TikTok Shop因关闭店铺而需要退回保证金

若您由于将停止店铺的经营而希望申请店铺全部保证金的退还，则您需要完成以下关店及保证金退回流程：

退回流程

步骤一：在PC端登录商家后台>>我的账号>>商家资料，点击“关闭店铺”，您需要仔细阅读页面上的关店步骤和注意事项，然后点击“继续关店”进入正式的关店申请环节。

步骤二：身份验证。请确认展示的店铺信息与实际情况一致；若不一致，请在商家后台>帮助中心联系客服团队更新信息。您还需通过验证码核实身份，并填写关店原因，完成后点击“下一步”，进入关店条件的校验环节。

步骤三：完成关店条件。根据《TikTok Shop 跨境卖家店铺关闭政策》，您需要完成该规则中的所有关店条件，才能成功关店。包括但不限于：

•店铺已经停止了所有营销活动

•店铺已将所有达人账户解绑

•"店铺关闭公告 "已经在店铺首页的显著位置显示了30天

•店铺所有的订单都是 "已完成 "或 "已关闭 "的状态，并且最后一个订单变成 "已完成 "或 "已关闭 "的状态已经90个自然日（以较晚的订单日期为准）

•无联盟的佣金欠款

•所有的付款，无论是TikTok Shop欠店铺的，或反之，都已经清算。这些包括

店铺保证金欠款

由TikTok Shop开出的发票

最终当您店铺的关店条件的状态栏均显示为“已完成”时，您就可以签署关店协议并进入保证金退还环节。

步骤四：前往保证金页面进行全额提现操作。此时您的可提现余额即为您的店铺保证金余额，具体的提现操作与您日常经营环节进行差额提现时一致，具体可详见上述“因经营业务范围变更而需要退回保证金”的步骤一至步骤四。提现完成后，您的店铺也会正式关闭并停止在平台的经营。

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