1.查看单个订单的超时费用
进入【订单管理】页面，点击需要查看的对应的订单，查看详情
2.查询当月的超时费用和占比
注意：超时保护机制的金额，是以当月完成库存匹配的订单的超时费和订单结算总金额为准；（不含已缺货取消的订单和客户主动取消的订单）
进入【订单管理】页面：
①点击库存匹配时间，选择时时间段；
②是否超时履约--选择【全部】；
③是否缺货取消--选择【否】；
④导出文件；（由于系统限制，每次只能导出1000个订单，如商家需要导出更多数据，请分批次核对）
其中W列即为该订单的结算总金额，X列即为该订单的超时费；
如选择的时间为当月全月的库存匹配时间，对W列和X列分别求和后：即可计算是否满足履约保护标准：
【履约保护标准】:满足月度超时费罚金比≤3%，即满足（当月超时费总和/当月订单总结算价之和）≤3%的店铺
【超时费补偿】：当月扣罚的超时费总额，将会在次月给予100%补偿；
【保护案例】：A店20年12月扣罚的超时费总额为1000美金，12月的订单总结算价为40000美金，(1000/40000=2.5%≤3%)，已满足保护标准，将会在21年1月给予100%补偿，即1000美金补偿。
（如商家需要核对该订单的哪些sku是超时的，复制有超时费的订单号，在订单管理页面查询即可）