(图片来源:图虫创意)
3000账号被封,跨境暴富神话一夜轰塌
回顾跨境电商的2021,最大事件莫过于4月的亚马逊封号事件。从去年4月开始,一个接一个坏消息接踵而至,跨境电商圈众多大卖家相继中招,相继出现账号被封、资金冻结的情况,甚至导致了破产。
据不完全统计,这次亚马逊封号事件封杀了600多个中国品牌相关联的3000多个账号,又有消息称被封店的中国卖家超过5万,造成行业损失金额预估超过千亿元。曾经在跨境电商圈流传的“在深圳湾买下豪宅的都是做跨境电商的”戏言已成昨日黄花,靠某一个主力渠道就能“暴富”的时代已经一去不复返。
纵然如此,在国内各行业疲软、海外疫情影响等因素的加持下,跨境电商持续增长的魅力仍然吸引着大量卖家们继续涌入。不管是老卖家还是刚入行的新卖家,但世界各地全球性及区域性电商平台在中国开展招商跨境业务的企业已不低于80家,中国卖家的全球跨境渠道从未如此丰富。
多元化渠道布局已成为卖家的普遍选择
在封号事件之前,第一财经商业数据中心(CBNData)发布的《2020跨境出口电商行业白皮书》中提到,新兴的“微型跨国企业”群体画像,即典型的小微企业,很多是初创型企业,员工不足100人。背靠广大中国制造,它们更善用数字平台。即使是新玩家,也能迅速完成选品、采购、销售、物流、报关、收款、结汇退税等过去大企业才能搞定的复杂生意。同时,它们平均运营3.56个海外站点,这意味着大多数公司服务3个甚至多个海外市场。
新玩家平均运营3.56个海外站点,那老玩家将更甚于几百上千上万个店铺,多元化渠道布局让品牌或者产品快速扩大覆盖范围并免受单一市场的依赖,早已成为一部分卖家的普遍选择。
多元化渠道销售下,跨境电商卖家该如何统筹
多渠道销售可以扩大卖家产品覆盖面,增加品牌展示区域,提升店铺销量,增加整体收益,分担风险。而这意味着卖家将要花费更多的时间、精力来统筹运营,以维持自身的可持续发展,使店铺拥有更加长久的生命力。
那么,在多元化渠道销售模式下,跨境电商卖家该如何统筹?本文将从刊登方面来进行解析。
一、账号统筹:一账号管理多平台多店铺
多平台运营趋势是不可避免的,但是多账号如果操作不当是会引发风险,比如账号关联的问题最容易触发。那么,有没有一套系统能够进行多平台多店铺运营的统一运营管理?
笔者发现了一个专门用来做多平台产品刊登的产品,可以解决这个问题,跨境电商老牌软件通途ERP旗下的通途Listing系统对接了几十家平台,包括eBay、亚马逊、速卖通、Wish、MercadoLibre等平台。卖家仅需要一个通途Listing账号就可授权所售卖的店铺平台,就能真正的实现一账号管理多平台多店铺。
二、刊登统筹:全栈快速刊登上架及批量管理
对多渠道销售的卖家来说,渠道多管理容易出现问题。毕竟每个渠道的店铺、规则、产品是不可能一致的,管理起来便非常耗时耗力,尤其是在上架新产品时涉及到大量的重复性工作。
1、快速刊登上架到多平台多店铺
通途Listing系统可以实现一套产品资料一次性实现多个店铺上架。卖家只需要将产品资料存储到通途Listing产品资料库,设定不同店铺条款模板,就能做到一套资料匹配不同店铺并完成上架,既节省时间,又保证连续性并减少跨平台操作错误的可能性。
2、数据采集,快速拓品
卖家还可以将自己搜寻到的合适产品通过数据采集功能,将商品资料采集到通途系统,经过简单的信息编辑即可发布上架。而要实现这个功能,仅需安装一个采集插件即可轻松完成。
3、售价估算,合理定价
随着新品开发越来越多,每个平台的定价点都不一样。若是一个个计算下来,这其中消耗的工程量也不是小事。而通途的售价估算功能,可以快速得出发布Listing时的建议售价,减少人工计算售价失误和费时的问题。
4、批量修改,化繁为简
产品上架后如果需要修改,可以在通途Listing系统内修改,比如批量修改产品资料、价格、库存等。修改后的所有产品资料都会自动同步至平台,卖家不需要登录平台操作系统,逐一修改产品资料。
5、智能防超卖,安心又精准
跨平台销售库存统计是卖家的一大困扰。如何得到每个SKU的跨平台精准库存,既能防止断货又能控制库存防止超卖,把一切安排得妥妥当当!同时,还尽可能地将运营的利润最大化。
通过通途刊登系统库存助手功能,库存产品关联售卖产品资料关联在线刊登的方式,识别出对库存A已上架的所有店铺item。每当一个item产生售出时,同步扣减其他item在线数量。通过控制已上架产品的在线数量,达到实现防止超卖的效果。
6、搬家迁移,快速开启新店铺
在卖家想要拓展新平台新店铺时,通途刊登系统可以将已经录入某一个站点的产品资料自动迁移至其他站点,系统会自动搜索对应迁移到的目的站点的类目,并自动匹配类目的属性,便于卖家在新站点或新店铺实现快速刊登上架售卖。
比如一个Wish平台的卖家想将Listing搬家至JOOM平台,只需要简单几步,就可以快速地将Listing搬至新平台。
通途刊登系统所拥有的功能远不止这些,除了快速上架、数据采集、批量处理等基本功能外,还可以帮助卖家实现关联营销、竞品价格监控、违禁词检测以及卖家邀约等智能化管理。
三、全球多语种统筹
多元化渠道销售带来的除了时间消耗和重复性工作外,还有语言问题。全世界有200多个国家和地区,超过100个跨境目标市场,有英语、德语、法语、葡萄牙语、西班牙语、泰语、越南语等几十种主流语言,卖家不可能悉数掌握这些语言。
通途Listing系统提供翻译功能,用户选择需翻译的语言和内容,点击确定即可获得一份目标语言的翻译结果。
(图片来源:通途)
此外,标题、图片、详情描述等翻译问题也能轻松搞定,不仅仅是文字,图片上的内容也能轻松翻译。
(图片来源:通途)
四、多平台统一营销统筹
刊登工具可以提高卖家上架效率,营销和推广才能更好提升客户转化率和增加销售量。因此,卖家可以在通途刊登系统里进行亚马逊CPC、速卖通关联营销、打折自动续期、多平台打折、促销、循环拍卖、关联营销等功能来提升产品销量。
(图片来源:通途)
五、多维度自动化统筹
面对全球不同时区不同国家的目标市场,不同地区的时间销售高峰以及浏览高峰都不一样,让自己的产品在合适的时间出现在合适的目标客户人群面前,能显著提高转化率,而这种操作仅仅依靠人员在北京时间的后半夜进行上架刊登很难实现,因此刊登自动化统筹的异常重要。
通途Listing刊登系统可以根据卖家需求进行自动化统筹,实现自动补货、自动重新刊登、自动调价等操作,省时省事省力。
六、互通互联
通途Listing是一个不依赖ERP系统的独立刊登系统,它既可以满足只有刊登需求的卖家,又可以满足打单发货与刊登上架两者皆需的卖家。
为通途Listing与通途ERP互通互联,卖家在通途刊登的产品库资料可以同步至ERP系统,无需再次录入商品资料。同时,通过同步通途ERP仓库可用库存数或Excel导入可用库存,控制已上架产品的在线数量,可以实现防止超卖的效果。
(图片来源:通途)
目前,通途刊登系统提供给每位用户1000条免费的刊登额度,用户可以注册试用来确定功能性和可用性,以便找到解决方案。
随着越来越多的卖家涌入,新兴市场平台的兴起,广大卖家对“通途 Listing”这类支持多元化渠道的独立刊登系统需求会越来越多。未来,通途刊登将紧随着市场变化和需求持续优化,解放卖家双手,让卖家将精力聚焦在平台营销本身,不再为复杂的产品资料共享、拷贝、整理而烦恼。
欢迎扫码交流。
(编辑:江同)
(来源:通途)
以上内容仅代表作者本人观点,不代表雨果跨境立场!如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与雨果跨境取得联系。