“马桶商机”，美国电商一起抢！

美国电子商务公司最近吹起一股“马桶商机”（Commode commerce），搭着消费者喜欢一边上厕所一边划手机的习性，推出主打上厕所时段专用的行销策略。

这股分众行销趋势，来自于众多市场调查研究。eBay一个月前曾进行一项消费者行为调查，发现有 15% 的民众喜欢边上厕所边用手机或平板购物，且这股趋势在假日最明显。

Charmin 市调公司发现，超过1/3的受访者喜欢在上厕所时查看邮件、阅读和购物，且大众普遍认为上厕所时精神比较集中，一边工作或购物效率较高。

Amazon 和 Procter ＆ Gamble（P&G）近期开始进行一项新的行销活动“厕所商城（Stall Mall）”，主打免开实体商店，靠着张贴广告条码，让消费者无时无刻购物。且这项行销活动还锁定张贴在公共厕所墙面，取代过往的笑话和励志小故事，让你在上厕所的短短 1 分钟，也能在网络上下单购物。消费者只要透过 Amazon 移动购物 App 扫描条码，就能进入购物页面。目前 Stall Mall 活动设立在美国纽约、洛杉矶、费城、西雅图等各大城市公共厕所。

eMarketer 零售业分析师 Yory Wurmser 认为，厕所确实是美国电商的最新行销领域。随着智能手机的普及，人们可以透过手机随时上网。但要注意移动设备呈现的购物流程，因为消费者在厕所时通常使用较小屏幕的手机或平板上网，提供顺畅的浏览页面和一键下单的付费机制等，才能引导消费者在上厕所这个私密又个人的时间，也能享受购物。

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