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雨果跨境 TikTok 东南亚 TikTok Shop店铺整体差评的处罚标准

东南亚 TikTok Shop店铺整体差评的处罚标准

如果卖家店铺的店铺整体差评率过高，则TikTok Shop可对其采取相应的处罚措施。 以下是处罚层级和对应标准的详细说明。


重要说明：针对下列处罚措施，平台将对第1级和第2级处罚层级每周进行一轮处罚。


处罚层级

处罚门槛

具体处罚内容

第1级

- •过去60个日历日内的店铺总差评数≥5
- •过去60个日历日内的店铺整体差评率≥15%

对店铺处以1分违规分

第2级

- •过去60个日历日内的店铺总差评数≥10
- •过去60个日历日内的店铺整体差评率≥25%

对店铺处以4分违规分

第3级

- •过去60个日历日内的店铺总差评数≥20
- •过去60个日历日内的店铺整体差评率≥50%

对店铺处以36分违规分

第4级

- •过去60个日历日内的店铺总差评数≥20
- •过去60个日历日内的店铺整体差评率≥80%

对店铺处以48分违规分

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