一般来说，在买家购买物品之后，平台会发送一封邮件，提醒买家留下信用评价的。卖家的话，主要就是通过发送邮件的形式，让买家留评。

对于已经购买了产品的买家，可以在“View order details”页面中查看买家的邮箱地址，那么卖家就可以写邮件给客人留评。

eBay卖家通过邮件的方式索要好评是可行的，很多人如果觉得商品确实不错的情况下也愿意去给好评，再加上商家的合理要求，那么基本都会给出一个好评，所以一个好的索要好评的邮件模板还是很有用的。

ebay好评率很重要，如果店铺好评率高就会给店铺带来更多的流量以及点击。消费者购买产品的时候，最看重的是产品的性价比，如果收到的产品超出自己的预期，那么给好评也会更加容易。

当然，并不是每一件产品的质量都会过关，这就需要客服耐心与客户沟通，了解客户需求，看是否需要再发一件或者进行退款，积极解决问题，而不是推卸责任。并且为了增加好评率，可以给消费者发货时放一个小礼物，让消费者能够感受到店家的用心，这样好评也会更容易。