在TikTok Shop如何避免履约相关问题

密切关注订单状态

卖家可在卖家中心查看所有尚未完成的订单。

卖家中心 > 订单管理

•卖家必须在订单付款确认后72小时内完成包裹打包，并将货物交付给物流商（承运人）。
保护用户信息

履约过程中，卖家将获得敏感用户信息（如用户全名和地址）。卖家保护用户数据并遵守TikTok的隐私政策至关重要。卖家有义务保密与用户的交流记录。严禁卖家在任何情况下披露用户信息（《TikTok Shop隐私政策》明确授权除外)。

妥当管理库存

卖家必须核查所有订单，以确保以下几点:

•下单商品有足够库存。

•商品处于可售状态。

•商品能够准时交付给用户。

如卖家发现订单无法履约，则必须遵循《TikTok Shop订单取消，退货和退款指南》的有关规定。

安全的包装

卖家必须遵守商品包装材料相关的所有适用法律、规则、法规、条例和指令。卖家同时必须遵守相关法律或物流商要求的任何额外义务，以确保特殊商品使用适当的包装以下是一些关于商品包装的规则:

•卖家应为商品选择合适的包装尺寸和类型。

•卖家必须小心包装商品，以减少商品在运输过程中损坏的风险。

•如果液体、尖锐物品（如餐具、易碎物品、易腐烂物品、纺织品、危险材料、电池等）有特殊包装要求，卖家应遵循物流提供商的相关要求。

•如果有任何物品需要特殊处理，请在配送前通知物流商。

热门指南分类

SUPER DELIVERY 金融服务知识产权软件工具跨境物流营销推广跨境培训跨境电商 ozon 亚马逊特朗普关税新政 shopee

服务资料

绿色通道：账号违规申诉3小时极速响应,素材预审：各类型广告素材1v1优化审核,适合有内容创造力的品牌，借助TikTok For Bussiness，您可以释放品牌魅力，转化更多客户

申请开户

TikTok Shop小店快速入驻（美国、东南亚、英国）

1.极速入驻：官方专属快速入驻通道，1天内下店,2.站点覆盖：已开放美国/东南亚/英国等多站点,3.实战辅导：实战陪跑答疑，线下冷启动指导,4.广告支持：免费开户+店铺预热+素材预审...,5.全链路保障：提供物流、开户、达人等一站式服务

雨果专属价

【火爆】TikTok新手卖家30天陪跑特训营

3天从0-1快速起店,5年TK操盘手一对一带教,线上30天全程陪跑，两天一夜线下实操出单,资深卖家，前沿资讯，助你快速破圈入局,TikTok官方指定教培合作伙伴

热门指南

亚马逊美国站怎么设置中文宝付支付怎么解除与银行卡签约怎么进入google play商店如何注册万里汇（WorldFirst）用户 TikTok安卓下载与安装 TikTok IOS下载与安装 shopee注册需要哪的手机号社区电商平台有哪些? 国内如何注册ins账号如何注册facebook账号韩国的跨境电商平台有哪些危包证是什么 bolon是什么牌子眼镜支付宝怎么解绑水电煤账单跨境电商专业主要学什么正面清单和负面清单是什么意思酒店水单是什么水电费账单在哪里打印 Shopee什么是关务署实名认证（EZWAY易利委认证）宝付网络科技扣款是什么原因宝付是什么交易平台亚马逊acos是什么韩国直播平台有哪些? 国内ios怎么上推特越南网购平台有哪些跨境平台有哪些亚马逊收到一条错误消息，说“经确认，此SKU所引用的ASIN不属于您的品牌。店铺要上够50个产品么到底是50个链接还是50个sku 亚马逊选品软件有哪些美客多这个平台有月租吗佣金如何收取