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亚马逊评论升降操纵,刷单留评真的宣告终结了么

Moss的精神家园
Moss的精神家园作者:Moss
2018-02-12 13:55:31

最近,一些卖家发现自己listing下面新来的差评像长了腿一样,自动往前跑。

亚马逊评论升降操纵,刷单留评真的宣告终结了么

最近,一些卖家发现自己listing下面新来的差评像长了腿一样,自动往前跑。大量的操作点NO也毫无作用。再加上最近亚马逊删评论力度加大,掉了很多评论,刷单似乎也是越刷越好后。

于是乎,一传十,十传百,都在纷纷传言亚马逊刷单已死,操纵评论已死,操纵评论排序已死等等传言,弄得年前气氛非常惶恐,很多老铁纷纷来向我求证,问我到底发生了什么情况。

俗话说,谣言止于智者,今天想和大家聊聊这个话题。

首先,来和大家聊聊所谓的刷单已死,怎么说呢?刷单是不会死的。也是不可能死的。先给大家说一说眼前的,昨天我们刚刚操作了五千多单的刷单,其中八成是美国,今天看排名已经是蹭蹭蹿的很快。之前文章也讲过,通过刷单去刺激关键词排名的算法逻辑是不会改变的。

不过,不能否认的是门槛的确比之前要高很多了。 不是之前随便申请个号,加上虚拟机镜像,VPN动态IP,挂上gift card加自发货就直接开干的年代了。亚马逊现在会从支付方式,IP,买家账户健康情况等等多重维度去衡量是否这个购买足够有权重。难是难了,但是不代表不可以。其实,只要你的购买行为及购买环境愈发趋近于自然人行为,那么其实就是权重最高,最安全的。

关于刷单这一块,毕竟不像review那样,白帽渠道太慢而且很少,只能走黑帽路线,我觉得大家还可以想一下,用广告这种比较白帽的方法来操纵关键词的排名。

举个例子:新品刚上架的时候,你想把这个新品的主关键词A推上首页。其实最白帽的方式就是直接把A大竞价去打EXACT匹配,同时配以auto匹配。当然做广告之前别忘了基础review留存和listing转化这一块要做好。一周过后,你就会发现你的listing主关键词排名会提升的非常快。

所以,大竞价主词EXACT匹配+auto匹配辅助+新上架的listing这种方法,除了太红海产品,一般都能在短期之内打爆关键词排名,如果中间能辅助站内秒杀就更好了。

至于review留存这一块呢,如果说是直评已死,我还是比较赞成,当然还的需要一些时间,不是那么快的事情。但是VP Review留存是不可能死掉的。只是亚马逊打击的力度比之前大一些了。毕竟review这一块是关系到它的股价的。

最近一些老鸟,为了分散风险,采取同一个listing放三个seller账户分别去做VP Review,挂一样品牌,品牌不要去做备案,做完以后拼在一起,再要求合并,这样虽然麻烦,但是相对能够把风险降到最小。其实还是那句话,刷单和review留存都是可以做的,只是门槛高了,操作难度大了罢了。我个人觉得这一块,不应该怕麻烦,安全才是重要的。

下面说一下大家最关注的点赞点NO失灵的问题。

亚马逊采取反制措施也是被卖家们逼的,之前大家脚本疯狂操作,几万几万的点,亚马逊能不采取点措施么?

不过,首先说一下,新来的review展示在最前列,first in first show 是不可能的,也是不符合逻辑的。亚马逊不会愚蠢到这个地步。这样是非常影响消费者体验的,也不是一个科技公司干的事。

其实,我们团队早在上周就发现这种情况,调取了几千份样本以及我们自己账户的测试结果,大致得出以下结论:Review的上升和下沉已经不单单决定于NO或者YES的数量,而是被多种因素共同决定。类似于由之前的算术平均改成了加权模式。引入了多方的权重考量。Yes和no的数量依旧是一个很重要的权重考量,不过,只是其中一方权重之一。只要达到一定值,它的作用就触碰到天花板了。

怎么点也无济于事了。

至于其他的权重考量,应该有这几个方面:留存这个review的reviewer的权重,以及这个reviewer的注册年限,我们调取数据,研究发现一般一些TOP或者排名比较前的reviewer留下的review依旧还能占据第一位置,而且点赞以后效果是非常好的。

再就就是我们手上一些12 13 年的白号留下的review,排名始终还是在前列。所以这一块肯定是一个很重要的考量指标。

再一个很明显的就是点赞点NO买家账户的权重。我试过三种测试模型,第一组是小黑号组,第二组是养的白号组,第三组是美国同事的真实账户组。测试后发现,第三组点赞点NO的效果虽然也大不如前,但是效果明显好于第一组和第二租。所以这一块应该也是权重考量之一。

最后一个就是点赞点NO的一个频繁度,怎么说呢?

一天二十个还是二十天一天一个。总量都是一样的,但是效果却大相径庭。这一块频繁度和密集型也被纳入了权重考量的范围。所以说,review的上升下降已经不是单单由Review本身接受的YES和NO的数量决定了,而是加入了多方的权重考量综合判定的。

大致是这么一些,可能还会有更多的权重考量,我们后续会持续更新并长期关注这个话题。

最后提醒一下大家,目前还是刚刚开始变化,亚马逊有关review升降新的权重算法还没有彻底贯彻落实。有些类目还是可以点YES的,不过NO失灵了。再就是欧洲日本目前还没有受到波及,传统操作Review上下的手法依然有效,不过什么时候也和美国一样那就说不好了。应该也是近期吧。

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