河南的商家不必担心，这些问题我们已为你开启“绿色通道”！

历经连日奋战，肆虐河南多个地市的洪水正逐渐退去。

后洪灾时代，广大河南商家该怎样快速从灾情中恢复，让生意回到常态，成为我们此刻最为关心的问题。

小编在这里和大家汇报一下，阿里巴巴国际站针对受水灾影响河南地区中国供应商的支持政策现已正式推出，我们将从星级评定、履约保障、金融扶持等多个维度，为河南区域的中国供应商提供“绿色通道”式服务，努力将损失降到最小，并最大化提供业务上的便利：

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星等级政策

对于河南区域商家，7月和8月评定星等级，取二者的高值作为8月评定星等级。

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供应链政策

1、运力

平台紧急调集运力，增加无忧海运专线的舱位，支持河南区域商家在灾后可以迅速发货。

2、逾期豁免

河南区域全部商家，涉及受灾地区订单，豁免逾期考核，即不影响按时发货率、异常履约率，从而不影响9月大促信保额度、外汇预收额度提额。

豁免订单范围：商家应发货时间落在7月16日至8月31日订单。（视灾情发展后续还将进行调整。）

3、纠纷处理

河南区域的商家因为逾期和买家无法达成一致的，买家发起纠纷投诉时，提供处理的绿色快速通道，参考具体的受灾情况进行责任判定。

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金融政策

特针对河南区域商家提供以下生意贷扶持，帮助商家缓解资金压力，助力企业资金快速周转：

1、针对河南区域的生意贷订单提款和信用支付使用中的商家，统一还款时间延长一个月，展期不收取罚息（订单收汇自动还款不受影响）

2、针对河南区域有资金需求的首次申请生意贷的商家（以下优惠不重复叠加使用）：

7.23 00:00:00 ~ 8.31 23:59:59期间：首单订单提款可享14天免息优惠；

7.23 00:00:00 ~10.01 14:59:59期间: 首单信用支付可享14天免息优惠；

9.01 15:00:00~10.01 14:59:59期间: 首单支用订单贷享8折利率优惠。

（来源：阿里巴巴国际站）

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