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Wish大金
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Wish爆单前不容忽视的小细节 ②

雨果网  |  2015-09-25 14:19     |      0
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Wish爆单前不容忽视的小细节 ②

1、加钻产品的激活优化

一个店铺需要拥有长期稳定的订单,少不了加钻产品的功劳,但是由于技术算法有bug的因素导致系统也会“看走眼”,出现错误促销,造成加钻产品出单量反而不如普通产品的现象。那么如何激活加钻产品的销量呢? 我们常用的方法还是看转化率和wishes两个数据,当然物流服务数据也是不可忽视的,先天物流渠道优势稳定的小伙伴可以抛开这一块,但是建议要重视这一块数据。

A、看转化率的意义在于了解整个时间段里订单的趋势,是从哪一个时间节点开始下滑,然后找到那个时间点,回顾有无发生特别事件,是否出现仿牌,差评或退款。

B、如果都不是这些品质或纠纷原因就把焦点放回到产品本身,分析产品图片、标签、描述是否到位,因为黄钻产品这些都不能修改,但是可以学习研究,把经验应用到后面上架类似的产品上,对比分析一周后的数据,这是转化率数据的看法。

C、看wishes也就是收藏数,如果一个黄钻产品wishes没有5000或上万的数值,那就可以判断标签不精准或者不受市场欢迎,也就是你和平台都看走眼了,促销了一个不受欢迎的产品,这是一个指向标,再上新产品要避免。

D、如果wishes很多,超过5000上万了,那么恭喜你,说明你可能只是描述不到位,要在以后新品要注意,为什么恭喜呢?因为遇到这种收藏多则说明选品正确,标签也精准了,产品是受欢迎的,只要稍微降价,就能触发系统提醒已收藏该产品的用户,且会有5%的优惠政策吸引用户下单支付。这样就容易带来转化率的提升,转化率的提升更会带来店铺的综合指数提升,良性循环的节奏进行中了。这才是降价的有效策略,无数据基础则无效。

2、图片的像素细节

相信我们都有类似经验,当我们在手机上点击朋友圈的文章,如果加载超过3秒都无法打开,我们都会直接关掉,这在于移动购物平台也是常见的,一个产品如果加载时间过长,会令潜在准客户丧失耐心。加载时间的原因在图片文件的大小,而关键就是像素,很多人错误认为像素越大,图片越清晰。其实决定图片质量的是传感器和能将白平衡、锐度、噪点等的处理算法,说了那么多废话其实就是要提醒建议采用600×600像素最大不超过800*800,正方形的,能凸显产品的用途的图片即可。

3、物流运输费的设置

如果对于国外超市熟悉的话,都会看到各种coupon(优惠券)、50% OFF(五折)等等,也就是说线下已经形成了一种让利文化,到了线上就变成,打折、Free shipping,所以对于9月、10月、11月、12月、1月和2月这Q4的购物旺季,我们必不可少也要在新上架的产品做一些调整,由于wish限制卖家设置包邮和在标题出现free shipping等促销字眼,而且wish本身会让利帮忙做包邮促销,所以我们只需在填写运费时做好比例就可以,一般建议运费设置为1美金,价值高的也不建议超过单价的20%,总之要让用户有占到便宜的体验就对了。因为据不完全问卷统计数据显示,有38%的用户是因为看到运费过高而放弃支付。

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