1.可以拨打供电服务热线，转人工台报家里的电费卡号码，查询这月的水电用量以及缴费记录等。
2.可以登录本地区银行的官方网站，在网上银行可以查询。在电费缴费那里输入电费的账号，就可以查询电费记录和缴费情况。
3.可以用手机软件查询及缴纳水电费。打开手机微信中的城市服务进行查询水电费用，部分城市还可以在上面进行网上缴费。目前支付宝也支持水电气的查询及缴费。