跨境电商:如何“真枪实弹”干起Facebook营销

中恒天下
中恒天下 观察员
2014-08-28 23:03:04

小月月长期在各个外贸相关门户和网站进行浏览充电,也阅读了很多关于Facebook,twitter等很多关于社区推广方面的建议以及分享,先为前辈以及作者点个赞,因为有一些文章写得很有见地也很深刻,但个人还是觉得有一些欠缺更为实际的操作过程,小月月这边献丑了,也说说自己

跨境电商:如何“真枪实弹”干起Facebook营销

小月月长期在各个外贸相关门户和网站进行浏览充电,也阅读了很多关于Facebook,twitter等很多关于社区推广方面的建议以及分享,先为前辈以及作者点个赞,因为有一些文章写得很有见地也很深刻,但个人还是觉得有一些欠缺更为实际的操作过程,小月月这边献丑了,也说说自己关于Facebook 推广的一些实际操作经验。

关于Facebook方面营销推广,个人觉得有几个大块:

1、Facebook官方专页的运营;

2、粉丝量;

3、Facebook广告平台等其他付费;

4、官方FB附属专页运营;

5、Facebook大号引流;

第一:官方专业的运营,个人觉得一般只是一些当天活动,以及相关的事件。个人理解:可以在社区基础上做商务,但不可在商务的基础上去运营社交。官方如果运营专页的话,不可每天发过多的广告帖,一天顶多一个跟官网相关的POST,避免用户退订。

第二:粉丝量的来源有很多,有一些商家可能会直接买一些有粉丝的账号,这点个人也赞同,毕竟人群容易受到影响。来源有很多:外部购买,定期刷量;合作号引粉;FB平台付费点赞;官方粉丝引流(配合营销,关注送优惠券等);粉丝分享。

第三:关于Facebook广告平台等其他付费,目前很多公司都有从事这块,相关经验以及分享也很多,小月月也很少运用FB官网的东西。

第四:可以在社区基础上做商务,但不可在商务的基础上去运营社交。因此,由商家强制运营账号,个人觉得效果比较一般,但是商家可以去运营一个跟产品相关的群体,比如:卖电竞设备的,就可以去运营一个某个游戏比如 DOTA,LOL的粉丝专页;做时尚的,可以去圈女性用户;做户外产品的,就可以去圈欧美一些喜好户外运动爱好者;做家居的,可以圈一些中年母亲;做母婴的,可以圈一些年轻的女性用户、订婚和结婚的。

比如小月月曾经打理过一个专页,是跟服饰类相关的。主打用户必然是女性用户居多,那么女性用户喜欢什么?明星、娱乐、八卦、宠物、时尚、电影、音乐、心灵鸡汤、婴儿、装修家居等等太多……

我们在发帖时候,要往这些话题里面去发,每天或者定期发布10-50上面相关的话题的POST,分析点赞跟分享量,逐步去调整发帖策略以及方向。

首先要打理好附属专页的运营,提高粉丝的活跃度,定期跟粉丝互动并且送点小礼物。每天或者定期偶尔发一帖跟网站相关的广告,这样用户既不反感,商家也可以获取必要的效果,切记杀鸡取卵。

第五:这点是小月月觉得比较重要的。

除了官网FB粉丝以及附属专页FB粉丝,还有其他来源吗?各位看客可以尝试一下下面方法。

做社区好的人,是那群专门做社区大号营销的而不会是商家。因此我们首先可以寻找一些社区大号:

1 比如各位可以在 Facebook 搜索 “FASHION” 相关的账号以及专页。


2 挑选出跟目标群相关的大号。


3 点击进去分析一下帖子内容,粉丝数,群里的兴趣,转发率,活跃度,活跃时间等。

比如:https://www.Facebook.com/OfficialVansPageKaoutherOwnsThis1?ref=br_rs

每个POST可获得1000 - 3000的赞,预期可以带来10%-30%的官网流量。

4 对于一些质量好的,我们选择联系对方,how much 2-5 posts per day 。

一些对于运营号若有出售POST的,可能会回复 100 USD 1 post/day per month 等。

将得到回复的账号统一记录到系统里面,记录URL,粉丝数,费用,付款类型,合作类型等等。


5 付款后,个人建议不要一次性在单个账号投入太多POST,建议每天根据商品的总量衡量,一般控制 2 post。付款完后,每天或者提前一周,将你的广告计划,发给对方的邮箱,


或比如tbdress在Facebook账号上的推广如下图,以及常年的dresslink以及sheinside


同时不要忘记,最后面加上下面链接,引入粉丝赞以及关注。

Like us -> @专页名

6 广告的链接用 goo.gl短网址进行加密,标记广告编号。然后数据分析,每个帖子带来的流量以及转发率,控制流量成本。

7 以此类推,寻找更多质量更好的专页,尝试最终总结经验,寻求长远发展之际。既能带来流量,又能获取粉丝关注,粉丝又会进行转发,形成良性循环。但是商家做好商品端跟服务端的工作是绝对不能放松的。

【小贴士】:作者为“中恒小月月”,中恒天下 www.35zh.com

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coco-liu2014-09-30 11:52:24

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不错,社交媒体的潜力非常大,如果能好好利用facebook等社交媒体,他们给带来的效果将超出你的想象。自己个人来做社交媒体营销还是得多花心思多花时间。
智能蚂蚁2014-09-07 11:46:10

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这篇Facebook的运营文章还是比较有料的。
suyun2014-08-29 15:44:07

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不错,值得学习

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不明觉厉 谁能给我科普一下: fb官方专页、附属专页和我们账号 创建的主页三者之间的联系和差别啊
闲者小痴2014-08-28 15:53:07

0

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小月月,写得不错!
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