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2021-12-23 18:21
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马上临近2022年元旦，Coupang的招商将会加大规模。那么在这种情况下，我觉得非常有必要给大家详细梳理一下Coupang这个平台的侵权、跟卖限制、封店等方面的内容。
所以接下来，关于店铺侵权，我会通过三篇文章给大家详细讲解，并给出解决办法。
注意：三篇文章是一个层层递进的关系，处罚的程度也是由轻到重，所以各位记得关注。
第一篇：介绍侵权的种类，收到侵权邮件如何处理
第二篇：跟卖侵权导致跟卖被限制怎么办
第三篇：侵权过多导致店铺无法注册商品，甚至店铺被封怎么办
近来出现很多号称【可以帮你解禁店铺的服务】，在这里给大家提醒一下：
1、如果是第一次被封店，自己发邮件（用英文或者韩文）就可以解封，一定要发邮件去解封，否则的话账户里面的钱是拿不出来的，并没有【3个月coupang自动给你打钱】的说法。
（具体如何解封可以私信留言，或者关注我，看我后续文章分享）
2、如果是被永久封禁，是没办法解封的，不要相信所谓的第三方可以帮你解封，然后收你钱办不了事。
3、跟卖如果侵权两次没事，第三次会被封店，就算发邮件解封了，这时候也会被重点关注，请注意不要再次被判侵权，那么你面临的就很可能是永久封禁了。
第一篇：介绍侵权的种类，收到侵权邮件如何处理
一、首先说实话，不得不吐槽一下平台，coupang的侵权邮件很不人性，他不会具体讲你到底是因为什么原因侵权，只会告诉你是哪个产品侵权。
1、那么到底是侵犯商标，还是外观专利，还是图片著作权，你其实都不太清楚，这就导致一个问题，你不知道自己为啥侵权，后续你就不知道该如何尽量避免这个问题。
2、收到侵权的时候，平台会通过cm112@coupang.com这个账号给你发一封邮件，邮件内容如下图所示：
图片来源：个人邮箱
二、那么侵权具体有哪几个种类呢
1、谈侵权之前先给大家普及一下知识产权，知识产权一共有4种类型，分别是：
（1）商标：这个很好理解。比如大家看到的标题上面的蓝色字样就是商标。
（2）著作权：图片、视频、电影、书籍、画作等等都是。我们主要涉及的会是图片。
（3）外观设计：形状、颜色、图案等等。
（4）专利：发明专利。
2、那么对应知识产权的4种类型，侵权也就涉及【侵犯商标】【侵犯著作权】【侵犯外观设计】【侵犯专利】四种。
三、如果遇到侵权应该怎么应对
1、商标侵权
（1）如果你是商标所有人，提供商标注册证明所有权即可。
（2）如果你不是商标所有人，可以提供商标所有方给你的授权证明。
2、著作权侵权
提供作品原价或者任何其他有同等证明效果的文件。
3、外观设计侵权和专利侵权
对于大部分卖家来说，涉及这两方面的侵权比较少。如果产生，同样是提供外观设计注册证书、专利注册证证书等相关资料即可。
四、但是如果这些材料我们都没有怎么办？
这应该是很多中国跨境卖家遇到的问题，对于这种情况，我们是不能不回复的。下面给大家提供几个方法：
1、尽量尝试找到供应商，看看能不能提供原图、或者授权资质之类的信息，然后上传提交。
2、如果确实找不到，那还是必须回复邮件，回复邮件的语言用中文和英文各一份即可，内容的话可以是由几个部分组成：
（1）我是新手，对规则不是很熟悉，不知道为何触发侵权
（2）后续我会严格注意相关问题，确保不再继续出现
（3）希望平台给以机会，谢谢
3、前面提到，对于这种侵权，平台一般会给你两次机会，如果第三次出现就很可能会被关闭注册商品的功能。
那么，关于遇到被限制注册商品的处罚的内容，我将在下周的文章中给大家详细讲解，还请关注。
今天的内容分享到这，感谢大家关注，我将持续分享【Coupang平台实操干货】以及【跨境电商运营经验及思维方法】
（来源：跨境指北针）
以上内容属作者个人观点，不代表雨果跨境立场！本文经原作者授权转载，转载需经原作者授权同意。
