土耳其

土耳其地跨欧亚两洲，是连接欧亚的十字路口，首都为安卡拉。

它是世界新兴经济体之一，亦是全球发展最快的国家之一，有8200多万人口(2018年数据)，世界排名第19位，其中城市人口比例占72.1%，国民平均年龄为30岁，预计到2021年，其人均GDP将达到11945美元。

据优时派了解，土耳其的互联网普及率正在快速增长，智能手机普及率高于全球平均水平。土耳其的互联网覆盖率预计2021年将达到74.3%;智能手机的普及率为51.8%，预计未来四年将增长至69.5%。

目前，在线网购主要集中于国内市场，只有1/5的消费者考虑过跨境网购，但是未来跨境网购会有很大的发展空间。其中76%的网购用户在PC端购物，16%的用户用智能手机购物。值得一提的是，土耳其网购退货率为22%，远低于全球平均水平。

热门商品

2017年土耳其电商所有品类商品的总收入为58.5亿美元，预计到2021年将增长到96.7亿美元。3C和媒体(以在线为媒介的无形商品，如付费音乐下载、电子书等)目前是土耳其的主要产品类别，占22.6亿美元的市场份额，其次是家具和电器，销售额为11.8亿美元。

到2021年，3C和电子媒体仍将是最受欢迎的在线类别，估计价值为33.4亿美元，而第二个最受欢迎的家具和电器，预计价值为21.1亿美元。

土耳其电商订单信用卡支付占比高达90%，是最常用的支付方式;而约有5%的用户使用货到付款(COD)及电子券。这些数字说明土耳其人在消费观念方面一点也不保守，支付习惯倾向于欧洲用户。电子钱包等第三方支付在2013年逐渐兴起，但未成主流。

截至目前，土耳其仍然是以进口为主的国家，而中国是其最大的进口来源国，食品、汽车、电子产品、金融服务、资讯及通讯科技、化工产品和家居玩具等产品都深受土耳其消费者欢迎，其中最受欢迎的电子产品品牌有华为、小米、魅族等。此外，土耳其女性消费者对时尚的关注度较高，中国的纺织品也十分受青睐。

土耳其电商网站众多，而最大的电商平台Hepsiburda仅占市场份额的13.57%，其余电商的占比均未超过10%，这也表明，土耳其电商市场目前还尚未形成一家独大的局面。

土耳其主流电商平台(排序不分先后)

亚马逊土耳其站

由亚马逊于2018年9月19日正式推出。上线第一天，就有1200多位卖家进驻，并均来自土耳其本土，销售品类主要包括书籍、家居用品、消费电子产品和办公用品等。中国卖家想要入驻亚马逊土耳其站，现阶段必须注册土耳其公司，以土耳其本土卖家身份入驻。

Hepsiburada

土耳其最大的B2B在线零售商，有5000多个供应商、50万种商品，俨然“土耳其的亚马逊”。每个月可售出100万件商品，涵盖书籍、化妆品、家居、家用电器等，另外它还拥有4个大型仓库，70%的顾客订货之后可以在1天之内收到货物。

Trendyol

成立于2010年，目前是土耳其第二大电商平台，也是一家用社交网站做生意的服装在线零售商。2018年，阿里巴巴以7.5亿美金收购Trendyol的多数股权，并承诺会利用阿里先进的技术和在电商市场、移动支付、物流方面的各项能力，帮助Trendyol获得更大的发展。

Trendyol的核心理念是快速销售，即以极低的价格销售当时最流行的服装。该公司利用其50万粉丝的Facebook主页来作为客户服务工具，在其官网和移动端可以买到Gucci、Prada、Zara等时装品牌以及Trendyol的自有服装品牌。另外，该公司还将扩展中东和北非市场。

GittiGidiyor

土耳其国内的著名拍卖网站，如今已被eBay收购，产品种类相似涵盖服饰、珠宝、鞋子、玩具、家居用品等。

N11

成立于2012年，是与韩国SK集团合作成立的土耳其新兴电商平台，发展十分快速。平台主要的产品品类有电子、纺织品、家具以及土耳其传统工艺品。

Ciceksepeti

成立于2006年，亚马逊是其股东之一，它主要向土耳其全国范围内的消费者销售鲜花、珠宝、美食、玩具等，而且在多数大城市提供当天送货业务。

跨境物流有方法

土耳其的交通基础良好，对于跨境卖家来说最头疼的大概是——善变的关税。土耳其关税缴纳的规则会经常改变，税率也会经常变化。

今年，土耳其宣布取消个人免税额度的海关政策，即22欧元以下的产品在进入土耳其时也需缴纳关税，欧洲征税18%，其他国家征税20%;另外，还公布了私人每月通过邮政和快递方式从国外只能购买5次产品，涵盖了书籍、样品等个人物品的新海关政策。