我的店铺没有订单？问题究竟出在哪里？

如何保持持续且稳定的出单量，是每一个亚马逊卖家每天都在思考的问题。因为，一切销售、运营等优化动作的最终目的都是在为出单做准备。因此，如果所有在做的事情无法让产品被用户看到，并产生购买的行为，那么就等于是在做无用功。

但在店铺运营管理场景中，五花八门的出单难题仍然层出不穷。尤其是当卖家以为做好了万全的准备可以解决所有难题，问题总是从另一个无法预估的层面出现。

那么，店铺无法一直出单的问题究竟出在哪里？如何才能有效地解决出单难题，并找到适合自己且能持续爆单的策略？

今天，我们就来聊聊与亚马逊店铺出单有关的那些要点。

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一、出单的必要条件

1、出单=流量*转化

你想要客户购买你的商品，首先你要让他们知道有这件商品的存在（流量），其次产品自身所具备的优势和卖点可以为客户解决一些刚需的问题，且这个需求足以让他付费买单。

流量是你赋予商品的基础能量，决定着最终它可以覆盖到多少的用户群数。

转化是对用户需求了解程度的最终测试，你所赋予商品的亮点、卖点，你所挖掘到的商品优势，是否可以在同类产品中脱颖而出，让用户第一眼看到你的商品信息时，就产生购买的想法与欲望。

因此，如果你的店铺一直无法出单，要么是流量因素在作怪，要么就是“转化测试”没达标。

2、流量

流量来源于自然流量和付费流量，自然流量主要受listing、存货状况、销售速度等因素的影响。而付费流量就是通常所说的广告流量，不同的推广阶段具有不同的推广方法。

推广前期：广告推广的主要目的是引流，同时反馈产品Listing上的一些问题，以此优化Listing。

排名上升期：广告的主要作用是抢占位置、增加展示量、促进出单，带动产品总单量的增长，来弥补自然流量不够的缺陷。

稳定期：排名进入稳定期后，如果广告花费占比在利润可允许的范围内，就可以对广告进行收缩。

自然流量与付费流量之间是紧密关联的，新品上架时没有自然流量就需要付费流量来支撑商品展示给更多的用户，当付费广告投入到一定程度后，订单、排名都有了一定提升，那么自然流量也会变得越来越多，商品对付费流量的依赖也会越来越小。

有了流量之后，接下来就是转化的问题了。点击领取亚马逊智能软件。

3、转化

什么是转化？举个例子，客户点击了1000次你的商品，总共产生了100个订单，这100个订单就是我们所说的转化。

无法转化的主要原因有两个。一是流量不精准，比如没有找到正确的关键词。二是产品竞争力太差，展示给客户后无法激起客户的购买欲望。

二、应该如何解决出单问题？

1、不同形式的精准流量获取方法，提高店铺的出单转化。

（1）关键词搜索流量

买家搜索时所用的关键词，它的多少与关键词的搜索排序有关。想要提高它的自然排序，有两个要点。一是在某个关键词上做到持续稳定的订单输出同时保持一定的转化率。二是从广告层面降低自动广告，加大手动精准关键词的广告投放。

关键词哪里找？同类优质竞品ASIN数据反差、自动广告的相关数据、积加ERP的关键词分析功能都能获取。

关联推荐流量，是指亚马逊平台根据买家的购物习惯和购买行为推荐的关联商品。关联流量可以通过投放商品广告来提高，找到优势将你的产品好的同类ASIN进行投放，形成流量闭环，商品广告的转化也会带动关键词的转化。

活动流量，站内秒杀，站外促销。新品期可以适当进行秒杀，但不建议站外投放。

促销流量：新品期可适当的多使用coupon，一方面有coupon的流量和权重，另一方面coupon不影响秒杀价格，还能方便随时设置折扣来配合广告做转化。

2、提高产品自身的核心竞争力

产品的核心竞争力主要与产品价格、图片、五点描述、Review数量和质量、以及产品的竞争力价值优势有关。所以，应该从以下几个方面精准调控。

（1）高质量的图片会让你的商品在展示给用户时脱颖而出。

（2）有竞争力的价格能够让你吸引一大批有需求的客户。

（3）给予适当的折扣，可以让你拥有不错的竞争优势。

（4）更清晰、直观且符合用户语法习惯的卖点、亮点文案描述可以让商品直接抓住用户的眼球。

（5）A+页面、适当的Q&A、视频可以帮你提高店铺的流量与转化。

（6）使用积加ERP对店铺进行全方位的深度数据分析，找到与商品有关的焦点问题，高效精准地给予解决方案，塑造产品的竞争力价值优势。

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流量与转化是两个密不可分的因素，缺一不可，所有与爆单有关的问题几乎都与它们两个相关。如果你想要拥有一个持续爆单的五星大卖店铺，那么就必须持续关注店铺与流量、转化有关的问题，然后通过全面的数据分析模型找到问题的解决方案，等这些问题被解决之后，那么爆单便近在眼前了。

（编辑：江同）

（来源：积加）

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