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警惕!货代卷款跑路、偷梁换柱、敲诈勒索!卖家如何避坑?

由于缺乏监管,跨境物流乱象丛生,跑路、暴雷事件频发。这些乱象可以看出行业缺乏准入标准,但也实属行业所处高速发展的初期阶段所难以避免,作为卖家我们该如何避坑呢?

警惕!货代卷款跑路、偷梁换柱、敲诈勒索!卖家如何避坑?图片来源:图虫创意

随着跨境电商的快速发展,跨境物流也迎来了难得的历史发展机遇。大大小小的物流公司如雨后春笋般涌现,与此同时,由于缺乏监管,跨境物流乱象丛生,跑路、暴雷事件频发。                  

一、起底物流乱象

纵观这些暴雷的公司,无一不存在经营问题。深圳某物流公司由于捷克一次清关大面积长时间的查验,引发了高额补税及仓储费用,进而导致该公司资金链断裂。而这只是行业的冰山一角,为了同业竞争,物流公司不断拼账期、杀低价。一旦出现问题,企业负责人就卷款跑路,留下卖家来承担这些后果。

除了跑路这种恶性事件外,不少卖家也遇到过货代公司偷梁换柱的行为,如果发货后联系货代讲不清楚你的货在哪,甚至连电话都不接,那物流派送路线极有可能存在问题。有可能货代公司把普货装到了敏感货柜里,也有可能将原本约定好走的空派,全部或部分改成了铁路或海运。此外,甚至有上文图中这类以各种理由,利用客户急于拿单的心态,让客户额外支付费用的不良货代。

这些乱象可以看出行业缺乏准入标准,但也实属行业所处高速发展的初期阶段所难以避免,作为卖家我们该如何避坑呢?

二、盘点避坑方法

1、小批量测试

比较实用的方法是合作前期可以先少量发货测试下物流渠道的清关能力、时效性等,多渠道进行对比,择优进行深度合作。

 2、分散风险

“不要把鸡蛋放在一个篮子里”的投资理念同样适用于物流渠道的合作,选择2~3家可信度高的物流公司进行合作,而不是只选择1家进行出货。正如我咨询的一个亚马逊卖家所说,“一般手里平邮、EUB、大货海运、快递这些渠道都要备着。”

3、资质审核

初步筛选物流公司,可以先了解公司规模、经营状况等信息,对于货代公司的GCEA、WCA、货代备案等资质文件都要进行核实。

建议大家还是选择老牌的国际物流公司,这些公司在旺季促销季的价格真的很棒。比如联邦快递,2-4个工作日就可把货发到美国了,且首重最低只要101元

1. 以上仅限选择联邦快递国际优先快递服务,中国大陆出口到美国,具体转运时间可能视始发地和目的地发生变化;

2. 运费仅指国际运费,尚不包括任何适用的附加费、税费、辅助费用、税金、处理费等其它任何费用; 3. 适用《联邦快递服务用户优惠计划协议》条款。

4、服务评估

物流公司的服务态度、专业度以及责任心将极大影响后续寄件的顺利度,有些小型物流公司在签单前服务态度极佳,等你货发到他们仓库后,后续的物流追踪信息就停止了,跟你对接的人也开始慢慢对你爱答不理。

大牌的物流公司就极少存在这种问题,标准化的操作流程,以及专业的服务态度,对于跨境生意来说是极大的保障。

如联邦快递在了解到卖家生成运单号和准备商业发票繁琐的问题后,为了提升卖家寄件体验,即刻和一家跨境电商erp公司取得了联系,展开了对接上线工作。

目前,卖家在这款跨境电商erp的【物流设置】页面启用联邦快递后,即开启了以下服务:

1. 通过【打包发货】页面生成和打印运单。

2.【物流设置】开启ETD服务后可打印商业发票。

3. 物流信息的可视化追踪,卖家可随时查看物流动态。

以上,就是本期跨境物流的全部内容,你们踩过哪些物流的坑,欢迎大家在评论区交流哦~

(来源:跨境老司机Kris)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。​

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