发FBA是不是出单容易一点?开了一个多月了,还没出过单

胜途跨境电商ERP 回复了问题 • 5 人关注 • 4 个回复 • 13247 次浏览 • 2017-10-11 15:59 • 来自相关话题

2018年亚马逊全球开店招商即将开启!注册流程及材料曝光

楚门的世界 发表了文章 • 1 个评论 • 13261 次浏览 • 2017-10-10 17:29 • 来自相关话题

据悉,2018年亚马逊全球开店欧、美、日三大站点的招商即将开启!据一位卖家朋友透露的消息,2018年亚马逊的重点拓展的市场是日本站、德国站这两大站点。

需要2018年开店的,要先预登记,等有注册链接了,会优先联系。2017年11月份有链接,2018年1月1号正式开始销售。

欧美日站点开店必备材料




1、 信用卡,要求带VISA或MasterCard标志,国内任意银行发行的信用卡都可以,只要有带VISA或MasterCard标志。

2、 公司法人身份证,彩色的法人手持身份证的照片,需要看清人脸和身份证上的信息

3、 公司营业执照

1. 彩色照片或扫描件(黑白不接受)

2. 需要带有统一社会信用代码

3. 执照上的地址必须与您在卖家平台填写的办公地址(Business Address)一致。不一致要先在卖家后台更改成一致。

说明:

1. 中国大陆境内、香港特区、台湾地区注册的有限公司法人

2. 非个体工商户

3. 香港公司请提供“公司注册证书”和“商业登记条例”扫描件

建议尽早准备的其他资料




1) 目标市场的商标,商标保护一般有区域性,建议拥有销售目的国的商标。如:做美国市场就注册美国商标。

2) 收款银行账号。

1. 欧美当地银行储蓄卡账号

2. 香港银行账号(非中国境内银行属性)

3. 第三方收款机构签发的跨境收款帐号(例如Payoneer或WorldFirst等卡)

3)信用卡纸质账单

纸质的账单,需要带住址,一般让银行邮寄信用卡纸质账单就可以符合规范。 查看全部
据悉,2018年亚马逊全球开店欧、美、日三大站点的招商即将开启!据一位卖家朋友透露的消息,2018年亚马逊的重点拓展的市场是日本站、德国站这两大站点。

需要2018年开店的,要先预登记,等有注册链接了,会优先联系。2017年11月份有链接,2018年1月1号正式开始销售。

欧美日站点开店必备材料
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1、 信用卡,要求带VISA或MasterCard标志,国内任意银行发行的信用卡都可以,只要有带VISA或MasterCard标志。

2、 公司法人身份证,彩色的法人手持身份证的照片,需要看清人脸和身份证上的信息

3、 公司营业执照

1. 彩色照片或扫描件(黑白不接受)

2. 需要带有统一社会信用代码

3. 执照上的地址必须与您在卖家平台填写的办公地址(Business Address)一致。不一致要先在卖家后台更改成一致。

说明:

1. 中国大陆境内、香港特区、台湾地区注册的有限公司法人

2. 非个体工商户

3. 香港公司请提供“公司注册证书”和“商业登记条例”扫描件

建议尽早准备的其他资料
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1) 目标市场的商标,商标保护一般有区域性,建议拥有销售目的国的商标。如:做美国市场就注册美国商标。

2) 收款银行账号。

1. 欧美当地银行储蓄卡账号

2. 香港银行账号(非中国境内银行属性)

3. 第三方收款机构签发的跨境收款帐号(例如Payoneer或WorldFirst等卡)

3)信用卡纸质账单

纸质的账单,需要带住址,一般让银行邮寄信用卡纸质账单就可以符合规范。

主图更换有影响吗

大宝天天见 回复了问题 • 5 人关注 • 4 个回复 • 16713 次浏览 • 2017-10-10 17:54 • 来自相关话题

以前的电脑死过一个账号,现在把一些资料转到另一台电脑,会关联吗?

曾经的模样 回复了问题 • 3 人关注 • 2 个回复 • 2977 次浏览 • 2017-10-10 17:44 • 来自相关话题

亚马逊卖家投诉跟卖的四种方法和投诉模板

苍龙七宿 发表了文章 • 0 个评论 • 124704 次浏览 • 2017-10-10 16:24 • 来自相关话题

亚马逊卖家如何投诉跟卖.本篇整理了4种处理跟卖的渠道以及模板.希望可以帮助到大家.在确信跟卖者产品不符的情况下,建议test buy拿到证据投诉成功率更高.

一、先和卖家沟通,发警告信.

以下是警告信邮件模板,替换对应文字即可:
自己品牌名称—-A( 授权之品牌名称或是已注册之品牌名称)对方(卖家) 品牌名称—-B( 您要投诉之对象名称或是品牌名称)

警告信模板

Dear “卖家”,

It has come to our attention  that “ B ” is using  the ” A ” trademark without license or prior written authorization from ” A “.

” A ” holds federal trademark registrations in the United States. So “ B ” listings violate ” A ” trademark and intellectual property rights. You are also in breach of Amazon’s Participation Agreement.

Therefore, we demand that you immediately remove all listings on Amazon.com in which “ B ”utilizes our trademarks and images protected by copyright.

“ B ” currently has at least one listing on Amazon.com for products that utilize“ A’s” trademarks and/or copyrights without authorization. See the following ASIN:(写自己的ASIN)

” A ” is the only entity authorized to provide authorization to sell its products on Amazon.com. Your listing constitutes a violation of ” A’s ” trademark rights, copyrights, and Amazon’s Participation Agreement.

“ B ” ‘s infringing listings must be removed immediately to prevent damage to ” A ” brand and lost sales.

While ” A ” has many options available under this state. But we would prefer to resolve this matter amicably. Please confirm to us in writing within 24 hours, that you have:

Removed all of ” A’s ” trademarks and copyright material from your Amazon.com listings and any other website or public display you operate;

(2) Removed all of ” A’s ” listings of products it claims to be associated with ” A’s “, including but not limited to the ASINs listed above.

Failure to take action within 24 hours will force us to report this serious violation to the Amazon seller performance team. This is licensed products to Amazon.com as well, Amazon seller performance team will take such violations very seriously, possibly resulting in removal of your selling privileges on Amazon.com

Thank you for your attention to this matter. Please contact us if you have any questions.

Legal on behalf of ” A “

二、从亚马逊卖家后开case

https://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us

(路径:帮助-联系我们-其他问题-举报违规行为)
Test buy 拿到订单号和与你产品不符的图片投诉实际产品与描述图片不符,强调影响买家体验影响lisitng表现,违反亚马逊规定.如果有证书,要强调侵权

卖家向客服投诉信模板

Please investigate this seller named ” SELLER A”

Dear Amazon,

We are the owner of “BRAND” and we have registered both on Amazon and USPTO. This seller is hurting our brand and Amzon buyer experience by selling low quality different products under the same listing and making profit without any authorization.

Please help to warn this seller named–” SELLER A”

They are infringing upon our trademark rights–”BRAND”

ASIN: ************

GCID:    *************(如没有GCID提供UPC和购买UPC的证书)

Attachment is the proof of that. (质量差或者没印logo标明差异性)

Order #:111-111—11111      (测试购买订单号)

It is an illegal action that seriously infringes Trademark Law,which is also against Amazon’s policy while our brand has been registered in Amazon brand registry.

Please help to warn this seller and take necessary actions to stop the action of disobeying rules.

Thank you.

BRAND

三、以权利人身份投诉侵权

https://www.amazon.com/gp/help ... ement
品牌名称注意大小写注册编号,其他信息能填的都填上去

四、以买家身份test buy投诉

http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us

五、在美国亚马逊通过商标证书投诉跟卖侵权:

By email: copyright@amazon.com;

投诉要点:

1.商品详情页面的ASIN/ISBN和商品名称 The ASIN/ISBN of the item”s detail page and the product title

2.举报商家的店铺和公司名称 The store or business name of the seller you are reporting

3.对于违反的政策条款的简单描述 A concise explanation of the violation.

4.违规的证据(最关键的东西) Proof of the violation

5.在亚马逊美国站测试购买该商品的订单编号 Amazon.com Order ID of a test buy that confirms the violation

6.商标注册证明的复印件 Copy of your trademark registration certificate

7.商标UPC条形码的购买证明 Proof of purchase for the product’s UPC bar code

8.测试购买到的商品照片 Photos of the item(s) you received in the test buy

9.您的联系方式(包括地址、电话、邮件)Your address, telephone number, and e-mail address

10.一份关于您知道伪证处罚的声明,确保您在通知中的信息准确,确认您是该商标的持有者或者该商标的授权者

 
亚马逊知识产权部门投诉信模板
 
Dear Amazon,
I’m writing to you because I found sellers sell fake products under BRAND products
Asin: ****
GCID: ********* (如果有UPC,需添加upc证书)
Store Name:
Company Name:
The sellers sell low quality products under BRAND and without any Authorization.
注明差异之处添加证据到附件Proof as attachment shows. (如有必要PS标明差异之处,比如不带logo)
Test buy Order# : *****
I have also attached our BRAND Certification for your reference.
Please take serious and contact me for any update.
My address:
Tel:
Email:
Best Regards
BRAND

原文出自:微跨境 查看全部

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亚马逊卖家如何投诉跟卖.本篇整理了4种处理跟卖的渠道以及模板.希望可以帮助到大家.在确信跟卖者产品不符的情况下,建议test buy拿到证据投诉成功率更高.

一、先和卖家沟通,发警告信.

以下是警告信邮件模板,替换对应文字即可:
  • 自己品牌名称—-A( 授权之品牌名称或是已注册之品牌名称)
  • 对方(卖家) 品牌名称—-B( 您要投诉之对象名称或是品牌名称)


警告信模板

Dear “卖家”,

It has come to our attention  that “ B ” is using  the ” A ” trademark without license or prior written authorization from ” A “.

” A ” holds federal trademark registrations in the United States. So “ B ” listings violate ” A ” trademark and intellectual property rights. You are also in breach of Amazon’s Participation Agreement.

Therefore, we demand that you immediately remove all listings on Amazon.com in which “ B ”utilizes our trademarks and images protected by copyright.

“ B ” currently has at least one listing on Amazon.com for products that utilize“ A’s” trademarks and/or copyrights without authorization. See the following ASIN:(写自己的ASIN)

” A ” is the only entity authorized to provide authorization to sell its products on Amazon.com. Your listing constitutes a violation of ” A’s ” trademark rights, copyrights, and Amazon’s Participation Agreement.

“ B ” ‘s infringing listings must be removed immediately to prevent damage to ” A ” brand and lost sales.

While ” A ” has many options available under this state. But we would prefer to resolve this matter amicably. Please confirm to us in writing within 24 hours, that you have:

Removed all of ” A’s ” trademarks and copyright material from your Amazon.com listings and any other website or public display you operate;

(2) Removed all of ” A’s ” listings of products it claims to be associated with ” A’s “, including but not limited to the ASINs listed above.

Failure to take action within 24 hours will force us to report this serious violation to the Amazon seller performance team. This is licensed products to Amazon.com as well, Amazon seller performance team will take such violations very seriously, possibly resulting in removal of your selling privileges on Amazon.com

Thank you for your attention to this matter. Please contact us if you have any questions.

Legal on behalf of ” A “


二、从亚马逊卖家后开case

https://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us

(路径:帮助-联系我们-其他问题-举报违规行为)
  • Test buy 拿到订单号和与你产品不符的图片
  • 投诉实际产品与描述图片不符,强调影响买家体验影响lisitng表现,违反亚马逊规定.
  • 如果有证书,要强调侵权


卖家向客服投诉信模板

Please investigate this seller named ” SELLER A”

Dear Amazon,

We are the owner of “BRAND” and we have registered both on Amazon and USPTO. This seller is hurting our brand and Amzon buyer experience by selling low quality different products under the same listing and making profit without any authorization.

Please help to warn this seller named–” SELLER A”

They are infringing upon our trademark rights–”BRAND”

ASIN: ************

GCID:    *************(如没有GCID提供UPC和购买UPC的证书)

Attachment is the proof of that. (质量差或者没印logo标明差异性)

Order #:111-111—11111      (测试购买订单号)

It is an illegal action that seriously infringes Trademark Law,which is also against Amazon’s policy while our brand has been registered in Amazon brand registry.

Please help to warn this seller and take necessary actions to stop the action of disobeying rules.

Thank you.

BRAND


三、以权利人身份投诉侵权

https://www.amazon.com/gp/help ... ement
  • 品牌名称注意大小写
  • 注册编号,其他信息能填的都填上去


四、以买家身份test buy投诉

http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us

五、在美国亚马逊通过商标证书投诉跟卖侵权:

By email: copyright@amazon.com;

投诉要点:

1.商品详情页面的ASIN/ISBN和商品名称 The ASIN/ISBN of the item”s detail page and the product title

2.举报商家的店铺和公司名称 The store or business name of the seller you are reporting

3.对于违反的政策条款的简单描述 A concise explanation of the violation.

4.违规的证据(最关键的东西) Proof of the violation

5.在亚马逊美国站测试购买该商品的订单编号 Amazon.com Order ID of a test buy that confirms the violation

6.商标注册证明的复印件 Copy of your trademark registration certificate

7.商标UPC条形码的购买证明 Proof of purchase for the product’s UPC bar code

8.测试购买到的商品照片 Photos of the item(s) you received in the test buy

9.您的联系方式(包括地址、电话、邮件)Your address, telephone number, and e-mail address

10.一份关于您知道伪证处罚的声明,确保您在通知中的信息准确,确认您是该商标的持有者或者该商标的授权者


 
亚马逊知识产权部门投诉信模板
 
Dear Amazon,
I’m writing to you because I found sellers sell fake products under BRAND products
Asin: ****
GCID: ********* (如果有UPC,需添加upc证书)
Store Name:
Company Name:
The sellers sell low quality products under BRAND and without any Authorization.
注明差异之处添加证据到附件Proof as attachment shows. (如有必要PS标明差异之处,比如不带logo)
Test buy Order# : *****
I have also attached our BRAND Certification for your reference.
Please take serious and contact me for any update.
My address:
Tel:
Email:
Best Regards
BRAND


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请问怎么把握索评的时间点?

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亚马逊客户投诉产品非真品,产品实物与描述不符的申诉注意事项

刘湾 发表了文章 • 1 个评论 • 21362 次浏览 • 2017-10-09 14:22 • 来自相关话题

 因为大部分卖家在采购货品时一般都不会要求供应商开具增值税专用发票,所以,此时提供的发票只能按当下的日期开具,发票日期并不影响申诉的结果,但需要注意的是,发票上的品名一定要和店铺里销售的产品一致,同时,发票上的数量必须和你的账户库存量或者FBA发货量匹配。

为什么亚马逊会要求提供copies of invoices or recepts from your supplier? 因为“发票”最能表现出卖家供应商(链)真实性以及产品真实性!

1. 什么样的发票才算真实?收据行不行?

最好是增值税发票,要可以在税务局官网真实可查的。

亚马逊会去税务网站核查,税务部门网站里展示的是和你提供的完全一致才对,所以收据和其他发票PS后再扫描的做法是无效的。

用收据去审核死马当活马医的,记得盖上双方公司公章,这种碰运气的不做讨论。很早以前还有通过的,现在还真没见过能通过的。

2. 发票的税点需要是多少?

这个目前还没遇到问题,17%或者3%的都可以,关键点在上一个问题。

3. 发票上的购买方的信息需要注意什么?

购买方和亚马逊账户持有人(账户后台可查)要对应,也就是个人账户以个人名义去开票,公司资料注册的以公司名及公司地址去开票。

应该不难理解,如果对应不上,如何叫审核的人员认为这发票就是你们的真实采购发票?

4. 发票上的销售方信息需要注意什么?

真发票就实事求是,倘若有找的其他“开票方”,请务必注意销售商的公司名要和你产品类目有比较合理的关系,起码没有明显的不合理之处。

毕竟从哪里采购,是你的选择问题,但是要注意合理性。

是不是有点不太明白? 你卖鸡蛋的从一个XX卖原子弹的公司采购了一批鸡蛋回来,怎么合理?

5. 发票上货物清单需要注意什么?

有很多审核是指明了一些ASIN的,那么你的发票上产品名要合理的和这些产品对应起来,最好一眼就可以看出这发票的货就是亚马逊给你指定的ASIN,不要使用笼统的产品名。可以使用ASIN的产品标题开票,最好尾缀带上ASIN。

让审核人员的工作变的越轻松,你通过的机会越大。

用于分类审核的发票,发票上的产品名字务必属于所申请的分类。

6. 发票上的数量需要注意什么?

很多审核的邮件已经说的很清楚,起码和你的账户库存量或者FBA发货量匹配。

比如你FBA这一波发了200个,你的发票才10个,怎么合理?

而且数量太少,也显得你的“实力”不行。

如果亚马逊没有指明提供具体ASIN产品的发票,那么请你务必注意一点,一张发票上最少保证3个SKU,每个SKU最低保证10个的采购量。

如果是低单价产品,采购量切记不要填的过低,同样属于"实力"问题...

7. 发票的开票时间需要注意什么?

很多人其实都是收到审核邮件后去准备发票的,虽然要求的是过去90天或者365天的发票,而你开出来的都是新鲜热乎的。

这个也不是太纠结的事,毕竟存在“账期”这种东西。

当然,由于时差问题,开好票等个几天再发去审核最好。否则开票时间是5月2号,审核人员一看手表才5月1号,这多尴尬?

另外,发票开具时间应当早于产品上架时间,如果实在无法满足的,发票上需要标注是补开。

8. 发票还有其他什么需要注意?

如果开票自己补税点给对方的话,数量多了又心疼钱,单价可以适当减少,毕竟进货单价无法查证,其他似乎就没有了。

9. 我是工厂,怎么提供发票?

肯定不会是自己给自己开票,但是自己工厂做的货,至少也有原材料的进货发票,提供原材料的采购发票过去并说明自己就是工厂(制造商)即可。

亚马逊上类似的审核POA要求提供发票越来越多,如果你正规经营,平时进货的时候增值税票最好可以开一些备用,至少开一部分以备不时之需,临时补风险始终还是存在的。

这也宣告着一部分从1688上采购并无法开票的卖家运营亚马逊的风险值增大,自己找的一些渠道开票或者临时补票的,注意的点上面都写的很清楚了,自己对照即可。

最后要跟大家说的是,对方是一个审核工作人员(活的!),TA每天要处理大量类似的Case,他们的工作都是按照流程和规定来的,所以如果你提供的发票没有“毛病”可挑,或者申诉邮件逻辑合理,方案简单有效,就等于是让对方的审核工作越简单快速,那么你通过的概率自然会很大。 查看全部
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 因为大部分卖家在采购货品时一般都不会要求供应商开具增值税专用发票,所以,此时提供的发票只能按当下的日期开具,发票日期并不影响申诉的结果,但需要注意的是,发票上的品名一定要和店铺里销售的产品一致,同时,发票上的数量必须和你的账户库存量或者FBA发货量匹配。

为什么亚马逊会要求提供copies of invoices or recepts from your supplier? 因为“发票”最能表现出卖家供应商(链)真实性以及产品真实性!

1. 什么样的发票才算真实?收据行不行?

最好是增值税发票,要可以在税务局官网真实可查的。

亚马逊会去税务网站核查,税务部门网站里展示的是和你提供的完全一致才对,所以收据和其他发票PS后再扫描的做法是无效的。

用收据去审核死马当活马医的,记得盖上双方公司公章,这种碰运气的不做讨论。很早以前还有通过的,现在还真没见过能通过的。

2. 发票的税点需要是多少?

这个目前还没遇到问题,17%或者3%的都可以,关键点在上一个问题。

3. 发票上的购买方的信息需要注意什么?

购买方和亚马逊账户持有人(账户后台可查)要对应,也就是个人账户以个人名义去开票,公司资料注册的以公司名及公司地址去开票。

应该不难理解,如果对应不上,如何叫审核的人员认为这发票就是你们的真实采购发票?

4. 发票上的销售方信息需要注意什么?

真发票就实事求是,倘若有找的其他“开票方”,请务必注意销售商的公司名要和你产品类目有比较合理的关系,起码没有明显的不合理之处。

毕竟从哪里采购,是你的选择问题,但是要注意合理性。

是不是有点不太明白? 你卖鸡蛋的从一个XX卖原子弹的公司采购了一批鸡蛋回来,怎么合理?

5. 发票上货物清单需要注意什么?

有很多审核是指明了一些ASIN的,那么你的发票上产品名要合理的和这些产品对应起来,最好一眼就可以看出这发票的货就是亚马逊给你指定的ASIN,不要使用笼统的产品名。可以使用ASIN的产品标题开票,最好尾缀带上ASIN。

让审核人员的工作变的越轻松,你通过的机会越大。

用于分类审核的发票,发票上的产品名字务必属于所申请的分类。

6. 发票上的数量需要注意什么?

很多审核的邮件已经说的很清楚,起码和你的账户库存量或者FBA发货量匹配。

比如你FBA这一波发了200个,你的发票才10个,怎么合理?

而且数量太少,也显得你的“实力”不行。

如果亚马逊没有指明提供具体ASIN产品的发票,那么请你务必注意一点,一张发票上最少保证3个SKU,每个SKU最低保证10个的采购量。

如果是低单价产品,采购量切记不要填的过低,同样属于"实力"问题...

7. 发票的开票时间需要注意什么?

很多人其实都是收到审核邮件后去准备发票的,虽然要求的是过去90天或者365天的发票,而你开出来的都是新鲜热乎的。

这个也不是太纠结的事,毕竟存在“账期”这种东西。

当然,由于时差问题,开好票等个几天再发去审核最好。否则开票时间是5月2号,审核人员一看手表才5月1号,这多尴尬?

另外,发票开具时间应当早于产品上架时间,如果实在无法满足的,发票上需要标注是补开。

8. 发票还有其他什么需要注意?

如果开票自己补税点给对方的话,数量多了又心疼钱,单价可以适当减少,毕竟进货单价无法查证,其他似乎就没有了。

9. 我是工厂,怎么提供发票?

肯定不会是自己给自己开票,但是自己工厂做的货,至少也有原材料的进货发票,提供原材料的采购发票过去并说明自己就是工厂(制造商)即可。

亚马逊上类似的审核POA要求提供发票越来越多,如果你正规经营,平时进货的时候增值税票最好可以开一些备用,至少开一部分以备不时之需,临时补风险始终还是存在的。

这也宣告着一部分从1688上采购并无法开票的卖家运营亚马逊的风险值增大,自己找的一些渠道开票或者临时补票的,注意的点上面都写的很清楚了,自己对照即可。

最后要跟大家说的是,对方是一个审核工作人员(活的!),TA每天要处理大量类似的Case,他们的工作都是按照流程和规定来的,所以如果你提供的发票没有“毛病”可挑,或者申诉邮件逻辑合理,方案简单有效,就等于是让对方的审核工作越简单快速,那么你通过的概率自然会很大。