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ebay怎么样让客户留评

一般来说,在买家购买物品之后,平台会发送一封邮件,提醒买家留下信用评价的。卖家的话,主要就是通过发送邮件的形式,让买家留评。

对于已经购买了产品的买家,可以在“View order details”页面中查看买家的邮箱地址,那么卖家就可以写邮件给客人留评。

eBay卖家通过邮件的方式索要好评是可行的,很多人如果觉得商品确实不错的情况下也愿意去给好评,再加上商家的合理要求,那么基本都会给出一个好评,所以一个好的索要好评的邮件模板还是很有用的。

ebay好评率很重要,如果店铺好评率高就会给店铺带来更多的流量以及点击。消费者购买产品的时候,最看重的是产品的性价比,如果收到的产品超出自己的预期,那么给好评也会更加容易。

当然,并不是每一件产品的质量都会过关,这就需要客服耐心与客户沟通,了解客户需求,看是否需要再发一件或者进行退款,积极解决问题,而不是推卸责任。并且为了增加好评率,可以给消费者发货时放一个小礼物,让消费者能够感受到店家的用心,这样好评也会更容易。

演示环境: 戴尔optiplex7070 | windows7家庭普通版 | 360浏览器12
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