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电商巨头的较量:亚马逊和沃尔玛谁更胜一筹?

亚马逊卖家吐槽不断,沃尔玛风景独好?

电商巨头的较量:亚马逊和沃尔玛谁更胜一筹?

众所周知,亚马逊是跨境电商卖家最多的主流平台。拥有超过4亿的活跃买家,保持着巨大的流量优势,而零售业的巨头沃尔玛则紧随其后,二者之间的竞争愈发白热化,在经营方式上也存在很大差异。

亚马逊最初以数字形式发展,目前仍然主导着在线市场,而沃尔玛则不断扩大空间足迹,按收入算依然是全球最大的公司。近年来,沃尔玛采取了不少措施缩小自身与亚马逊在电子商务方面的差距,而亚马逊也开设自己的实体店。

根据eMarketer的数据显示,亚马逊控制着美国超过一半的电子商务市场,沃尔玛以5%位居第二。但随着近日亚马逊的“重拳整改”,很多大卖开始多平台布局,一些中小卖家甚至接转战沃尔玛。

那么,如何在“多渠道”运营上带来更多收益和安全感,一套标准显然行不通,了解两大巨头平台的各自优势,才能去芜存精。

平台入驻门槛

去年起,沃尔玛每月的独立访问量已经超过1.1亿,而入驻商家才2w左右,什么概念呢?人少羹多。但这个机会不是那么容易,从最基础的注册店铺来说,门槛就完全不同。

相较亚马逊,沃尔玛入驻门槛更高,是一个邀请制平台,更倾向于有着良好客户评价和产品评价的成熟卖家。例如:入驻卖家的订单瑕疵率低于1%,买家反馈良好等。

而中小卖家想入驻,必须填写信息表格,才能收到邀请。为了提高成功率,卖家还需要做准备工作,比如调查沃尔玛的畅销品类,了解产品定价,找到可以填补空白的产品。

产品的库存很重要

网络调查显示:74%的买家计划网购时首选亚马逊,44%的消费者首选沃尔玛。毕竟,亚马逊拥有2亿多产品库存,号称“购物中心”;而沃尔玛目前的产品库存只有1000万件,每月新增100万。

注重物流

亚马逊有着非常完善的售前售后服务和强大的仓储物流系统,亚马逊卖家只需要负责出售产品,后期的打包、物流、退换货,都是由亚马逊提供统一标准的个性服务模式,其fba储仓派送深受卖家喜爱。

而沃尔玛为了实现第三方供应商存储和运送商品,推出一项名为“Fulfilled by Walmart”(FBW)的收费服务。沃尔玛可以通过“配送中心、超市分销中心、4500家商店和公司的世界级运输车队来运送在线订单。

但目前为止。沃尔玛卖家仍需自己处理配送问题,平台仍存在配送时间长,退货不免费的弊端。

市场竞争激烈

由于入驻门槛的限制,沃尔玛平台上的竞争不是很激烈,这意味着进入平台的卖家将有很大的机会脱颖而出。据估计,沃尔玛大约有1000个第三方卖家,相比亚马逊的200万第三方卖家,简直是微不足道。卖家越少,赢得黄金购物车的几率越大。

但亚马逊的市场成熟度更高,卖家服务相较沃尔玛也更加完善。

不要忽视用户规模

目前,亚马逊的用户规模远远高于沃尔玛,卖家数量更是千差万别,但统计下来,在亚马逊上,每个卖家的月访客数可能有几千个,而沃尔玛卖家的月访客数可能高达数万个。可见沃尔玛虽处早期阶段,却充满机遇。

机遇与挑战并存,在电商行业不断变化的情况下,不管哪个平台,卖家必须多样化经营,并具备超强的适应力,才能取得成功。

(来源:易小芽跨境研习社)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。​

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