异常库存别乱丢！这样处理可帮你有效回笼资金，最高可收回20%成本

（图片来源：图虫创意）

库存管理来说，它是亚马逊日常运营中非常核心的一环，影响着你整体业务的发展节奏。随着订单量增长，如何科学管理库存，优化库存健康、提升库存周转至关重要。

一、亚马逊库存管理有多重要，难在哪里？

无论是对新手卖家还是有经验的老卖家，库存管理的重要性不言而喻。为什么说库存管理这么重要？管理好库存可让你获得以下好处：（包括但不限于）

1、有效获客，提升转化

充足的库存能够更好地获客，并确保买家正常下单购买。如果库存不足或是经常缺货，将会影响Listing的整体表现，权重、排名、销量等都会下降，甚至会导致流失的客户选择竞争对手。

2、降低成本，提高周转

一方面，产品做好分类，如新品、热销品、周期性产品等，分析各类别产品的销量趋势，有针对性地进行备货和补货，这样才有利于提高库存周转，并且减少冗余库存的产生，从而避免长期仓储费用。另一方面，良好的售出率会对IPI分数产生积极影响，有助于卖家获得无限仓储容量，避免被收取仓储超量费。

3、减少损失，收回利润

卖家应该持续监测发往亚马逊的库存数量与实际入库数量和库存状况。如数量出错，应排查是否丢失；如库存破损，卖家考虑是否及时补货。符合亚马逊相关政策的，卖家还可申请理赔，收回部分利润。（约占销售额的1-3%）

除此之外，井然有序的库存管理还能够帮助卖家节约时间成本，提高发货效率，从而更好地打造客户体验，这与后续的运营决策环环相扣。

船长了解到，虽然库存管理如此重要，但仍有很多中小卖家表示做不好，缺乏良好的库存管理策略，一些卖家可能正在饱受这些库存问题的烦恼！

二、库存状况：难以及时把控

库存状况把控不好，仓储吃掉产品大部分利润，资金很难周转，影响着整个物流管理体系的正常运行。

1、备货和补货：跟不上节奏

计划赶不上变化，没有数据支撑，备货和补货计划跟不上节奏。要么库存准备太多，难卖出，容易积压；要么准备太少，面临断货。

2、冗余库存：增加仓储成本

未达销售预期的、过季的、买家退货的、积压在仓库里的超龄库存，不知道该如何处理。丢了浪费，卖又难卖，长期仓储费烧不起。

不仅是中小卖家，头部大卖也正面临此问题！我们可以来看一组数据。

天泽信息（有棵树母公司）2021年上半年，公司存货规模为8.7亿，存货周转率直线下滑，只有0.5，低于行业平均（14.6）；而2020年下半年的存货规模更是逼近15亿。

（图片来源：天泽信息，存货情况）

我们可以看到，该公司的存货占总资产比重较高，存货周转率同比下降！该公司在《2021年度业绩预告》中指出，存货销量未达预期是其整体业绩相比上年大幅下降的主要原因之一。

（图片来源：天泽信息，《2021年度业绩预告》）

由此可见，库存管理对亚马逊卖家来说非常重要！那么，面对以上库存管理难题，卖家该如何有效应对？

接下来，船长将分享几招，帮助广大亚马逊卖家清点异常FBA库存，并针对性地进行处理，尽可能多收回一些库存成本。同时，针对卖家的FBA库存管理痛点，船长也将在本文中为你提供相关解决方案，帮助大家提升更好地优化及管理FBA库存。

三、异常FBA库存清点有效处理，收回部分成本

通常，异常库存主要包括丢失的、损坏的、买家退回的，长期卖不掉的冗余库存等。在处理这些库存时，卖家必须用对方法。

1、丢失/损坏库存处理，轻松高效

自己手动去筛选和统计非常耗时耗力，还不准确。你可以访问船长BI罗盘“FBA > 索赔明细”功能页面，2021年各周期分析的待索赔数据直观查看，针对未索赔过的商品，通过亚马逊索赔入口发起索赔，可帮助你追回丢失/损坏的商品货款。

（图片来源：船长BI）

（图片来源：船长BI）

2、冗余库存处理，有的放矢

冗余库存无提醒，且不好分类。你可以访问船长BI罗盘“FBA > FBA看板”功能页面，冗余SKU数、冗余商品件数及占比，冗余SKU排行榜一目了然。

（图片来源：船长BI）

通过排行榜可下钻到“冗余库存”页面，冗余SKU详细库存、销量以及预估的仓储费、长期仓储费等信息完整展现，同时是可设置“冗余库存提醒”。建议卖家们结合商品销量，尽早清理冗余库存、避免支付长期仓储费。

（图片来源：船长BI）

针对冗余库存的处理，船长建议清理顺序：

365+ > 180-365 > 大体积库存

清理方案（举例）：

1.亚马逊Outlet Deal（奥特莱斯促销活动）。

2.降价/捆绑：让利促销（需遵守亚马逊商城公平定价政策）。

3.广告推广：商品推广+品牌推广+展示型推广，灵活结合，触达站内外买家，最大化ROI。

4.移除/弃置：如产品价值太低，无利润空间可以考虑，但弃置会收取相应的费用，高价值产品不建议直接丢，太浪费。

5.亚马逊物流批量清货计划：目前美国、德国、法国、西班牙和意大利站点的卖家可以使用，可帮助你收回商品的部分成本。

注意事项：

1、亚马逊物流批量清货计划有一定的门槛，德、法、意、西站点的卖家需要开通增值税计算服务（VCS）才可通过该计划清理库存。

2、根据合约费率，第三方批发清货人将按总回收价值购买你的清货库存，可收回约（占其平均售价的）5%-10%成本，欧洲站点最高可达20%。

3、通过该计划清理的商品，亚马逊将收取商品处理费（按件计算，每件商品的具体费用取决于商品尺寸和重量）和销售佣金（按亚马逊物流各品类销售佣金比例收取）两项费用。

了解 “亚马逊物流批量清货计划”详情，请访问卖家平台帮助页面。

美国站：https://sellercentral.amazon.com/gp/help/GYVCG5Q3BEJ6MLMF

欧洲站点（德法意西）：https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/G2RQ9CA5Q83F8N7X

四、库存管理用对方法很重要

对亚马逊卖家而言，FBA库存管理是需要大家结合自己业务情况长期监管和优化的事项。那么，如何做好FBA库存管理呢？下面船长将从三个部分展开来解析！

1、合理备货/及时补货，防止断货

你可以根据自身业务的实际情况，在船长BI罗盘“FBA > 库存列表”功能页面设置商品的备货、到货时间。

（图片来源：船长BI）

可自定义设置FBA专用、日均销售、可售天数、建议补货等计算公式。

（图片来源：船长BI）

设置好后，系统会根据公式计算每个商品的可售天数和建议补货数量，后续可在“FBA看板”页面查看所有店铺需要补货的SKU数，或者在“库存列表”页面，筛选出具体需要补货的SKU。

（图片来源：船长BI）

（图片来源：船长BI）

2、及时追踪货件状态和详情，降低风险

在补货后，需要关注货件状态，查看商品数量有无收发差异，对于存在差异的及时联系亚马逊核实处理。使用船长BI罗盘“FBA货件管理”功能，数据同步频率最快可达1小时/次，及时同步货物状态，减少数据延时带来的风险。

（图片来源：船长BI）

（图片来源：船长BI）

3、关注FBA配送费异常，把控成本

船长BI罗盘的“FBA配送费异常”功能取亚马逊预估的配送费与商品订单payment中的配送费对比，计算配送费差异，对差异较大的会提示异常，方便你快速筛选出配送费异常的数据，及时联系亚马逊核实处理。

（图片来源：船长BI）

俗话说“兵马未动，粮草先行”，良好的库存管理策略是你推动亚马逊业务发展的前提。通过船长BI实时获取/更新FBA库存数据，让你能够更快、更准确地做出明智的决策，大大提升你管理FBA库存的效率，帮助你加速推动业务增长。

（编辑：江同）

（来源：船长BI）

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