2016年4月，京东云上线了两大产品，包括基础云、数据云，并提供四大解决方案——电商云、产业云、物流云、智能云，将计算/存储能力、电商/物流平台构建能力、大数据管理挖掘能力在内的资源完整对外开放。
京东基础云依托京东技术与数据中心，拥有容器数量超过15万的全球最大规模Docker集群，支撑了京东2015年的4627亿元交易额以及电商大促的突发交易需求。
京东数据云的上线意味着国内数据云服务商的寡头局面被打破了。京东数据云拥有PB级数据计算处理及上万节点计算集群运营技术和经验；具有高级别的安全性、技术领先性，以及经过了京东商城验证过的数据处理和分析能力；另外，针对企业客户的应用门槛，还建立了简单易用的可视化数据分析工具和完善的大数据应用产品。
京东是国内率先将自身验证过的云计算服务全面开放给社会的互联网公司，电商云解决方案则是京东最独有的经验和能力输出。京东电商云提供的不止技术，还包括业务层面的电商运营经验输出，通过安全可信的用户体系、先进的商品结构及商品库、高效率订单转化促成方式和高效的仓配系统，促进企业客户运营经验、流量和品牌的增值。
京东的物流在业界首屈一指，而开放的物流云解决方案则能帮助政企物流建设规划，快速实现物流建设落地。企业用户可通过京东全国400万平米仓库和“亚洲一号”信息化仓库，5367个配送站自提点和10万+仓储配送员工的物流资源有效降低自建物流成本，大力提升效率。
此外，京东还同时发布了面向政府政务产业信息化转型与升级的产业云解决方案和为智能行业创业团队提供全面支持的智能云解决方案。
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