跨境行业的下半场，服务商们能否做好“诺亚方舟”？

（图片来源：图虫创意）

在疫情的影响下，跨境电商行业迈入了一个“遍地是黄金”的时代。跨境市场的大热吸引着资本的目光，而服务跨境电商的玩家们也不例外。2021年上半年，跨境服务商们也因此受到了资本的热捧，站在资本的聚光灯下，以ERP、物流为代表的服务商以半年两轮的速度频繁获得高达数亿元的融资，承载着巨额资本的跨境服务商们以滚雪球一般的速度进行扩张。

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封号潮下的暗流涌动

进入2021年，亚马逊的封号潮愈演愈烈，给超速的跨境电商们踩了一脚急刹车。随着亚马逊对卖家政策的收紧，运营成本和难度的上升，遭遇瓶颈期的卖家们开始了求新、求变的过程。相比之前专注亚马逊的“孤注一掷”，他们现在更喜欢“不要把鸡蛋放在同一个篮子里”的这句话。卖家们开始尝试多平台、多市场发展，逐步开始向品牌化转变，挖掘新的蓝海商机。

告别野蛮生长的时代，跨境服务商市场也逐渐回归理智，进入了新一轮的转型期。在跨境电商的下半场，跨境卖家们对于跨境服务的需求有了显著的增加，不管在品牌的硬实力方面，还是服务的软实力方面，跨境卖家们都必须用精益求精的态度才能够在变局之中屹立不倒。

科速诺作为出海服务方面的资深企业，在数十年来的跨境电商服务经验中，观察到了行业中新老卖家和出海服务商们的困局：对于跨境卖家而言，许多亚马逊欧美卖家逐渐将目光放到就近的日韩市场。对于初入日韩市场的卖家而言，拓新蓝海等同于一次重新创业，面临着来自多方面的挑战，遭遇了开店难、审核难、品牌打造难、运营人才缺口等问题。对于长期耕耘日韩市场的老卖家而言，如何突破瓶颈，到达新的高度，实现真正意义上的品牌出海也成为了他们的痛点和难点。

面对卖家们的困局，跨境服务商们从早期提供简单的客服服务和运营开店指导，再到ERP管理服务，作为跨境行业中“渡海之舟”的角色，服务商们始终贴合着跨境卖家们的前进步伐。

进入跨境行业转型时代，如何让跨境服务这条“小舟”，变为“方舟”承载更多的服务需求，帮助中国品牌更好地驶向海外呢？科速诺提出了跨境生态合伙人的新概念。

打造跨境生态圈，做好跨境电商“诺亚方舟”

其实，科速诺长期以来都一直布局日韩、东南亚跨境生态圈的打造，从ERP电商服务系统到DTC一站式品牌出海服务再到海外援助，针对不同卖家们不同的痛点提供多样化服务，帮助卖家解决不同时期的运营难点。

科速诺负责人向雨果跨境表示，想要做好跨境电商们的“渡海之舟”，帮助更多卖家们做好跨境生意，就必须将跨境服务的蛋糕做大，链接更多的服务商们共同完善整个跨境生态圈。

做好跨境服务也是科速诺一直以来的初心，基于这样的初心，科速诺跨境生态合伙人的概念孕育而生。

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谈及合伙人概念，科速诺负责人表示：“在科速诺平台上存在着运营合伙人和服务合伙人两种角色，即是网店运营者和给网店运营者提供服务的人。科速诺在服务者的角色中已经非常成熟。”

但是随着时代的变化，我们意识到以前做生意是人与人之间的竞争，后来发展到企业与企业之间的竞争。那么现在，竞争则来源于企业联盟和企业联盟之间的竞争，单打独斗的时代已经过去，众人拾柴才能把火焰烧高烧旺。合伙人概念意味着企业必须联合起来，成为一个企业联盟，从而实现所有人汇聚到一个平台上，以便服务商能够更好地服务于卖家，实现共生共荣。”

“科速诺也将在共荣的过程中，作为纽带，将自身多年来积累的服务经验分享给我们的合伙人，进行赋能。希望这样的体系能够帮助每一位合伙人得到成长，从而增强自身的竞争力。”

谈及合伙人模式在跨境业态升级转型中的影响，科速诺方面表示：“跨境电商业态的升级转型，使得越来越多卖家开始布局品牌化、创新化。越来越多的卖家涌入日韩市场，遍地是黄金的时代已经过去，我们必须以不断创新改革提高我们认知，提高我们能力，此为立身之本，所以我们希望科速诺能够从自身出发影响他人，从而推动整个生态圈的良性循环。”

同时，科速诺作为综合服务商，在合伙人招募方面，我们希望能够找到跟科速诺有着同样愿景和初心的企业。与跨境服务有关的物流服务，培训、服务、人才服务、场地服务、福利服务等一系列关联服务的服务商都属于科速诺招募的合伙人范畴。

“我们这次在2021年9月1号提出了1.0版本，2022年的3月1号会提出2.0版本，在2022年的12月，我们会提出3.0版本，接下来还会推出我们的关联运营合伙人。”

同步，科速诺也会将自身企业如何成长的具体过程和如何做好服务的关键分享给合伙人们，希望能够影响更多的人共同参与到跨境行业中来，让更多服务商们做好服务，做大企业，让更多的卖家们更好地运营品牌发展。

在跨境行业的下半场，如何创造更多的价值成为了跨境服务商们的需要思考的命题和为之努力的方向。科速诺在变局之中，提出打造跨境生态圈，招募跨境合伙人的作为变革求新第一步。从创造价值到分享价值，从科速诺身上我们看到了作为跨境企业服务商的责任与担当。而这一切，也让我们对于跨境业态的未来有了新的思考——共合、共生！

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（作者：林洁）

（编辑：江同）

（来源：林洁）

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