刊登后可随时修改么?

ebay规则lingyi 回复了问题 • 4 人关注 • 2 个回复 • 2985 次浏览 • 2016-08-24 17:53 • 来自相关话题

Ebay 买家在订单页面的留言 卖家要在哪里回复?

lingyi 回复了问题 • 4 人关注 • 2 个回复 • 8824 次浏览 • 2016-08-24 17:57 • 来自相关话题

ebay买家要去度假,要求推迟发货时间(他已付款),怎么处理?

Elizabeth 回复了问题 • 8 人关注 • 6 个回复 • 7005 次浏览 • 2016-08-15 11:02 • 来自相关话题

ebay 发货相关问题:如何填写追踪单号?

广大变心 回复了问题 • 5 人关注 • 2 个回复 • 13122 次浏览 • 2020-05-19 11:10 • 来自相关话题

最近不付款订单好多

hynn 回复了问题 • 4 人关注 • 3 个回复 • 2946 次浏览 • 2016-08-26 21:41 • 来自相关话题

一个PAYPAL可以关联很多个不同的ebay账号吗?有问题吗?

ebay规则 外面的世界 回复了问题 • 6 人关注 • 3 个回复 • 6520 次浏览 • 2016-08-13 10:43 • 来自相关话题

急!Ebay又被限制,该从什么途径去申诉解限机率高点?

Growl 回复了问题 • 4 人关注 • 2 个回复 • 4368 次浏览 • 2016-08-09 09:05 • 来自相关话题

ebay买家想退一件定制品(custom made),申请了chargeback claim,说购物车是别人帮忙结算的?

coco1019 回复了问题 • 8 人关注 • 7 个回复 • 5091 次浏览 • 2016-08-08 18:33 • 来自相关话题

九年eBay从新手到老鸟的一些经验之谈

鱼鱼鱼鱼鱼 发表了文章 • 1 个评论 • 19184 次浏览 • 2016-08-05 17:26 • 来自相关话题

不知不觉,在ebay这行也干了9年了。经历了ebay很多政策的变动过程,说说我这些年来对ebay的整个感受吧。

1.  2007年-2009年,基本上只要把货刊登上去,每天投放些拍卖,店铺放少量一口价,就不愁卖不出货。(虽然07年之前的行情更好,但是那时我还在读书。)但是这3年也是很提心吊胆的3年,当时做的电子产品,销售额太高,paypal动不动就来限制账号,需要提交账单地址,跟踪号,发货证明之类的。有时一个月就限制好几次,搞得人比较烦躁。Paypal撤单也是常常遇到,尤其是美国的买家,经常会信用卡撤单,导致货发出去了,血本无归。这个操蛋的事情,过了好几年,paypal才处理得相对比较好。这几年平台每年暑假期间就会打假,一些外观类似的货,都会被下架,所以都不敢碰那些侵权的产品,不然账号就容易死。

2.话说到了2010年,那真是最杯具的一年。ebay出了新政,凡是卖家表现不够的话或者新账号,就会有额度和刊登货物数量限制。我的几个账号因为电子产品出现的问题多,都被限制刊登了数量,最后甚至一个数量都不能刊登了。做了这么多年的电子产品也累了,就和拍档暂停了ebay,在圣诞节的前一天回老家了。最操蛋的是,当时快过年了,一些买家说两三个月前的货没收到。问了下物流公司,发现深圳邮政出现了大批量的延误,很多货在机场待了一两个月就没出过国。我花了大概半个月才处理完这些事情,幸好当时准备不做了,就没怎么卖货了,出问题的也就只有10个左右的货。但是我认识一些朋友,那年真的很惨,亏死了,账号也死了不少。

3. 2011年,原本以为会脱离ebay,想搞一下阿里巴巴的国际站,但是结果因为产品的原因,没搞成,最后又回到了ebay。换了个产品在ebay上卖,邮件确实少了很多,但是销量也少了很多。

4. 2011年到2013年,经过慢慢摸索新的产品,生意也慢慢稳定,每个月的业绩大概4万美金销售额,还算过得去了。

5. 2014年到2016年,发现从14年过完年开始,业绩急剧下降,到了乌克兰打战之后,业绩更加少,一下子,销售额少了三分之二。到了2015年和2016年,我已经不想评价这个销售额了,兄弟们,我的总销售额已经只有5000左右了。而且不止我这个行业,其他行业都整体下滑,很多都选择了离开ebay。
 
作为一个在ebay上做了9年的卖家,我想总结下我认为的一些导致这个业绩下滑的原因。
1. paypal和ebay的成交费用加起来超过了14%,远远超过国内的某平台的5%的费用。因此eay平台的销售价格远远高于一些同行平台。导致众多卖家只能多平台操作,买家也往价格低的平台走,俄罗斯的客户我感觉基本上跑了。

2. 在ebay上买货,要是买家一个产品,重复拍了多次,只支付了1次费用,另外未支付的订单就会被申请未付款争议,买家会得到警告。这个严重影响了很多优质买家。因为ebay是只要拍下货物,不管是否付款都先收了卖家的成交费用,这是非常不合理的。因为其他平台,拍错了货物,买家可以自行取消订单,而且卖家的订单,只有支付了,才收成交费用。所以我认为这个ebay应该需要设置买家支付了才收成交费用,免得一些买家因为失误,拍重复了而被卖家申请未付款争议,从而影响这些买家,最终买家账号被封了,或者不高兴,不
来ebay购物了。

3. 这个万恶的return request,为什么会有买家说质量有问题,就需要卖家承担运费退货货物,而且卖家没有反驳的选项,只能选择退款,或者支付运费退货。问题是ebay你不知道有些买家专门挑一些不存在的质量问题,让卖家退款退货吗?而且国外的运费那么贵,国内卖家的利润又那么低,一个月碰到一些这样的问题,就不用玩了。要知道买家很多不会选择不喜欢之类的退货原因,总会选一些质量之类的问题,从而让卖
家支付运费退货。这个不公平的政策,在其他平台是没有的,这也是我看到很多ebay的同行离开的原因,我基本上也半离开ebay的状态了。

4. 评价的问题,很长时间产品的评价不能显示在该产品的listing上,只会在卖家的评价页面出现。这样买家看不到产品评价,人家怎么来判断产品的好坏。结果就是导致一些靠低的烂质量货物横行在搜索页面的前几页。价格偏高的好产品逐渐丧失了曝光率。买家看不到评价,肯定是挑价格便宜的买,买到了质量又不好,结果影响了购物体验,从而可能去其他平台购物了。

5. ebay的手机端用户使用率是个大问题,现在使用的手机用户这么多,需要加倍重视手机端用户。我知道国内的某宝,那是手机订单已经远远超过了电脑端用户。

6. 产品刊登问题,我感觉除了美国站点,刊登多颜色种类的产品,太耗时间,因为图片上传的时候,经常卡住不动,而且图片的上传后,排列顺序也会出现变化,又要一个个拖动调回来。只有美国站点有改进,但是这个刊登货物的速度也确实远远低于其他平台,我现在都没不太想刊登货物了,因为总是卡得慌。

7. 感觉ebay的流量流失得太多,所以很多同行的销售额那真的是一年不如一年。以前ebay很牛的时候,我感觉这个公司很傲,尤其那时接到ebay客服的电话,那真的是感觉大敌来临,一开始就是一些列严格的账户持有人资料审核。现在虽然没有那样了,但是江河日下,我现在接到的ebay电话,已经不需要有什么心里压力了,客服的审核也基本上没了,只是一些列的回访了。最主要的是,我已经不靠ebay赚钱了,能有什么压力,很多ebay买家都离开了这个平台,我作为卖家也只能多平台操作了。

最后我希望我工作过9年地方的ebay能够改进,变得更加有竞争力。 查看全部
不知不觉,在ebay这行也干了9年了。经历了ebay很多政策的变动过程,说说我这些年来对ebay的整个感受吧。

1.  2007年-2009年,基本上只要把货刊登上去,每天投放些拍卖,店铺放少量一口价,就不愁卖不出货。(虽然07年之前的行情更好,但是那时我还在读书。)但是这3年也是很提心吊胆的3年,当时做的电子产品,销售额太高,paypal动不动就来限制账号,需要提交账单地址,跟踪号,发货证明之类的。有时一个月就限制好几次,搞得人比较烦躁。Paypal撤单也是常常遇到,尤其是美国的买家,经常会信用卡撤单,导致货发出去了,血本无归。这个操蛋的事情,过了好几年,paypal才处理得相对比较好。这几年平台每年暑假期间就会打假,一些外观类似的货,都会被下架,所以都不敢碰那些侵权的产品,不然账号就容易死。

2.话说到了2010年,那真是最杯具的一年。ebay出了新政,凡是卖家表现不够的话或者新账号,就会有额度和刊登货物数量限制。我的几个账号因为电子产品出现的问题多,都被限制刊登了数量,最后甚至一个数量都不能刊登了。做了这么多年的电子产品也累了,就和拍档暂停了ebay,在圣诞节的前一天回老家了。最操蛋的是,当时快过年了,一些买家说两三个月前的货没收到。问了下物流公司,发现深圳邮政出现了大批量的延误,很多货在机场待了一两个月就没出过国。我花了大概半个月才处理完这些事情,幸好当时准备不做了,就没怎么卖货了,出问题的也就只有10个左右的货。但是我认识一些朋友,那年真的很惨,亏死了,账号也死了不少。

3. 2011年,原本以为会脱离ebay,想搞一下阿里巴巴的国际站,但是结果因为产品的原因,没搞成,最后又回到了ebay。换了个产品在ebay上卖,邮件确实少了很多,但是销量也少了很多。

4. 2011年到2013年,经过慢慢摸索新的产品,生意也慢慢稳定,每个月的业绩大概4万美金销售额,还算过得去了。

5. 2014年到2016年,发现从14年过完年开始,业绩急剧下降,到了乌克兰打战之后,业绩更加少,一下子,销售额少了三分之二。到了2015年和2016年,我已经不想评价这个销售额了,兄弟们,我的总销售额已经只有5000左右了。而且不止我这个行业,其他行业都整体下滑,很多都选择了离开ebay。
 
作为一个在ebay上做了9年的卖家,我想总结下我认为的一些导致这个业绩下滑的原因。
1. paypal和ebay的成交费用加起来超过了14%,远远超过国内的某平台的5%的费用。因此eay平台的销售价格远远高于一些同行平台。导致众多卖家只能多平台操作,买家也往价格低的平台走,俄罗斯的客户我感觉基本上跑了。

2. 在ebay上买货,要是买家一个产品,重复拍了多次,只支付了1次费用,另外未支付的订单就会被申请未付款争议,买家会得到警告。这个严重影响了很多优质买家。因为ebay是只要拍下货物,不管是否付款都先收了卖家的成交费用,这是非常不合理的。因为其他平台,拍错了货物,买家可以自行取消订单,而且卖家的订单,只有支付了,才收成交费用。所以我认为这个ebay应该需要设置买家支付了才收成交费用,免得一些买家因为失误,拍重复了而被卖家申请未付款争议,从而影响这些买家,最终买家账号被封了,或者不高兴,不
来ebay购物了。

3. 这个万恶的return request,为什么会有买家说质量有问题,就需要卖家承担运费退货货物,而且卖家没有反驳的选项,只能选择退款,或者支付运费退货。问题是ebay你不知道有些买家专门挑一些不存在的质量问题,让卖家退款退货吗?而且国外的运费那么贵,国内卖家的利润又那么低,一个月碰到一些这样的问题,就不用玩了。要知道买家很多不会选择不喜欢之类的退货原因,总会选一些质量之类的问题,从而让卖
家支付运费退货。这个不公平的政策,在其他平台是没有的,这也是我看到很多ebay的同行离开的原因,我基本上也半离开ebay的状态了。

4. 评价的问题,很长时间产品的评价不能显示在该产品的listing上,只会在卖家的评价页面出现。这样买家看不到产品评价,人家怎么来判断产品的好坏。结果就是导致一些靠低的烂质量货物横行在搜索页面的前几页。价格偏高的好产品逐渐丧失了曝光率。买家看不到评价,肯定是挑价格便宜的买,买到了质量又不好,结果影响了购物体验,从而可能去其他平台购物了。

5. ebay的手机端用户使用率是个大问题,现在使用的手机用户这么多,需要加倍重视手机端用户。我知道国内的某宝,那是手机订单已经远远超过了电脑端用户。

6. 产品刊登问题,我感觉除了美国站点,刊登多颜色种类的产品,太耗时间,因为图片上传的时候,经常卡住不动,而且图片的上传后,排列顺序也会出现变化,又要一个个拖动调回来。只有美国站点有改进,但是这个刊登货物的速度也确实远远低于其他平台,我现在都没不太想刊登货物了,因为总是卡得慌。

7. 感觉ebay的流量流失得太多,所以很多同行的销售额那真的是一年不如一年。以前ebay很牛的时候,我感觉这个公司很傲,尤其那时接到ebay客服的电话,那真的是感觉大敌来临,一开始就是一些列严格的账户持有人资料审核。现在虽然没有那样了,但是江河日下,我现在接到的ebay电话,已经不需要有什么心里压力了,客服的审核也基本上没了,只是一些列的回访了。最主要的是,我已经不靠ebay赚钱了,能有什么压力,很多ebay买家都离开了这个平台,我作为卖家也只能多平台操作了。

最后我希望我工作过9年地方的ebay能够改进,变得更加有竞争力。

用eBay店小秘数据采集上货时,采集失败的破解方法总结

always online 发表了文章 • 2 个评论 • 23153 次浏览 • 2016-08-05 14:51 • 来自相关话题

在店小秘数据采集时,也会遇到各种采集失败的现象。根据我个人的采集经验,以及店小秘客服的谆谆教导,分享下采集失败的各种原因及破解方法吧,能帮助到大家就是极好的:
 
原因一、没安装使用采集插件
   插件一定要安装的。具官方介绍,数据采集时也是通过相关接口传输数据的,某些采集网址限制了接口,会导致采集时经常不稳定。安装使用方法就很简单啦,大家在进入数据采集页面时就能看到醒目的提示,按要求完成安装并打开使用就好啦。





 
请注意用谷歌浏览器安装,安装后一定要打开插件的图标进入采集页面完成采集哦:






原因二:采集网址不支持
   这个可能大家没意识,容易出错。首先请注意页面说明的所支持的采集网站,比如单品采集支持淘宝、速卖通、1688、天猫、京东、eBay主站、亚马逊美国站,分类采集只支持淘宝、速卖通、1688。除此之外的网站采集时肯定报错。
  再者,注意单品采集,需输入的是某个产品页(购买页)的网址,分类采集是淘宝、速卖通、1688店铺内的某个产品分类页的网址。图例:










原因三:采集插件没更新
    据我得知,店小秘的采集插件已经更新升级多次了,现在是2.7版本。使用新版本肯定更稳定啦。这个无需多解释。
还是进入到帮助页面,下载后再次安装下就好。

原因四:采集插件没激活
    安装采集插件后,打开产品页,可以直接单击右键完成采集,这样更快捷方便。但如果不激活插件,这种采集方法就受限,会提示采集失败。

    在浏览器中打开网址:https://www.dianxiaomi.com/crawl/crawlTest.htm 并按下图操作就完成激活啦。注意浏览器若升级,或清除了cookie后,需重新激活哦。





 
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在店小秘数据采集时,也会遇到各种采集失败的现象。根据我个人的采集经验,以及店小秘客服的谆谆教导,分享下采集失败的各种原因及破解方法吧,能帮助到大家就是极好的:
 
原因一、没安装使用采集插件
   插件一定要安装的。具官方介绍,数据采集时也是通过相关接口传输数据的,某些采集网址限制了接口,会导致采集时经常不稳定。安装使用方法就很简单啦,大家在进入数据采集页面时就能看到醒目的提示,按要求完成安装并打开使用就好啦。

dianxiaomi.jpg

 
请注意用谷歌浏览器安装,安装后一定要打开插件的图标进入采集页面完成采集哦:



原因二:采集网址不支持
   这个可能大家没意识,容易出错。首先请注意页面说明的所支持的采集网站,比如单品采集支持淘宝、速卖通、1688、天猫、京东、eBay主站、亚马逊美国站,分类采集只支持淘宝、速卖通、1688。除此之外的网站采集时肯定报错。
  再者,注意单品采集,需输入的是某个产品页(购买页)的网址,分类采集是淘宝、速卖通、1688店铺内的某个产品分类页的网址。图例:



dianxiaomi4.png

原因三:采集插件没更新
    据我得知,店小秘的采集插件已经更新升级多次了,现在是2.7版本。使用新版本肯定更稳定啦。这个无需多解释。
还是进入到帮助页面,下载后再次安装下就好。

原因四:采集插件没激活
    安装采集插件后,打开产品页,可以直接单击右键完成采集,这样更快捷方便。但如果不激活插件,这种采集方法就受限,会提示采集失败。

    在浏览器中打开网址:https://www.dianxiaomi.com/crawl/crawlTest.htm 并按下图操作就完成激活啦。注意浏览器若升级,或清除了cookie后,需重新激活哦。


 
 

想在EBAY上开店销售欧莱雅洗护不知可行否?

卢卡 回复了问题 • 4 人关注 • 2 个回复 • 2828 次浏览 • 2016-08-05 14:46 • 来自相关话题

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夏天的鲸鱼梦 回复了问题 • 9 人关注 • 7 个回复 • 11013 次浏览 • 2016-08-05 11:02 • 来自相关话题

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ebay规则晓老师 回复了问题 • 7 人关注 • 1 个回复 • 3960 次浏览 • 2018-07-27 09:10 • 来自相关话题

ebay页面显示“买家已付款”,paypal界面却没有相关信息。。。这是怎么回事?

当地陈妹子 回复了问题 • 7 人关注 • 5 个回复 • 11363 次浏览 • 2016-08-03 10:04 • 来自相关话题