拉美跨境电商市场：一片肥沃的“买买买”土地

据Finaria预测：到2021年，全球电子商务收入将超过2.7万亿美元(同比增长约11%)，到2025年将继续增长至3.4万亿美元。

在全球跨境电商发展迅猛的势头下，原先被卖家认为“物流难”、“支付难”、“语言难”三大难题的拉丁美洲市场，现在也开始崛起，在全球跨境市场上一跃成为增速的“黑马”。

作为电商市场潜力股的拉丁美洲，中国卖家应该如何赚取这波红利呢？

拉美“新常态”下的消费习惯

疫情成为拉丁美洲在线消费行为的转折点，拉美地区线下消费习惯逐渐转移到了线上，原先不被看好的电商市场正逐渐崭露头角。

由于受疫情的影响，许多人只能依靠网购来满足他们的需求。而在此之前，网上购物一直未被普及。在疫情爆发的头几周，拉丁美洲的电子销售增长了230%，巨大的送货上门需求量，推动了电子商务的增长。最后，线上购物方式已经潜移默化，成为人们的购物习惯。

根据statista2020年3月至4月间进行的一项调查显示，多达78%的受访拉美人愿意在疫情结束后继续在网上购物。

拉美市场现状：电商步入高速发展时代

拉丁美洲是一个潜力巨大的新兴市场，很快将超过规模更大、更成熟的市场。

根据eMarketer数据显示：2020年拉美电商增长36.7%，增长速度居世界首位，其次是北美，电商增长31.8%。中欧和东欧位居第三，增长率为29.1%。2020年全球电商平均增长27.6%。

（图片来源：eMarketer，2020年全球零售电商销售额增长率）

虽然拉丁美洲的年零售额与其他国家和地区的线上零售额比例相比，还有一定的差距。但它快速爬升的跨境渗透率、互联网普及率以及快时尚品类的需求量，不得不引起卖家重视。

拉美未来市场分析，将成下一个跨境风口

据eMarketer报告显示：2020年拉美地区电子商务销售额明显增长，达到849.5亿美元，比2019年增长19.4%。预计到2022年，这一数字将突破1000亿美元。分析认为，线上销售将成为拉美零售业的主要形式之一，未来地区国家至少25%的零售订单将在线上完成。

在eMarketer跟踪的32个拉美国家和地区当中，2020年阿根廷的零售电子商务市场增长最迅速，增幅达79%。巴西增幅为35%居第四，墨西哥增长27%排名十七。

（数据来源：eMarketer）

据统计，拉美地区接入互联网并开始线上购物的人口总数突破2.67亿，占到拉美地区总人口的45%。预计到2024年，这个数字将突破3.5亿人次，电商经济发展也将迎来井喷。

步入蓝海的最后屏障

作为今年最为火热的电商市场，拉美吸引了大量的中国卖家的眼光。但物流、政策、支付方式等难题成为多数卖家掘金拉美的阻碍。

01

清关难，物流慢

拉美各国海关政策手续差异大，成为了产品出口到南美国家的最大障碍。除了海关费用、关税外，某些商品可能需要等待30天以上才能通过海关清关，尤其是在巴西和阿根廷。这会让卖家的库存增加、成本上升，而且客户需要等待更长的时间才能收到的产品。相比之下，智利的海关与美国更为相似，产品清关速度相对较快。

想要布局南美电商市场，针对物流问题，可以选择在海外建立海外仓，或者选择第三方物流提供商合作等方式。

02

支付方式差异化

拉美国家的电商支付方式与其他国家的支付方式有很大的不同，拉美国家大多数消费者是没有国际信用卡的。他们更倾向于使用现金和本地信用卡支付，如巴西人最喜爱的Boleto、墨西哥常用的OXXO等付款方式。

对于拉美消费者来说，分期付款是一种常见且流行的付款方式，即使是小额购买也是如此。根据EBANX研究表示：60%的电子商务购物都是用分期付款的方式，因此商家能否针对不同的人群提供合适的支付方式是消费的关键因素。

目前Oceanpayment钱海支撑的支付产品已涵盖了拉美地区本地信用卡、现金支付，网银转账三大主流支付，除了上述提到的巴西、墨西哥主流的支付产品，还包括有本地信用卡Elo、Hipercard等拉美消费者信任的支付方式，以及拉美最受欢迎的分期付款方式。我们想要赢得拉美地区消费者的信赖。多元化、本地化的支付方案能给消费者带来更好的支付体验，进而提高订单转化率。

我们也期待着，在拉美电商的黄金时代里看到更多中国卖家身影的出现！

（编辑：江同）

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