1、亚马逊欧洲站看不到排名和类目

近段时间，亚马逊欧洲站成为了热门话题，除了被卖家爆出收20%的广告增值税之外，昨日，欧洲站又被爆出看不到排名和类目了。

卖家在发布的帖子里称，亚马逊欧洲站好像所有产品都看不到排名和类目了。而在此条帖子下面，有卖家朋友进行了回复与跟帖，其中一名朋友赞同了该回答，并回复称，“炸了，除了美国站，所有站点都炸了。”

看到这位卖家朋友的回复，小编表示很吃惊，所以小编赶紧去几个卖家群里看了一下，发现到昨天下午六点左右还有人反映亚马逊系统抽风，看不了排名。不过所幸的是，小编在几大卖家群里并没有发现大面积的反映亚马逊欧洲站看不了产品排名和类目的情况，因此，小编猜测，这可能是亚马逊系统出现的BUG，并不是亚马逊又在旺季来临前搞突袭，酝酿什么大动作，所以各位卖家朋友不必为此担心。

2、沙特消费者抵制亚马逊和Souq

“抵制亚马逊和Souq”已成为本周沙特最热门的话题，至今已有超过一万条推文中提到这点。

沙特Twitter上自周日开始推出最热门话题标签“抵制亚马逊”，有用户在Twitter上传播其删除亚马逊App的图片，亚马逊去年收购的中东最大电商Souq.com也一同被抵制。

原因是，亚马逊的创始人和董事长贝索斯是《华盛顿邮报》的股东，而邮报在针对记者事件的报道让沙特民众感觉到被攻击。

至今，亚马逊和《华盛顿邮报》尚未没有发表评论。

3、中国邮政发往美国部分产品价格已上调

受美国政府启动退出邮联和大幅提高邮政双边终端投递费率影响，中国邮政近期美国路向终端成本变化较大。

虽然中国邮政承担了部分上涨成本，但由于涨幅较大，中国邮政不得不调整美国路向部分产品线下和线上资费标准。具体资费标准如下：

（一）线下资费标准

1.e特快：美国路向e特快价格统一调整为首重50克74元，续重50克3.6元。

2.e包裹：美国路向e包裹价格统一调整为首重500克100元，续重500克35元。

3.e邮宝：美国路向e邮宝从“10元/件+0.076元/克，起重50克”调整为“15元/件+0.065元/克，起重50克”。

（二）电商平台线上发货资费标准

1.e特快、e包裹：线上资费标准与线下发货价格保持一致。

2.e邮宝：eBay、Wish、速卖通平台线上发货和无忧物流资费标准“15元/件+64元/千克，起重50克”。

4、进博会电商签约额超1.6万亿元

正在上海举行的首届中国国际进口博览会上，跨境电商成为当仁不让的活跃力量。

据电子商务研究中心不完全统计，截至11月6日，各大电商平台在首届中国国际进口博览会上进口采购签约金额已超16000亿元人民币。其中，阿里巴巴5年2000亿美元、京东采购近千亿元、苏宁150亿欧元、网易考拉近200亿元、寺库1亿美金、唯品会100亿元、洋码头约1亿元。

5、Joom平台推出新招商政策

俄罗斯电商平台Joom的招商总监Vitaly向媒体透露，其平台将于今日起正式启动新一轮招商。而这次招商政策，只针对速卖通卖家！

Joom曾在今年三四月份时，因要求低而引发了一波入驻狂潮。而从此次的招商政策来看，商家入驻门槛提高了很多。卖家想入驻其平台，必须满足以下几点的要求：

一、 卖家必须有速卖通店铺，Joom建议卖家在入驻申请中提供自己所有速卖通店铺的链接，因为Joom会计算卖家提供的店铺的总额来衡量他的潜力。

二、推荐品类：鞋服和3C产品

三、产品质量：速卖通好评率不低于95%或者是“Top Brand”。

四、营业额：速卖通店铺半年的营业额总额不低于$200000。

五、卖家需要验证自己的速卖通店铺。

Joom会分析卖家速卖通店铺的表现来决定是否通过入驻申请，整个申请流程需要二到八周的时间。

6、深圳将终止注册商标的补贴政策

说到注册国外的商标，最幸福莫过于深圳卖家！因为深圳公司注册海外的商标，政府有补助5000~15000元不等，美国商标甚至是免费注册的！因此，其他地区卖家在咨询我们的时候都非常的羡慕深圳这边的卖家！

但是，小编在这里郑重地提醒各位还在犹豫、观望的深圳卖家们，政府针对海外商标资助政策将于2019年12月18日结束！

根据深圳市政府官网网站发的补助文件显示，其发布时间是2014年12月18日，而文件的有效期是5年，也就是到2019年12月18日结束，这意味着，深圳市的海外商标补贴将要结束啦！ 查看全部

提及感恩节营销，不少卖家下意识的会想到火鸡或是庆祝式内容，但事实上，单纯的庆祝式内容并不是感恩节营销的最佳选择。 

纵观整个Q4，11月是所有卖家冲刺年终旺季的刺激战场，而从感恩节开始的购物周则是欧美消费者最疯狂的购物时刻。因此关于感恩节营销，卖家要做的不仅仅是传达品牌温度和感恩之情，更要为即将开启的大促进行引流，吸引消费者对促销活动的关注。此外，商家还可以通过感恩节营销收集客户数据和UGC（User Generated Content，用户原创内容），为后续的购物周以及12月的销售活动奠定受众基础和内容基调。 

下文将通过七组感恩节营销的爆款案例和要点分析，和所有卖家共同探讨如何打造成功的感恩节营销。 

1、捕获Instagram用户故事 

不少卖家都希望能够推动用户参与体验，提高品牌的故事性和社会存在感，获得第一手用户数据，更好地洞察用户兴趣和偏好，而感恩节就是利用Instagram 拉近受众距离、捕获其故事的好时机。 

如以下一组Ins页面的截图，商家可以创建移动端主导的话题活动或是社群小组，鼓励用户参与并实时分享品牌故事，同时无缝对接并收集用户数据。从用户生成内容到问答测验，从在线投票到表情包制作器，这些实时的在线活动都可以嵌入Instagram Stories的板块，帮助商家获得更多的关注和流量，提高转化。





2、发挥粉丝效应 

社媒时代，粉丝内容无论是从感染力、可读性还是传播性、实时性而言，都是不可忽略的原创内容来源。粉丝内容不仅完美贴合商家的话题和产品，同时还更加实用。作为大热的快消品牌，CRUNCHIES在去年感恩节发起了UGC活动，鼓励消费者分享喜爱的品牌产品、食谱搭配以及制作过程。此外CRUNCHIES还在官网上创建了一个Instagram和Twitter内容的登录页，让所有用户共同分享顶级的美食体验的同时也预先浏览了可能会购买的厨房类产品。





 3、建立CRM数据库 

Food Network（美国美食频道）在去年的感恩节通过抽奖收集了258380个联系方式作为销售线索。这一活动为其后续的促销活动锁定了广泛的目标客源。Food Network通过赠送奖品来鼓励用户注册，并让他们能选择性地接受消息类和促销优惠类的邮件推送。简单的注册形式带来了无缝对接的用户体验，间接的提升了用户的参与度。





4、创建感恩节话题活动 

在感恩节之际创建相关的社会话题能够很好的增加品牌的全面关注度和社会信任感。可口可乐就是一个很好的例子。其在去年推出了感恩节系列的活动，利用个性化的可乐瓶作为感恩节卡片赚足了眼球。顾客可以购买带有自己名字或个人标识的可乐，然后将之作为感恩节的庆祝方式摆放在餐桌上。随着消费者在Instagram、Facebook和Twitter上的分享，可口可乐成为了人们津津乐道的热门话题。





5、利用社媒挖掘用户兴趣 

对于商家而言，挖掘用户兴趣是一门大学问，尤其是洞察消费者的内在性格或是隐形需求，因为其本身就是一件让消费者对品牌印象深刻的事情。而在感恩节，商家可以利用节日氛围通过轻松的方式进行这一重要工作。在线租房网站Realtor.com®在去年感恩节推出了一项有趣的在线性格测试，参与者可以根据他们的测验结果获得特定的感恩节菜肴。 

值得借鉴的是，测验大多和感恩节的传统、流行音乐等时兴的元素有关，而这些内容也更加吸引受众参与其中。最后附赠的感恩节菜肴更是能激发参与者对品牌的好感。





6、推出抽奖活动 

对那些需求明确但仍需漫长的等待才能迎来购物狂欢的受众而言，抽奖活动可以引燃他们的消费欲望，让其享受到“瞬间胜利”的感觉。如下图中的案例，商家可以推出感恩节主题的抽奖，提交注册信息后，客户只需输入简单的号码就可以进行抽签，对大奖发起冲击。而抽奖活动带来的，是对后续营销极为重要的宝贵的用户数据。





7、传播品牌形象 

在感恩节传播温暖的品牌形象对商家而言百利而无一害。营销公司The Integer Group在去年感恩节用1000位明星的手绘将温暖的UGC传播给了每一个用户。此外，The Integer Group通过使用Wayin 并添加#1000StarsStrong标签，让内容精良的UCG在社媒平台上在上刮起了一股风潮。 查看全部

1、亚马逊推出在线Black Friday Deals商店

外媒报道，为了迎接2018年黑色星期五，亚马逊推出了在线Black Friday Deals商店。

据报道，Black Friday Deals商店里有专门针对节日礼物的四个礼品指南和其他创意。

除此之外，亚马逊还制作了一部叫做“It's a Wonderful Life”的圣诞电影作为Prime视频服务的一部分，而且，客户可以在黑色星期五订购圣诞树。另外，在圣诞节到来之前，亚马逊已经向Alexa添加了Butterball Turkey Talk-line，给用户就如何准备火鸡提供建议。

2、亚马逊推新自营家具品牌Ravenna Home

最新消息，亚马逊已宣布推出其第三个自营家具品牌——Ravenna Home。

据悉，亚马逊将Ravenna Home描述为“经典简约风”和“超值价格”，目前已经推出了60款产品。此前的Rivet家具品牌被称为是中世纪的现代风格，而Stone & Beam家具则是主打“休闲舒适”风格。Ravenna Home与其他品牌一样，都将提供免费送货和30天内免费退货服务。

3、亚马逊在英国推出“先试后买”服务

2017年，亚马逊在美国试行了Amazon Prime Wardrobe项目，2018年6月，该项目开始在美国全面推广。

现在Amazon Prime Wardrobe开始在英国全面推广，你加入该项目便能享受买衣服、鞋子或配饰之前先试穿的服务。  

Amazon Prime Wardrobe允许你在网上挑选3到8件衣服、鞋子或配饰，然后在家里试穿。随后你挑选自己喜欢的，剩下的邮寄回来。

退货也很容易，在试穿衣服的七天内，你要及时向亚马逊反馈你要退的货有哪些，否则你将不得不为这些想退的货买单。亚马逊会给客户七天时间来处理退货，当然退回来的东西不能影响销售，必须有标签，而且包装不能受损，即客户不能损毁、清洗衣架、袋子、鞋盒、防尘袋以及礼品盒等。

4、eBay第一轮假日促销活动于11月1日开始

据外媒最新消息，eBay于11月1日开启了第一轮假日促销活动，也称之为“11天假期大促销”。

该活动主要针对eBay特卖产品，它对大多数第三方卖家是关闭状态的。此次活动提供有大量折扣的商品，其中包括科技类、家居园艺类、时尚单品类、体育用品和汽车零件等。

据报道，从11月1日至11月11日（太平洋时间）期间，eBay会在每天早上5点时在eBay.com/Deals上公布当天新的限时优惠商品。

5、美国新泽西州开征电商销售税

继南达科他州和北卡罗来纳州宣布从11月1日起开征电商销售税之后，美国新泽西州也于昨日宣布开征销售税。

速卖通在发给卖家的通知中称，根据美国新泽西州的相关销售税法规，电商平台需要自美国时间2018年11月1日起针对跨境销售至该州的交易,额外收取并向相关税局缴纳销售税。

销售税由买家按照交易订单的比例(6.625%~15%,洲税+地方税)进行支付，并且会在买家端后台订单情页面进行展示，卖家不需要支付。征税缴税都是平台代收代付，不影响卖家经营。

6、亚马逊日本站卖家遭恶意差评

今天，有日本站卖家爆料称，自己的产品被上了1星的差评，并且评论内容都是无差别的毫无逻辑的语言。

我们向卖家了解到，事情是这样的，同样的产品，欧洲站有四家在卖，上线时间都有三个月左右了。基本上大家都是每天十几单的样子，之后因为做了站外deal, 效果不错，排名升到大类前100。然后就被对手盯上了，2个小时之间，直接来了8个一星直评，还疯狂点赞，随后又补了8个，review分数直接从4.9降到4.4。

据悉，这些差评都是机器自动上的，并且都是在给qualitygoods这样一个卖高仿名牌的网站打广告。

另外，也有很多卖家在群里反映，这样评价正在陆续被删除，但是有的删了，有的还没删。
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越临近假期购物季，玩具就越是热销。原因很简单，无论是万圣节还是圣诞节，父母都需要给孩子礼物。加上玩具已经不再是孩子们的专属了，现在有不少玩具是为了给成年人减压的，比如我们熟知的指尖陀螺，指尖猴子等。 

虽然玩具这个热销品类机会很多，但其风险也很大。不知道小伙伴发现没有，几乎被我们熟知的玩具都是因为侵权出名的。当然，经过去年连环的玩具侵权风波之后，卖家们都谨慎了不少，不过还是存在少部分没有产权意识的卖家。今天小编就为大家科普下近期侵权的玩具，小伙伴们注意避雷。 

1、pikmi pops 





国庆后，一款“爆款”在wish上掀起了风波，将近100位卖家了被判定为侵权，他们的店铺几乎都逃不过罚款、冻结资金、产品被删除，威胁账号安全等命运。
这个爆款就是pikmi pops，属于惊喜类玩具，外型像一个大棒棒糖。但拆开之后里面有毛绒玩具、挂绳、惊喜物件等物品。它是今年日本玩具市场的“爆款”，外媒也将它评为2018假日期的潜力惊喜玩具。 

据了解，pikmi pops来自一家澳洲企业Moose Toys，这家企业在收藏品，工艺品，玩偶，游戏和青少年电子产品中占据主导地位，本次起诉Wish卖家的正是这家公司。 

2、Shopkins 





同样作为玩具爆款的还有Shopkins系列产品，上周就有eBay卖家反映被EPS律所起诉，原因是其侵犯了Moose Toys 公司的知识产权，卖家eBay账号及收款账户均被冻结，卖家产品被下架。 

此次涉及的品牌是Shopkins，Shopkins是澳大利亚公司Moose Toys Pty LTD在美国的品牌，在美国有玩具类商标；还有厨房、箱包、服装鞋帽等品类的商标，这次投诉的类目主要是玩具类产品。 

严抓商标侵权只是刚刚开始，这家公司的漫画人物形象、图案都有自己的版权。早在今年3月，EPS就发起过一轮Shopkins维权，当时有133个Wish账号被冻结。至此，Shopkins已起诉过超200位卖家。 

3、HulaHoop 





和Shopkins一样，HULA HOOP也是美国户外玩具运动的一个品牌。同样地，这个商标所有者也开始在美国起诉Ebay卖家，甚至Wish上也有卖家收到了侵权通知。 

经确认，HULA HOOP与Frisbee（飞盘）同属一家公司Wham-O（威猛奥），这是一个美国青少年户外玩具运动品牌，Frisbee（飞盘）、HulaHoop（呼啦圈）、SUPERBALL（弹力球）等都是这个公司。 

今年6月，已经有一位卖家侵权销售该公司的飞盘致使3个店铺被平台扣款，其上架的飞盘一件没有卖出却被扣款6万美金，成为一时的热议事件。然而，历史总是惊人的相似，这次被告卖家的侵权呼啦圈也是一单未出。 

因此，小编提醒跨境卖家们，尽量不要销售已成爆款的玩具。因为销售这类玩具的公司肯定早已做好布局，不要抱有侥幸心理。动了别人做好的奶酪，别人肯定会找上门来。 查看全部

近日有卖家反映亚马逊英国站广告要收20%的税，但是更多的卖家却不知道在哪里可以看到，很多卖家也是一脸懵圈的状态。 





收到广告征税的邮件通知，邮件内容如下：  





还有卖家收到关于征收20%广告增值税的邮件：





邮件中提到之前注册增值税的卖家可以免除20%广告增值税，没有与其卖家账户关联的增值税号卖家有责任支付每笔费用20%的增值税。 

已经显示扣款的卖家截图：





卖家讨论截图：





最近关于各种税的问题确实是闹得人心不安，小编在此提醒，如果有卖家收到主题为“有关于您亚马逊账号的重要通知”的邮件提示，就表示你上传的增值税税号可能没有通过验证，这种情况下卖家最好是联系自己的税务顾问，修改税号的VIES法定名称，改好后写邮件至 vat-number-appeals@amazon.com说明情况，然后申请通过税号。 

这次亚马逊结构变化调整之后，卖家很可能会被收取额外的税费，这样卖家广告费用的成本又将增加。卖家还是需要及时了解平台更新政策，适时调整好运营策略。 查看全部

1、亚马逊德国站500多卖家产品被下架

近段时间，亚马逊侵权案件高发，弄的一众卖家叫苦不迭，而这次小编收到了一个更劲爆的消息，亚马逊德国站500多个卖家因为侵权被投诉导致产品全部被下架！

根据卖家爆料，此次侵权是因为被国外的代理律所以投诉的方式，投诉产品不符合德国产品安全法才导致产品被下架的。

卖家收到的邮件中称，由于卖家的产品不符合“产品安全法”（ProdSG）的规定，主要涉及缺少授权代表或进口商的授权（第6（1）号第2号），所以被投诉侵权。另外，我们还要求您从仓库中删除所有侵权的产品，并且，如果我们发现您有其他的违规行为，我们将暂停您的卖家账户30天；如果您重复违规，我们可能会永久性的关闭您的卖家账户。

2、英国将对亚马逊等平台征收2％的数字服务税

外媒报道，英国将对亚马逊等互联网巨头的收入征收2％的数字服务税，税收将从2020年开始生效。

财政部长菲利普·哈蒙德在周一的年度预算演讲中表示：“互联网平台企业在英国无需缴纳税款就可以在英国获得巨大的收入，这显然是不可持续或不公平的。”

哈蒙德告诉议会，税收的目的是确保成熟的科技巨头可以承担责任，而不是初创企业。

财政部表示，从2020年4月开始，将对能够从英国用户那里获取盈利的公司的收入中征收2％的税，具体税收将基于公司的自我评估，而这项措施预计每年将增加4亿多英镑（5.12亿美元）的税收。

3、eBay将于2019年对明尼苏达州征收销售税

外媒报道，10月29日，eBay向其卖家表示，平台将于2019年开始对买家位于明尼苏达州的交易征收销售税。

据了解，这已经不是eBay第一次宣布将在美国开征销售税了。9月，eBay通知其卖家将从2019年开始对销往华盛顿、宾夕法尼亚和俄克拉荷马州3个州的订单征收销售税。

eBay表示：“一旦我们开始在这些州征税，卖家就不需要再采取任何行动了，本服务也不收取额外费用。但在这些日期之前，请继续在这些州代收和代缴税款，并遵守这些州所规定的任何其他适用要求。”

4、特朗普或将开启新一轮2570亿美元关税

据彭博社报道，如果美国总统特朗普与习近平之间的贸易谈判未能达成一致并解决目前的贸易争端，美国或将准备对剩余的中国进口产品征收新的关税。

美方表示将于12月份发布一项针对中国商品的新税收的公告，并针对尚未征收关税的其他亚洲国家的进口产品。报道指出，此次征收的款项总额约为2570亿美元。

新的关税如果颁布，这将成为特朗普政府通过对中国商品施压迫使中国进入谈判阶段的最后一步。

5、台风“玉兔”或将于本周席卷华南

有消息称，台风“玉兔”极有可能在本周末袭击华南地区。

据气象专家预计，台风“玉兔”将于30日白天穿过吕宋岛北部地区，30日夜间进入南海东部海面，而且极有可能再次重走台风“山竹”的路线，在本周末袭击广东，福建和台湾地区！

这周内有计划从香港，深圳、广州、香港，厦门及台湾地区出货的各位外贸货代企业要注意了，请在周末之前安排出货时间！如果是紧急补货的小伙伴，更要抓紧。不然一旦断货，由于台风因素也无法及时补货，届时对产品造成的影响可能会更加大。

6、中日签署双边本币互换协议

中国央行官网日前发布消息称，经国务院批准，2018年10月26日，中国人民银行与日本银行签署了中日双边本币互换协议。协议规模为2000亿元人民币/34000亿日元，协议有效期三年，经双方同意可以展期。

据了解，中日双边货币互换协议始自2002年3月，是为应对1990年代末亚洲金融危机而签署的多边货币互换协议，即清迈倡议的一部分。但因种种原因，协议于2013年失效，此后中日双方也一直没有复效，失效前两国货币互换的融通上限约3300亿日元。而现在，中日双边本币互换协议正式重启。 查看全部