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【运营实操】产品零评论、差评很闹心?评论就该这么造这么管理……

【运营实操】产品零评论、差评很闹心?评论就该这么造这么管理……

买家评论能促进产品销售,亚马逊依赖买家评论销售各种产品,从指甲钳到高端家电产品,如果没有评级和评论,亚马逊平台上产品排名要靠前就很难了。

亚马逊删除虚假评论,产品测评评论恐有波及风险

亚马逊删除虚假评论,产品测评评论恐有波及风险

由于虚假成交的案例太多,现在亚马逊平台上送产品测评刷出来的评论,也会有被判定为虚假成交而删除的风险。

【运营实操】 一个亚马逊店铺的运营手记(12):刷评

【运营实操】 一个亚马逊店铺的运营手记(12):刷评

关于刷评,我的看法是,尽可能地以真实的方式去进行,虽然我们可以经常看到很多宣传号称可以安全刷评,但看起来安全的方式未必真的安全,固然是真实的购买账号,固然是真实的购买人操作,可谁又能保证这个买家账号就没有进入亚马逊监控刷评的名单中呢?亚马逊强大的数据运算能力,难道真的能被蒙蔽了?

【运营实操】亚马逊订单处理问题大集锦

【运营实操】亚马逊订单处理问题大集锦

​对于很多新手卖家来说,有一个问题是一定要面对的,就是关于订单处理问题。订单一旦生成就需要面对有关订单所产生的一系列问题,包括打包装捡、确认发货、取消订单、退款订单,A-Z订单等等问题。一个订单可能会有如此多的问题产生,我们该怎么办呢?下面福克斯德小编lucy就为大家整理一份有关订单问题的大集锦,让各位不管是否遇到过类似问题的卖家都能有一个小小的指南,再遇到相关问题的时候也能对症下药,不用慌不择路了。

【运营实操】一个亚马逊店铺的运营手记(10):遭遇差评

【运营实操】一个亚马逊店铺的运营手记(10):遭遇差评

看到客户留了一个一星的Review, 说实话,心里挺酸爽的,虽然作为卖家,不可避免的会因为各种情况而时常面对差评,但当你满怀信心正在全力打造一个Listing时,偏偏来的第一个Review就是差评,那种挫败感还是蛮强的。

【运营实操】取得Amazon五颗星顾客评价的五种方式(上篇)

【运营实操】取得Amazon五颗星顾客评价的五种方式(上篇)

为何你需要Amazon的顾客商品评论?线上商品评论属於现代的口碑传媒,它具有极大的影响力并足以影响整个事业体的规模。

【运营实操】亚马逊留好评之卖家行为禁止细则

【运营实操】亚马逊留好评之卖家行为禁止细则

禁止卖家行为细则旨在建立一个安全的销售平台、一个和谐的卖家产品和服务氛围。任何违背此项条款的操作或将导致listings被移除、亚马逊工具与报告使用权限被限制,甚至可能限制销售权限。

【运营实操】亚马逊运营十问答②

【运营实操】亚马逊运营十问答②

A to Z是美国亚马逊对购买第三方卖家商品的消费者实施的保护政策。如果消费者不满意第三方卖家销售的商品,可以发起A to Z保护。

【运营经验】六个步骤,教你如何在亚马逊平台维护卖家信誉

【运营经验】六个步骤,教你如何在亚马逊平台维护卖家信誉

在处处关注价格的电子商务世界里,卖家能够实现差异化的途径并不多,卖家信誉就是其中一个。

【干货】亚马逊平台差评修改沟通建议

【干货】亚马逊平台差评修改沟通建议

在整个跨境电商销售中,关于客户差评处理一直都是绕不开的一项工作,差评修改在整个账号维护中占有相当的比重,今天就以亚马逊平台的差评修改沟通为例,谈一些与客户沟通的方法和建议。在亚马逊的整个账号表现中,中差评占有较大的比重,基于这种情况,如果因为各方面原因

亚马逊amazon:一个拥有差评的商品,也比没有评论的商品卖得更好

亚马逊amazon:一个拥有差评的商品,也比没有评论的商品卖得更好

亚马逊上的商品的评论,往往良莠不齐,有时还会给消费者带来困惑。亚马逊于是就此推出一个“Amazon Vine”计划,它要奖励排名靠前的优质评论者。虽然这个项目在2007年就已经有了,但一则来自美国国家电台的报道,又引起了人们对该项目的注意。“我得到了很多好东西,小到

亚马逊:如何移除差评

亚马逊:如何移除差评

据不完全统计,有82%的亚马逊购买都是通过Buy Box完成的,也就是说Buy Box的商家卖出产品的几率远远高过其他商家。买家评分就等于中等影响力的变量在Amazon中,如果卖家的Feedback评论数很少,那么只要一条差评就可以bring you down搞垮你了。那么如何阻止这种情况变得严

“雨果论坛”第一期实录②:亚马逊“日出千单”之精品开发

“雨果论坛”第一期实录②:亚马逊“日出千单”之精品开发

【编者按】:12月6日下午,雨果网线下品牌——“雨果论坛”首秀在厦门隆重举行。此次论坛主题围绕亚马逊开展,论坛得到全球领先跨境电商解决方案提供商ChannelAdvisor畅路销和专注对俄跨境电商和海外仓的旺集科技(俄顺达)的大力支持。此次论坛现场总共吸引近600名来自全

亚马逊:如何处理客户差评?

亚马逊:如何处理客户差评?

一、卖家等级1、卖家使用5星系统来反馈等级:好评(Positive Feedback):5星或4星中评(Neutral Feedback):3星差评(Negative Fssdback):2星或1星2、亚马逊采用以下公式计算卖家的反馈评分:公式:反馈评分=好评总数/评价总数备注:评价总数是按照最好30、90、365天

“扒点干货”微信访谈②:如何在亚马逊上长久生存?

“扒点干货”微信访谈②:如何在亚马逊上长久生存?

“雨果微友圈·扒点干货”是雨果网推出的一档微信访谈节目。第二期节目在今晚(11月6日)八点举办,邀请了深圳亚马逊品牌玩家、深圳市新一洲电子商务有限公司总经理、“海音汇”创办人Vincent作为嘉宾,在“雨果网亚马逊卖家群2”进行访谈与互动。以下为本次微信访谈的全

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