疫情下的东南亚跨境电商市场，是“危机”还是“转机”？

随着疫情全球化的蔓延，各行各业的经济和、产业发展面临严峻挑战，跨境电商行业自然也不例外。物流成本上涨、库存积压、资金链紧张等一系列的问题让没有风险抵御能力的跨境电商卖家在这次疫情影响下迅速退出跨境电商市场。但一场危机的背后往往蕴藏着机遇——多国消费者长期居家导致消费习惯改变，“在线购物”风靡，让令跨境电商 产业成为疫情冲击下仍旧得以发展的一块“庇荫之地”。而当前的全球电商市场中，又数东南亚 区域的跨境电商前景最具活力。

从TMO Group在2021年2月初发布的《东南亚电商市场数据报告》中可以看出：首先从总体规模上看，预计2021年的东南亚互联网经济GMV（成交总额）将会超过1000亿美元，甚至可能达到1050亿美元。而在2019年疫情暴发之前，这一数据仅停留在380亿美元，累积增长了2.5倍。其次从用户规模上看，“宅经济”的盛行，让使更多东南亚网民投入到跨境电商市场中来。据统计，截至2021年2月，东南亚地区新增买家用户4000万人，总用户规模达到4亿人。尤其在印尼、马来西亚 与菲律宾三国，非大都市地区的新增用户占比分别达到了56%、59%和54%。

同时，东南亚消费者对于在线购物的接受度和认可度有了大幅提升。随着跨境电商产业的不断成熟、售后政策的完善以及迫于疫情而进行线上购物体验的人数不断增多，让曾经持有“怕假货，怕丢件，服务差”心态的消费者数量到2021年下降了50%以上。虽然疫情对经济的封锁给东南亚带来了负面影响，但这反而让其跨境电商产业的发展从中受益，在全球市场面前上演了一场由“危”到“机”的转变。

东南亚电商行业的“异军突起”提醒了我们危机中潜藏着的更大机遇，这让很多跨境电商卖家在进退之间徘徊，一面是疫情的未知风险，一面是旺季潜在的收益，如何取舍？如何兼顾？在随时变化的大环境下，跨境电商卖家又该如何打胜仗呢？

一、提前抢占市场，等待时机

众所周知，以往人们主要的购物方式是线下零售。当疫情来临时，人们的出行必将遭受限制，线下购物量将大幅缩减，线上交易必然迎来爆发式增长。！跨境电商不比本土，若能提前抢占市场，疫情期间和当地人同一起点，结合着国内的电商经验，未来孰强孰弱还无法得知！

二、全渠道布局，打造本土品牌

针对东南亚跨境电商，有实力的跨境电商卖家可以采用：“跨境店+本土店+当地实体店”三位一体的方式，结合所售产品，打造适合当地人的本土化品牌，提升品牌价值，为后期多元化发展提前布局。点击了解鲸骑东南亚海外仓

三、搭建直播体系，收割用户流量

专业人士称：疫情催化下，直播的形式对于提升销售转化率的效果是非常显著的。疫情让使得消费者的出行受到限制，直播正好抓住此契机，发挥其高效有趣的引流作用。据悉，在疫情期间，Shopee马来西亚市场直播场次是去年同期的70倍，直播日单增至4倍，印尼直播日单增至3.5倍。品牌和卖家可以通过上半年在直播领域积累的经验，为下半年大促期间收割流量做好准备。

四、快速行动，进行资源整合

目前每天国内都有很多人在申请入驻东南亚跨境电商。这期间虽然会有一定的人员流动，但疫情过后，本土店铺的需求必然会越来越大。现在入手提前进行系列准备，后期坐等爆发！

除了疫情起到的侧面推动作用外，跨境电商产业成功突围了东南亚市场，它的成功与东盟 各国在其中投入的努力不无关系。东南亚政府对数字经济的重视，让使得电商产业发展有了的重要的基础。同时，东南亚消费者的购买力正稳步提升，并向在线跨境电商市场大步迁跃。新加坡、马来西亚、泰国等国拥有的互联网与智能手机的渗透率均达到了75%以上。就整体的大环境而言，跨境电商如何把疫情带来的影响降低，并转化为突破的机会将成为制胜的关键点。

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（编辑：江同）

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