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亚马逊账号的N种死法之(二)刷单,明知不可为为之就叫作死

发布侵权产品导致账号受限算是有点冤枉的话,那么刷单导致的账号受限就只能说是自作自受了。

亚马逊账号的N种死法之(二)刷单,明知不可为为之就叫作死

如果说亚马逊卖家不小心发布了侵权的产品导致账号受限算是有点冤枉的话,那么刷单导致的账号受限就只能说是自作自受了。

随着亚马逊平台上卖家数量越来越多,竞争越来越激烈,而根据A9算法的权重,销量(转化率)和产品Review的数量(星级)对Listing的排名都有着举足轻重的作用。

简单来说,一条Listing如果没有销量,其转化率就低,转化率低于同行,系统就会自动降权,随后分配的流量就会越来越少,直至完全没有流量和销量,这样的话,一条Listing就死了;而另一方面,一条Listing如果没有产品Review,消费者在购买时心里就会有疑虑,不愿当小白鼠的心理会影响到该Listing的转化率,转化率低于同行,想把Listing推起来也是非常困难的;还有一种情况,一条正在打造中的Listing,如果突然收到差评,无论是对客户的心理还是对于系统对该Listing权重的判定,都会产生重大的影响,导致Listing的排名、订单数量和转化率都大幅下降。

以上所有这些,都是卖家在运营中需要格外重视的指标。

为了让上述的指标变得更漂亮一点,既要满足于系统的识别,又要符合消费者的心理预期,很多卖家都开始纷纷采取刷单(刷评)的方式来人工干涉Listing的权重和表现,所有干涉的行为,一旦被系统识别出来,都会以操纵Listing排名和产品Review等原因被系统处罚,轻则产品Review被删除,Listing被降权,重则可能导致账号直接受限等。

而刷单和刷评一般来说可以分开论的,刷单是指通过人为增加订单数量的方式提升Listing的排名和权重,而刷评是指通过人为的方式为Listing增加产品Review。对于卖家来说,首先需要明白的是,无论刷单还是刷评,都是违反平台政策的,为了账号的安全,能尽量不刷就尽量不刷,如果为了运营的便捷快速确实需要人为增加一些,那也一定要在安全的边际内以安全的方式来进行。

什么是安全的边际呢?比如按照正常的留评率,100个订单也未必能够收到一个产品Review,而你销售了30个订单却收到了20个Review,你觉得系统不会识别出来吗?伟人说,莫伸手,伸手必被捉,如果伸手时,一定要把握好一个安全边际,我的建议是,确实必需,也一定保持在3%左右的总留评率即可。

那什么是安全的方式呢?经常遇到卖家询问,我可以自发货的方式刷吗?我可以用小号跟卖的方式刷吗?对于这些询问,我只能说呵呵了。如果真的需要操作,为啥不直接采用FBA发货的方式操作呢?因为成本贵?难到账号被弄死就不贵吗?

作为卖家,如果用心去找,一定可以找到很多的渠道和资源来进行的,比如在国外的亲戚朋友,Facebook的好友,其他平台上有联系的老客户等等,如果大家沟通一致,再配上以合适的方式进行,订单的方式都是合规的,系统也未必不允许。关于这个问题,我在之前的文章中也曾经写过,感兴趣的读者可以自行回头翻阅了。

总之,写这篇文章,不是为了鼓励大家去进行违规性的操作,而是想提醒大家,在运营中一定要尽可能遵守平台规则,如果你不知道红线在哪里,说不定就会死得非常难看。

量力而行。

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