韩国50多岁群体，从“数码盲”变成“网络大户”

（图片来源：图虫创意）

最近，今年59岁被确诊感染新型冠状病毒的韩国主妇朴恩实，在自我隔离期间没能外出，但她却未在生活上感到不便。不能去超市，她就通过购物App购买食品，或者在外卖App上订外卖，还在海外代购网站上购买了维生素等健康食品。朴女士说：“我经常通过手机购物购买宠物饲料，也经常网购电子优惠券作为礼物送给朋友。”

韩国过去因不能熟练使用数码产品而被称为“数码盲”的老年一代，正在成为网购的大户。自从韩国50多岁的消费者开始关注非面对面的消费，他们不仅在网上购买时装、数码产品，还将目光转向了二手、库存品交易。

据Gmarket 2月27日消息，2021年针对50岁以上顾客销售的主要品类销量增长率较2019年大幅提升，拉动了整体的销量增长率。从韩国国内50岁以上人群的销量增长率品类来看，新鲜食品占35%，健康食品占34%，进口名牌占64%，这比Gmarket 全年龄段的平均增长率（新鲜食品33%、健康食品27%、进口名牌53%）都高。韩国50岁以上的消费者在兴趣投资和购买礼物方面积极使用网上购物。与2020年相比，韩国野营、钓鱼相关产品的销量增长了15%, 电子优惠券的销量增长了89%。

特别是受新型疫情的长期影响, 韩国市民通过Netflix等在线视频服务(OTT)度过闲暇时间已经司空见惯，韩国中老年层对数码产品的消费显著增加。2021年，韩国50 岁以上消费者在 Gmarket 购买的 OTT 机顶盒数量与 2019 年相比增加了 305%，在家里也能营造电影院氛围的投影仪用品增加了340%。在过去的两年里，销售额翻了4倍以上。

能够以逼真的方式享受游戏、声音和影像内容的虚拟现实 (VR) 设备和回音壁条形音箱的销量也分别增加了 29% 和 59%。智能手表、智能手环等可穿戴产品也在同期呈现出7倍以上(681%)的上升趋势。Gmarket相关人士表示：“时间充裕、并有经济实力支持的老年一代成为了网上购物的大户。受新冠疫情的影响，他们对数码设备的关注度大幅增加，在日常生活中的使用率不亚于年轻一代。”

对韩国网上购物商城来说，50多岁的顾客与被称为Young Forty的40多岁的顾客一起成为了拉动销量的核心目标层。这是因为他们在与10-30多岁的子女共享生活方式的同时拥有很高的购买力，而且他们对平台有着极高的忠诚度，一旦确定了自己喜欢的平台就不会轻易改变。

根据韩国消费者院《2021韩国消费生活指标》调查结果显示，2019年50多岁群体的数码产品消费使用率为29.5%，但2021年增至79.2%，增长了2.6倍， 而40多岁群体超过了90%。

韩国四五十岁人群也在为线上库存、二手交易平台注入活力。去年，在韩国库存专门购物平台Rethink中，40-50岁人群的销售额和订单数分别比前一年增加了33%和46%。而在韩国二手交易平台Daangn的使用者中，以2020年为基准，40-50岁群体占比46.5%，超过了20-30岁群体的比重。韩国二手交易平台相关人士表示：“由于新冠疫情，40-50岁的女性在二手市场的参与度也提高了，不仅是女性服装、时尚百货、生活用品类的交易，植物等兴趣类别的交易也在增加。”

（编辑：江同）

（来源：Gmarket&Auction招商经理）

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