“黑五”遇冷，连年增长神话终止！

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“黑五”遇冷，连年增长神话终止！

近日，Adobe Analytics发布数据，2021年黑五期间的销售额为89亿美元，低于2020年的90亿美元，黑五销售额连年增长的神话也就此止步。

Adobe写道，一些平台的卖家早在10月就开始促销活动，导致市场的消费力在本次黑五期间被迫“打折”。黑五期间，44.4%的购买是通过智能手机进行，相较于去年增幅高达10.6%。

Adobe Digital Insights的首席分析师Vivek Pandya表示，有史以来第一次黑五销售额连年增长的趋势被扭转，全球供应链受阻的现状有目共睹，消费者在市场观察者的一再“催促”下选择提前购物应对年末消费需求陡增卖家涨价。

Shopee物流咨询渠道即将更新

近日，Shopee发布公告显示，2021年12月1号起，卖家有任何Shopee物流问题，请选择Shopee在线人工客服渠道咨询，伙伴云将不再提供任何订单物流咨询服务。

2021年感恩节，美国在线销售额为51亿美元

近日，根据Adobe Digital Insights (ADI) 的数据显示，在今年感恩节期间，美国在线销售额为51亿美元，刚好到达预期的下限。

此前，ADI曾预计，美国感恩节的在线销售额将达到感恩节的在线销售额将达到51至59亿美元。

敦煌网发布新公告，将新增部分品牌知识产权保护

近日，敦煌网发布新公告，表示将新增部分品牌知识产权保护。

敦煌网表示：“敦煌网一直尊重他人的知识产权，我们希望敦煌网的广大卖家同样尊重他人的知识产权。近期，平台接到相关品牌方的相关投诉，有部分卖家销售的产品涉及侵犯相关品牌的相关知识产权。请广大卖家对店铺的产品信息进行自查（包括下架的产品），如未经授权，请立即删除相关产品”。

Lazada越南站上线商家屏蔽买家订单功能

11月29日消息，近日，Lazada越南站点发布了一项新功能：针对不想进行交易的客户，商家可屏蔽买家订单。

据悉，针对不想进行交易的客户，商家无需处理其订单，如需进行屏蔽买家操作。点击进入商家中心主页--最爱欢迎的工具--选择“商家屏蔽买家”。

据介绍，操作屏蔽之前，买家已下的订单将无法取消。此功能只适用于屏蔽以后买家下的订单；屏蔽成功后被取消订单将不会计为商家过错；屏蔽买家操作成功后，商家朋友们仍然可通过聊天功能与买家进行沟通。

亚马逊欧洲站将开启自动验证索赔代表卖家退款

近日，亚马逊欧洲站发布公告称，从2021年12月1日起将跟踪信息验证包裹递送情况，并将开启自动验证索赔并代表卖家退款，此举旨在简化亚马逊商城交易保障索赔体验，以下是公告内容：

从 2021 年 12 月 1 日起，对于亚马逊可以使用订单确认期间提供的跟踪信息验证包裹递送情况，亚马逊将自动验证客户索赔并代表卖家提供退款。此更新将为买卖双方简化亚马逊商城交易保障索赔体验。索赔的自动验证不会改变任何现有的亚马逊商城交易保障索赔政策。

速卖通上线菜鸟上网前置功能

11月29日消息，为了能让买家的包裹在大促期间有更好的揽收体验，保障上网时间和上网率，速卖通平台近日上线了菜鸟上网前置功能。

据悉，为协助商家提升发货时效，菜鸟免费为商家升级揽收服务，即商家商品上网时间以大包揽收时间为准，上网时点前置、上网率更好。

据介绍，此次上线的菜鸟上网前置功能，有利于商家提升物流确定性，司机上门时间和回仓效率可监控。根据大包的揽收成功时间，和小包入库时间商家掌握包裹更准确的追踪信息；发货时效提升，上网可前置到司机上门揽收的时候；获得更多流量机会，满足快速达计划、AliExpress Plus等项目对商家48小时发货要求。

（来源：雨果快报）

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