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wayfair运营难题QA连载65:Wayfair广告预算放多少合适?

wayfair运营难题QA连载65:Wayfair广告预算放多少合适?

wayfair运营难题QA连载65:Wayfair广告预算放多少合适?

图片来源:图虫创意

最前沿的wayfair运营难题QA连载65(来自老冯学员群问答)

Q:我们每天放60美金预算,都烧不完。开了三组广告 ,一组推产品的,两组推关键词。然后出单的都是关键词的出单。请问下我们这样推广是否合适?

A:推广没问题的,只有有一组可以出单就说明没问题,wayfair除了个别大的类目,其他广告烧的不狠的。

Q老师,产品送测会不会出现客户不回复评论的情况,我有几单已经成交快一个月了还没反馈评论的。

A会的。以前是没有补偿的,以前是目前获得5个评价,建议提供8个样品,不评价下次就不让他申请免费体验样。

Qcastlegate 这边显示还没开通,这个资料具体要怎么填呢?

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A和你账号注册信息一致。

Q:请问下,客户要配件,但我海外仓没有,我能否从国内直接发ups给客户,然后在tracking number这里填上从国内发出的ups运单号?这样能算完成replacement parts的配件单了吗?

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A可以。

Q:是不是只能用UPSfedex发给客户,能否用其他物流的?我看wayfaircarriers那里只能选upsfedex那个?

A是的。

Q这几个填什么呀。后台哪个路径可以查看吗?

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Aoption的可以不填的,其他涉及到的公司名字和地址,建议和你的公司主题一致

Q:在 ABF 165 车站,一个接车请求被放置到等待状态如果您对此请求有任何疑问,请联系 ABF 客户请问这个ABF是什么意思?

A:就是说ABF收到了这个提货的需求,但是还没来提

Q:请教一下模板中没有wholesale price。但有Base CostMAP Price (Sale Price)Full Retail Price (MSRP),这三个,分别代表什么,应该怎么填

A:你只要填wholesale price就可以了

Q:另外请问Wayfare的后台可以同时多人登录的对吗?

A对的。

Q:你好,CG开通的最后一步,这个要怎么操作呢?wayfair团队要求我上传库存用新的SUID,那这个具体要怎么操作?比如这个仓库,他的SUID101849,为什么我通过筛选一个仓库的下载(NJ 08505)里面是一个产品多条链接分别显示所有的SUID呢?它提供了多个SUID,是只要选一个填就好了吗?所有的都换成同一个SUID?

A你应该有好多个仓库,有几个仓库,每个产品就有几行,每个仓库都要更新的。

Q这个页面我记得我刚开通的时候是可以看到的,现在怎么又看不到了呢?

A:权限被关了,这个是要定期评审你的账号的,一般3个月会抓一次数据

Qwayfair的广告位为什么时有时无

A这个是变动的,他们靠他们后天的大数字自动跑的。

Q:请问参加wayfairtried & true活动邮寄货品的运费是wayfair先行垫付(再从我们的货款里扣减)还是直接由我们自己支付呢?

A先垫付。

Q:请问这一项怎么计算的呢?比如我们的包装尺寸是170*44*10.5cmLWH

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A:现在CG不收pickpack的费用了

Q请问小包产品,必须要发CG的小包的仓库吗?其他没有标明的仓库能不能发

A:除了标志large parcel的都可以进

Q:我们产品是一箱 8件货UCC的码是贴在1件的外箱上还是贴在8个的货上

A8

Q:请问欧洲站绑定仓库的是应该添加仓库的VAT还是我们注册的VAT?

A你们的。

Q:请问Wayfair后台普通件发货需要按照库存表的对应仓库来发吗?如果产品在后台填的A仓库有货,后面发现A没货,B仓库有货,那么我可以发B仓库的给买家吗?请问怎么操作呢?

A可以,直接发就好。

Q请问在创建货件的时候,创建的产品仓库比如说是CA,那我们这个货物实际不是从这个仓库发出有没有关系啊?

A:你自己送的话,对从哪里的仓库送出是没要求的,floor loaded是不打托盘,自己送不需要些email carrier这个界面

Q:那如果是LTL货件发货,是需要按照对应仓库来发的吗?

A是的,卡车是的。

Q:请教下我们账单上老出现一个shrink allowance的费用。具体是什么

A:你看下你的agreement,应该是二次确认数量的费用。

Q你好,在绩效里面看到这个评价是Poor,请问这个是什么评分来的?

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A库存更新不及时。

Q:请问一箱多件单sku的产品进CG仓库,外箱应该怎么贴呀?产品是一箱10件的,最小销售单位是一件。这种情况应该如何贴外箱标和产品标签?

A:外箱贴UCC label,内箱贴UPC label

Q:请问下wayfair 更换广告钱包绑定的信用卡怎么操作?

A:钱包界面,点击manage,把原本你的删了,重新添加一个就好了

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Q:请问产品里面放小卡片 wayfair允许吗

A肯定不允许的。

QYou have items in this order that are not recommended for replenishment. This could result in unhealthy inventory. 我发货到CG仓,添加产品时出现这个提示,这是什么意思,有影响么?

A没影响,可以进的。

Q:请问CG仓的产品要销毁是在哪操作?

A:开ticket castlegate fulfillemt service

Q:老师我想问下这两个仓库是在同个地址吗,我们通过UPS送进KY-Hebron的订单最后都显示送到KY-Erlanger

A不一样的。

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QAPI怎么用?API是还要连接TEAPLIX之类的然后连ERP才能用吗?

A:用服务商给你的资料在这个路径下提交,然后发邮件给wayfair让他们发起测试一般仓库可以直接连API

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Q:请问最近wayday是不是不能上传新产品?

A没有,不影响的。

Q:用inventory发货的话,地址怎么修改

Ainvenory 发货不用更改地址,这个是你之前已经添加好的仓库了ticket 选择warehouse update@Leesten

Q:为什么下载面单的时候这里显示的是UPS,但是下载下来里面是fedex

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A以下载下来的为准。

(文章来源:wayfair后台截图,公众号-跨境电商C14)

(来源:跨境电商老冯)

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