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店铺运营过程中,有哪些违规点,你清楚吗?

Lazada店铺违规点

店铺运营过程中,有哪些违规点,你清楚吗?

Lazada对于卖家都是基于同一个管理标准,会根据系统要求对卖家店铺进行监管若卖家在店铺运营过程中出现并参与不符合平台政策的活动,平台将采取相应的措施对店铺进行违规处理,可能会导致店铺无法正常运营。

根据Lazada平台政策,违规产品主要分为以下几种:

知识产权

在产品/产品列表中出现假冒产品或未经授权使用注册商标或版权未经授权使用他人的内容,例如产品列表中的图片

列出侵犯他人专利的产品上市产品侵权他人注册设计

禁止和管制产品政策

发布或销售联邦、州或地方法律或司法管辖区限制或禁止的任何产品

平台交易

1、欺诈交易(在财务/非财务上获得不公平优势的活动)

向订单交易提供无效或不相关的货件追踪编号以误导买家或平台

2、发送空箱、无关产品、低价值产品

3、故意运送物品并导致损坏、丢失以产生虚假请求

4滥用Lazada物流系统,导致财务报表出现负余额

5、蓄意将客户信息(地址、电话等)用于Lazada订单以外的其它目的

6、诱导买家进行平台外交易

7卖家恶意下单、评价、投诉其它卖家

8、卖家滥用代金券和补贴

Lazada社区

1、用户生成内容(UGC)频道中使用不当内容或语言、平台外骚扰等

2、发布与Lazada无关内容、有害链接或垃圾邮件等

虚假陈述身份,滥用UGC渠道谋取个人利益

内容和目录

1使用显示虚假或夸大产品描述

2、在不适当、不正确的类别中列出产品

3在同一家商店中创建两个或多个产品列表,列表之间无明显差别

4、不良产品列表,会导致产品停用

5、产品质量指数(PQI)差的产品,产品将被停用,产品停用三次之后将会被平台锁定

订单管理

实际重量与PDP上显示的重量不同

无效DRTM争议百分比较高的卖家

卖家评分较低,会导致订单量限制

卖家账户

拥有超过20家店铺的个人(非公司)卖家,超过20家店铺将被终止

账户闲置超过30天的卖家。商店将开启“假日模式”

店铺名称违反Lazada的规则(如包含注册品牌名称、仅编号、攻击性词语),Lazada将更改店铺名称

产品列表限制:

90天内少于30个订单的卖家最多可上500个活动商品,90天内有≥30个订单的卖家最多可以上传20000个活动商品。

Topmart——深耕泰国多年,专注于泰国本土化解决方案,拥有极为丰富的泰国本土能力和资源,为跨境电商品牌和卖家提供代开本土店、代收款、跨境结汇、网店运营、头程物流、海外仓、供应链分销、社交媒体推广的一站式解决方案,服务客户涵盖大量中国的跨境电商企业和品牌商。

店铺运营过程中,有哪些违规点,你清楚吗?

(编辑:江同)

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