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阿里国际站如果我收到贸易保证订单确认收据已经超过30天,我可以提出争议吗

必须在收到订单确认收据后30天内开箱。

但是,在以下情况下,您将能够打开离线案例:

1)如果您能提供证据表明在收到产品后30天内,并且您的订单详情页面没有打开案例的选项,那么阿里巴巴解决团队将为您处理该案例。

2)如果订单已经在贸易保障范围之外,但供应商违反了售后维修或送换货等其他协议,您也可以开线下案例,阿里巴巴解决团队将提供支持。"




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