亚马逊收到了差评，可以联系VineVoice吗-雨果跨境

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亚马逊收到了差评，可以联系VineVoice吗

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若客户所留的review符合以下情况，可以直接联系客服删除差评：

a. 由亚马逊配送过程中出现的问题而带来的差评

b. 评论包含推销内容

c. 使用淫秽和侮辱性语言

d. 评论泄露了个人信息

e.有足够证据显示该评论为差评师或者竞争对手的恶意攻击行为

若客户所留的feedback符合以下情况，可以直接在反馈管理中申请删除：

a. 所留feedback都是关于产品的评论

b. 评论包含推销内容

c. 使用淫秽和侮辱性语言

d. 评论泄露了个人信息

e. 整条反馈是关于亚马逊配送订单的配送情况或客户服务

f.整条反馈评论只是关于卖家使用购买配送按时配送的订单的延迟配送或未收到货‍

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2021-11-23

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2021-11-23

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2021-11-23

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