每年节日季都是商家最重要的销售时机,对于部分零售商而言,这期间的销量甚至占全年销售额的20%。鉴于节日季是提升销量及获取新的长期客户的有利时机,营销者有必要提前策划并做好各项准备。
在本文中,我们将分享各种策略性计划,帮助您为节日季做好充分准备,以便综合利用Facebook、Instagram 和 Audience Network最大程度地提升广告营销活动的成效。
1. 准备阶段(年初 - 7 月)
在节日购物狂潮来临前做好周全计划,预先设置适当的营销工具、了解目标受众并测试创意策略。尽早做好扎实准备有助您在节日季期间集中精力提升销量。
2. 节前(8 月 - 9 月)
利用宣传推广活动较少的月份,在节日季购物狂潮来袭前宣传造势,以便提升关注度、传递品牌信息、壮大顾客群及通过您的网站或移动应用获取意向数据。
3. 节日季期间(10 月 - 12 月)
节前投放的营销活动将发挥重要作用,可为您开启节日季营销商机。
凭借合适的营销工具和广大的顾客基础,以及关键细分受众群对品牌的深刻印象,您可以轻松地定位已经熟悉品牌以及对商品与服务表现出兴趣的顾客。明确营销方向,重点关注已表明兴趣的顾客。
4. 节后(次年1月)
对于节日季期间努力赢得的顾客,您可以利用节后的绝佳时机,加深与这些顾客的关系,维系顾客黏度。
另外根据Facebook数据显示,购物热潮并不会在节后消退。很多消费者的购物热情会持续到一月份,这时,您应该抓住机会开展节后促销,激发新的购买需求和开展交叉销售,争取将新顾客变成忠诚顾客。
请参考下表,制作适宜的节日季营销策略性计划,争取在新的一年节日季利用Facebook创造佳绩。
年度购物高峰期
8 月底 - 9月初:开学购物季:开学购物季不止是书本和书包等商品的销售旺季,同时也是向学生和家长推广电子产品、服装、家居用品及其他商品和礼品的绝佳时机。
9 月 4 日 — 美国劳动节:最宜开展季末优惠和促销活动。
11 月 11 日 — 双十一:这一节日起源于中国,现已成为全球最盛大的购物节之一。商家可利用此良机提供各种优惠,吸引消费者为自己及亲友购买特别好礼。
11 月 24 日 — 黑色星期五:商家可在线上线下开展限时促销和推广活动。
11 月 27 日 — 网购星期一:全年最隆重的线上购物节之一,商家可在这天开展线上特惠和推广活动。鉴于此购物节仅针对线上业务,因此请务必记得通过移动营销,吸引消费者前往您的网站或应用。
12 月 12 日 — 双十二:“双十二”是“双十一”(即光棍节)购物盛宴的延续,许多在线零售商会提供大幅折扣,尤其是针对移动支付用户。
12 月 23 日 — 超级星期六:圣诞节前的最后一个周六,通常也是节前的最后一个购物日。也有人将其称为“恐慌星期六”。对临到最后时刻进行购物的消费者而言,这是一个不可错过的机会。为缓解供货压力,商家可支持消费者“线上支付、线下提货”。
12 月 25 日 — 圣诞节:到圣诞节时,节日季营销大战基本结束。
1 月 1 日 — 元旦节:此时正是新年伊始之际,许多消费者会继续购物,享受新年促销带来的优惠。商家可通过特别优惠吸引消费者进店购物,同时大力宣传新年新上架的商品系列。