美国人一天在23：00—6：00网购人最多，北京时间上午11:00-18：00之间是睡觉时间。
最受美国电商消费者欢迎的产品是服装（47%）和书籍（25%）。 此外，医疗保健产品（24%）也很受欢迎，与全球15%的水平相比，美国消费者更有可能购买此类产品。
在退货方面，有超过1/4（26%）的美国电商消费者在过3个月内退过货，近2/3（66%）的消费者表示如果零售商的退货体验太差，那么他们可能不会向该零售商购买。