(图片来源:图虫创意)
这期文章,我们会为大家详细介绍Voghion平台的物流方式以及商家在发货时应注意的发货操作流程。
一、 平台物流方式
目前,平台只支持集运方式发货,那么什么是集运?
集运是指同一消费者下单不同商户的产品,先由各个商户送至平台国内中转仓进行打包,使用物流统一寄送到消费者手中。
Voghion铺设高效跨境物流网络,深耕物流服务品质,解决跨境物流难题。商户发货操作简单,仅需将商品寄送至国内中转仓。
二、平台发货操作
1、订单发货流程
发货有两种操作方式,分别为手动发货(详见2.3)和批量发货(详见2.4)。两种操作方式都按照下图发货流程进行:
2、待发货订单
(1)操作路径:商家后台-订单管理-待发货订单-未发货订单列表
可查看所有需发货订单信息,可操作下载面单、标记发货及取消订单。
(图片来源:Voghion)
(2) 未发货订单列表的两种状态
① 未发货订单列表:显示5天内未标记发货订单。自动计算距离5天的发货倒计时,倒计时5-3天正常显示黑色,但当倒计时还剩2天时,倒计时显示红色。
② 超时未发货订单列表:显示超过5天未标记发货的订单。(根据订单考核规则,除特殊情况时效延长期以外的订单,超5天未发货订单自动取消)
(3)订单发货操作(手动)
第1步:点击订单-下载面单,可下载国际物流单PDF并打印。
面单基本信息包括:国际物流单号+条码、国内转运仓收件地址信息、子订单号、商品ID、SKU规格、SKU编码、商品数量。
(图片来源:Voghion)
(4)订单发货操作(批量)
第1步:选中待发货订单,点击批量导出面单,批量打印后贴单
批量下载V面单后可进行批量打印,打印好的面单贴单到对应的备货商品外包装袋,外面套快递袋,贴国内快递面单。
(图片来源:Voghion)
(图片来源:Voghion)
第2步:点击导出,导出订单列表。
(图片来源:Voghion)
第3步:下载标记发货模板,将订单列表中的面单号、子订单号复制到模板,同时自行填写物流渠道和物流单号。
(图片来源:Voghion)
第4步:点击批量标记发货,上传发货模板。
(图片来源:Voghion)
发货注意事项:
① 一个子订单商品件数如大于1,必须等子订单备货齐后整体独立包装,贴一个V面单。
② 面单打印建议使用规格为10*10的热敏纸清晰打印,不要出现断针、锯齿、打印不全、过浓、过淡等无法扫描的情况,并直接黏贴在外包装上。
③ 条码需保证在外包装平面上,可使用扫描枪或手机尝试是否能有效扫描读取。标签外条码处不要覆盖胶带,会导致标签被腐蚀。
④ 包装素材可以是快递袋或纸箱,但不要采取筒状,棱形或其他不规范包装,否则国际物流承运有障碍。
⑤ 单个V开头物流标签对应的包装尺寸建议控制在2kg以内,长宽高之和不超过90cm。在保证商品运输安全的前提下,建议尽量压缩包装物料,国际物流会按长宽高计算体积重量,如果超出尺寸限制也会导致无法运输导致订单退款。
第2步:实际发货后应及时在待发货订单页面上点击标记发货,否则可能会导致延迟或无法入库。
(注:物流单号带字母需大写,如圆通YT、顺丰SF、跨越KY等,小写字母可能导致无法标记。)
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(编辑:江同)
(来源:Voghion)
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