沃尔玛卖家客服要求详解_跨境电商-雨果跨境

雨果跨境跨境电商沃尔玛卖家客服要求详解

沃尔玛卖家客服要求详解

卖家须经 seller center 为订单提供客服，依消息中心回复顾客咨询及团队转发信息，遵守服务规定（如保持客服邮箱电话准确、 48 小时内高质量回复咨询、特定情况 1 小时内回复投诉、监控邮箱、谨慎设额外休息日、禁不当通信），通过指定方式沟通，提供电话支持（号码合规设语音信箱），依程序对退款争议在付款报告发布 45 天内于 Seller Center 创建案例处理。

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跨境电商展会

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国内电商和跨境电商的取舍

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跨境电商年报解读

作为检验上市公司业绩的最好窗口，年报将一一呈现。雨果网特别推出“跨境电商年报解读”专题，关注行业上市公司业绩动态，以飨读者。

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