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Brookstone成长为一家值得信赖的多渠道零售商和独特、创新、优质产品的制造商。各个年龄段的女性、男性和儿童都喜欢Brookstone。在Brookstone.com,我们在众多产品类别中策划了出色的产品和礼品。

Brookstone的常见问题

Q:你们提供免费送货吗?

A:部分产品可在Brookstone.com上免费送货。免费送货也不适用于您购物车中的其他不符合条件的商品。查看当前可免费送货的商品。

Q:我的订单何时发货?

A:由于COVID-19,由于我们的运营中心正在采取额外的预防措施来确保自己和您的安全,请允许5-7个工作日来处理您的订单(从国际来源运送的产品最多需要10天)。

Q:我们如何发货?

A:仅限地面服务-我们根据订购的产品使用USPS、UPS和FedEx。

Q:订单到达需要多长时间?

A:由于COVID-19,从订单发货之日起最多可能需要10个工作日才能到达。从国际来源发货的产品可能需要长达3-6周的时间。由于COVID-19,由于承运人正在经历大量货物涌入,因此出现了意想不到的延误。 

Q:如何下订单?

A:通过将产品添加到您的购物车并按照结帐流程在线下订单。

Q:您接受哪些付款方式?

A:Google Pay、Amazon Pay、PayPal、Klarna、Visa、Discover、万事达卡和美国运通卡。

Q:如何发起退货?

A:要发起退货,请访问我们的退货门户,输入您的订单号、电子邮件地址并找到您的订单。来回邮费是客户的责任。

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