出，影响非常之大，这意味着运费将会急剧上涨，而低客单价的低毛利率又无法负荷运费的占比，因此将被迫重新进行选品调整，进入新一轮的洗牌和竞争。换个角度而言，也许对合规卖家或者准备合规的卖家来说不一定是坏事，因为目前来说，中国产品在同类产品上有一定的不可替代性，而之前的恶性竞争部分也是中国卖家之间产品同类不同质或者合规与否导致成本不同而引起的。

美或将实施关税壁垒 邮包成本增加

欧速通创始人李威：美国此举短期内对自身是有好处的。一旦脱离了万国邮联多邦框架及复杂的各工作组条约，转由单边体制跟各个国家签订双边协议，美国可以尽快实现迅速提高美国邮政跟外国邮政的结算价格，即解决了目前美国政府对USPS每年大量补贴的燃眉之急，又有效地可以立刻施行关税，使其他国家到美国的电商直邮成本增加（关税+运费巨幅上调）。

当然，美国退出万国邮政联盟的程序仍在进行中，要真正退出万国邮政联盟，美国最起码要等一年。这一年的期间，将会涌现出新的物流解决方案。

那么，从卖家角度应该如何应对这种格局的变化呢？

一、优化产品。

对于客单价低、同质化差异小的产品进行重新筛选定位。运价优势逐步消失之后，产品的品质及客户回购率是下一步运营的重点考量之一，回归产品本质，抓住客户核心需求，把握住此前苦心经营的流量，升级产品，准备好新一轮的竞争。

二、重新选择或优化物流供应商

在美国退出万国邮联的这一年期间，将会有更多的物流方案不断涌现。因此选择一家具有竞争力并且有能力因政策的改变而迅速做出物流渠道调整的物流供应商至关重要。好的物流商能助力卖家，辅助卖家，加持卖家。

杭州乐链网络科技有限公司CEO王薇表示：现在中国跨境电商物流市场的很多邮政小包是采用“快递+美国国内邮政产品”或“SMART PARCEL”的方式运输的，美退出万国邮联对走这一部分物流渠道的包裹影响不大，并且除邮政包裹外的解决方案也将因此得到促进发展。

“这种模式运作方式通常通过美国国内的贸易公司或货运代理在美国国内取得一个折扣账号来取得优惠的。折扣率不等，比E邮宝高但也在可以接受的范围内。通常以时效取胜。”王薇说道。

因此，目前，美国专线（空运+快递派送）暂时不受影响，并且有很大的发展空间。汉连跨境物流在该专线上已经非常成熟，目前美国专线可达7-9个工作日，相比邮政小包，更具时效优势。

三、考虑虚拟海外仓

虽然海外仓是解救物流缺陷的良药，但是并非所有卖家都适合做海外仓，如果您的SKU种类比较多，季节性产品，爆款持续性未知，那么千里迢迢的备货到海外仓也许是一种巨大的风险。那么这个时候就可以去选择虚拟海外仓。

虚拟海外仓是一个介于国内直发货和海外仓发货的模式,其操作模式是:当平台产生订单后,在系统打好后段的运输面单,贴好后,打包通过各种渠道发到海外仓再拆箱分发的模式。

虚拟海外仓的优势

1)可以按平台的时效要求,做好整个流程的时效控制.以此来控制合适的物流成本

2)显示本土发货

3)可以在海外仓退换货,解决恶意退件问题

4)不需囤货,无库存风险,无资金压力

5)符合多SKU运营的模式

6)无仓储费用

7)随时应对国外政策的变化,灵活运营

虚拟海外仓的费用

使用虚拟海外仓的费用=头程费用+订单处理费+本地派送费用

a.头程费用：货物从中国到海外仓库产生的运费

b.订单处理费：系统订单处理费用

c.本地配送费用：是指在美国进行对客户商品进行配送产生的本地快递费用

尽管美国退出万国邮联其影响并不是立竿见影的，但跨境电商圈，也因此产生蝴蝶效应。在未来这一年的时间里，卖家如何及时调整战略目标，做好应对措施，才能在风雨飘摇的时代坚守住自己的阵地。 查看全部

相信做亚马逊的都知道，店铺流量高并不意味着赚钱！转化率高才是真正的出单！为什么同一款产品，别人卖到爆，你却几乎零单？有没有想过可能是转化率太低的问题呢？ 

那么影响转化的因素有哪些呢？
1、产品
当产品开发出来之后也就决定了推广的难易程度，产品满足消费者的需求，那么产品自然而然就会得到市场的认可，转化率自然就会高。所以产品本身对于转化率的影响是起决定的作用。 

2、流量
流量的精准性决定了产品的转化，流量并不在于多，而在于精。这也是我们并没有贸然去做站外的原因，如何找到精准的流量和人群是一个非常核心的问题。 

3、季节
产品在淡季和旺季不仅仅表现在流量的多寡，而其实更加核心的是购买需求上涨和冲动性消费导致的转化率的飙升。根据以往的经验和数据可以非常清楚的看出旺季转化率一般都是淡季的2倍甚至3倍以上。 

4、节假日
记得去年的时候突然有一天订单量非常少，找遍了各种原因，后来才知道美国当天过节，因此导致流量下降较多。节假日的消费一般是提前的，如果产品跟节假日有关，那么在节假日之前流量和转化会有明显的上升，但是如果在节假日临近日期时，则转化会降低。 

5、图片
图片对于产品的转化的影响不容多说，同样的产品图片不一样，在消费者眼里就是不同的产品，对于产品特性的描述，千言万语有时候抵不上一张图来的直接，鉴于亚马逊主图都是需要统一的白底，所以可操作小，也就意味着难度更大，对于图片来说呈现的质感和角度是相当重要的。而在副图中偶然一次与客户交流的时候，他说他更希望看到的是产品真实场景的摆放而并不一定是模特展示图更好。所以说在图片上的研究也是一个重点。 

6、Video
纵观国内电商短视频已经非常成熟，大多数产品都有了产品视频介绍。人的时间慢慢碎片化之后，大家并没有时间去阅读你产品描述，甚至都懒得去在几张图之间滑动，一个视频30秒能够表达至少图片2分钟介绍，同时还能营造更好的产品的情怀和理念的传达。所以亚马逊的视频的也将会是一项重要的影响转化的因素，甚至还会涉及到流量的分配。 

7、Listing
对于listing的描述对转化的影响，将自己的listing优化的尽善尽美也是我们运营的基础，多使用Amzhelper来抓取竞争对手的listing，通过对比看看自己的listing是否哪里存在不足，取长补短。 

8、Review
提到review，我想这大概是所有卖家都会关注的问题了。在真正的运营过程中review的影响是递减的。起初的3~5个就能够支撑整体的运营了，同时review的质量重于数量，也就是说高质量的review，带视频、图片的详细描述的对于转化的影响还是非常重要的。 

不过有一点不得不说，差评的影响会直接对转化产生影响，不过也要看差评的性质，并不是所有的差评都会使产品置于死地。但如果差评直接针对产品的卖点，那么转化的影响就会立竿见影了。 

9、Q&A
Q&A对于转化的影响一样源于其他卖家对于产品的评价，所以和差评大可分为一类。 

10、竞品
竞品对于转化的影响也如同流量一样，消费者在购买的过程中都会产生产品对比的行为，如果有类似的产品各方面都优于我们的产品，那么消费者就会选择其他的产品，而放弃购买我们的产品，哪怕已经进入了最后的支付环节。在运营的过程中对竞品的观察和分析是至关重要的，也有另一种情况就是不断的自我革新那么就不用去关注竞争对手了，因为可能往往到了运营的后一阶段，其实竞争对手已经在我们身后，我们要做的只能是创新。 

11、价格
价格当然重要，价格战是企业经营中最容易并且在市场中最立竿见影的方式。但是往往价格战就是先搞死对手，然后害死自己。价格战是最低端的竞争方式，并且也是最容易产生恶性竞争的源头。 

也不得不承认价格战对于转化的影响很大，特别是在同一价格区间价格的高低会对转化有直接的影响。但是同等的利润需要销售更多的产品，意味着成本不断的升高。所以动用价格策略的时候，希望大家再三考虑。 查看全部