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对待恶意跟卖有妙招,你学会了没?(附邮件模板)

在重大活动中,恶意跟卖更是致命的存在,那么如何保证自己的listing安全,当商品被跟卖时,我们要如何处理呢?

对待恶意跟卖有妙招,你学会了没?(附邮件模板)

图片来源:图虫创意

亚马逊宣布2022年亚马逊Prime会员日将在今年7月举行,活动将覆盖亚马逊全球超过20个站点。包括中国卖家在内,亚马逊全球第三方卖家将为亚马逊全球超过2亿的Prime会员,送去涵盖各类商品的超值优惠。越是重大活动,就越是不能对listing安全掉以轻心,那么对listing安全威胁最大的就是恶意跟卖了,恶意跟卖就是自己产品直接挂在同类竞品的链接上进行销售,进一步就以更低的价格抢走你的buy box,让你销量直接低到谷底,就相当于你辛辛苦苦在做事, 不光投入人力, 物力, 以及财力当要收获的时候, 别人直接把手伸进来要抢你的劳动果实,特别是在重大活动中,恶意跟卖更是致命的存在,那么如何保证自己的listing安全,当商品被跟卖时,我们要如何处理呢?那我们就讲一些当你遇到跟卖以及如果你发现你所在的这个类目下面跟卖很多的情况下, 该如何处理或者如何防患于未然!

01通过站内信

警告跟卖者你可以直接从跟卖店铺名称处点进去, 然后点击"Ask a Question直接发站内信给跟卖者, 给对方发警告邮件, 要求对方停止跟卖, 如果对方是中国卖家,可以用中文警告。如果是外国卖家,则用英文或者本地语言进行投诉。注意要用其他账号无关店铺账号的买家号去警告。

To whom it may concern,

This is the first and last warning: please immediately delete the ASIN [product ASIN] from your Amazon sales account. If you do not comply, your account will be suspended. Last month, we have managed to permanently close other sellers like you because they do exactly what you are doing.Do you want to lose your entire Amazon sales account and business for one product? I'm sure it is not.It is correct to delete the ASIN [product ASIN], otherwise, you will face legal proceedings and permanent loss of your Amazon account!

02 品牌备案

向亚马逊官方进行投诉TM标或者R标直接品牌备案,备案之后可以杜绝绝大多数的跟卖,直接用商标权利人的身份,投诉对方侵权就可以了,让跟卖链接直接下架。注意:如果是R标备案,可以直接投诉对方商标侵权,但如果是TM标备案,直接投诉对方版权侵权,用TM标备案的店铺去投诉商标侵权是不成立的。

03 参加亚马逊的透明计划

透明计划(Trensparency Program) 是2018年亚马逊推出的一项针对防止买家收到假冒伪劣产品的项目, 加入透明计划的卖家必须要在每个产品上面贴个透明计划标签, 买家收到货以后就可以通过透明计划扫描器去扫这个二维码来鉴别产品的真伪, 确保买到的是正品!对于FBA卖家来说,商品没有贴透明标签,货物到亚马逊仓库就无法办理入库,虽然透明计划是为防止假冒伪劣产品而产生的, 但是它有杜绝跟卖的作用!

04 Brand gating

亚马逊防跟卖神器,是亚马逊对品牌跟卖的一个控制政策,成功申请之后,亚马逊会允许品牌制造商和自由品牌卖家控制Asin的经销商名单,防止第三方卖家进入名单。个人卖家也可以申请Brand Gating,而且没有要求卖家必须进行品牌备案,这个是可选,但是有了品牌备案对于申请Brand Gating更有利。如果对方想跟卖Brand gating产品,不仅要提供制造商的发票、书面授权,还要额外对每个产品支付1500美金,可以自动防止跟卖,无需手动操作。和品牌备案、品牌授权不同,Brand Gating着重保护大品牌,如果有卖家非法售卖可以对其进行投诉维权。

(来源:豆小包跨境数字金融)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。​

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