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速卖通订单已关闭。能做什么

如果您发现您的订单在付款后被关闭,很可能是以下原因造成的:

1.卖家发货超时

卖家未能在处理时间内运送您的订单。

对于剩余的处理时间,请参阅订单详细信息页面上的倒计时。



退款:您将在20个工作日内收到退款

有关退款的更多详细信息,请参阅:什么时候可以收到退款?

2.订单取消

卖家已同意您的取消请求。

您可以在卖家发货前提交订单取消请求,如果卖家在72小时内没有回复,订单将自动关闭。

退款:您将在20个工作日内收到退款
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